App en la nube de Netskope

Con el estándar SAML 2.0, puedes configurar el inicio de sesión único (SSO) para varias apps en la nube. Después de configurar el SSO, los usuarios podrán usar sus credenciales de Google Workspace para acceder a una app con el SSO.

Usa SAML para configurar el SSO de Netskope

Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

Paso 1: Configura Google como proveedor de identidad de SAML

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Agregar app y luego Buscar apps.
  3. En Enter app name, ingresa Netskope.
  4. En los resultados de la búsqueda, apunta a Netskope Web (SAML) y haz clic en Seleccionar.
  5. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, en Opción 2: Copia la URL de SSO, el ID de entidad y el certificado, haz lo siguiente:
    1. Junto a URL de SSO, haz clic en Copiar y guarda la URL.
    2. Junto a ID de entidad, haz clic en Copiar y guarda la URL.
    3. Junto a Certificado, haz clic en Descargar para descargar el certificado.
      Necesitas estos detalles para completar la configuración en Netskope.
  6. Deja abierta la Consola del administrador de Google. Continuarás con la configuración en la Consola del administrador después de completar los pasos de configuración en la app.

Paso 2: Configura Netskope como proveedor de servicios de SAML 2.0

  1. Abre una ventana del navegador en modo incógnito, ve a la página de acceso de Netskope y accede con tu cuenta de administrador de Netskope.
  2. Ve a Configuración y luego Security Cloud Platform y luego Proxy de reenvío y luego SAML.
  3. Haz clic en Cuenta nueva.
  4. En Nombre, ingresa un nombre descriptivo.
  5. En URL de SSO del IdP, pega la URL de SSO del paso 1.
  6. En ID de entidad del IdP, pega el ID de entidad del paso 1.
  7. En Certificado de IdP, haz clic en Seleccionar archivo, ve al certificado que descargaste en el paso 1, selecciónalo y haz clic en Seleccionar.
  8. Haz clic en Guardar.
  9. Haz clic en Netskope Settings.
  10. Para el ID de entidad de SAML, copia y guarda el valor.
  11. Para SAML ACS URL, copia y guarda el valor.

    Necesitarás estos valores cuando completes la configuración en la Consola del administrador.

  12. Haz clic en Cerrar.

Paso 3: Finaliza la configuración del SSO en la Consola del administrador

  1. Regresa a la pestaña del navegador de la Consola del administrador.
  2. En la ventana Detalles del proveedor de identidad de Google, haz clic en Continuar.
  3. Para URL de ACS y ID de entidad, pega los valores que copiaste de Netskope en el paso 2.
  4. Haz clic en Continuar.
  5. (Opcional) Para asignar atributos del directorio de Google a los atributos correspondientes de la app, en la ventana Attribute Mapping, haz lo siguiente:
    1. Haz clic en Agregar asignación.
    2. Haz clic en Seleccionar campo y luego selecciona un atributo del directorio de Google.
    3. En Atributos de la app, ingresa el atributo de la app correspondiente.
  6. (Opcional) Para ingresar nombres de grupos relevantes para esta app, haz lo siguiente:
    1. En Membresía del grupo (opcional), haz clic en Buscar un grupo, ingresa una o más letras del nombre del grupo y selecciona el nombre del grupo.
    2. Agrega grupos adicionales según sea necesario (máximo de 75 grupos).
    3. En Atributo de la app, ingresa el nombre del atributo de grupos correspondiente del proveedor de servicios.

    Independientemente de la cantidad de nombres de grupos que ingreses, la respuesta de SAML solo incluye los grupos de los que un usuario es miembro (directa o indirectamente). Para obtener más información, consulta Acerca de la asignación de membresías a grupos.

  7. Haz clic en Finalizar.

Paso 4: Activa la app para los usuarios

Antes de comenzar: Si quieres activar o desactivar un servicio para ciertos usuarios, coloca sus cuentas en una unidad organizativa (para controlar el acceso por departamento) o agrégalos a un grupo de acceso (para permitir el acceso de los usuarios de un departamento o de varios).
  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Apps y luego Apps web y para dispositivos móviles.

    Debes acceder como administrador avanzado para realizar esta tarea.

  2. Haz clic en Netskope.
  3. Haz clic en Acceso del usuario.
  4. Para activar o desactivar un servicio para todas las personas de tu organización, haz clic en Activado para todosDesactivado para todos y, luego, en Guardar.

  5. (Opcional) Si deseas activar o desactivar un servicio para una unidad organizativa, sigue estos pasos:
    1. Sobre la izquierda, selecciona la unidad organizativa.
    2. Para cambiar el estado del servicio, selecciona ActivadoDesactivado.
    3. Elige una opción:
      • Si el estado del servicio se establece como Heredado y quieres mantener el parámetro de configuración actualizado, incluso si cambia el parámetro superior, haz clic en Anular.
      • Si el estado del servicio se estableció como Anulado, haz clic en Heredar para revertir al mismo parámetro de configuración que el del elemento superior o en Guardar para mantener el parámetro nuevo incluso si cambia el de nivel superior.
        Obtén más información sobre la estructura organizativa.
  6. (Opcional) Si quieres activar un servicio para un conjunto de usuarios de una misma unidad organizativa o de varias, selecciona un grupo de acceso. Para obtener más detalles, consulta Personaliza el acceso a los servicios con grupos de acceso.
  7. Asegúrate de que los dominios de correo electrónico de tu cuenta de usuario de Netskope coincidan con el dominio principal de la Cuenta de Google administrada de tu organización.

Paso 5: Verifica que el SSO funcione

Netskope solo admite el SSO iniciado por el proveedor de servicios.

  1. Cierra todas las ventanas del navegador.
  2. Ve a la página de acceso de Netskope y accede con tu cuenta de administrador de Netskope.
  3. Ve a Configuración y luego Security Cloud Platform y luego Proxy de reenvío y luego SAML.
  4. Haz clic en Más acciones y luego Probar.

    Se te debería redireccionar a la página de acceso de Google.

  5. Ingresa tus credenciales de Google Workspace.

Una vez que se autentiquen tus credenciales, se abrirá la app.

Paso 6: Configura el aprovisionamiento de usuarios

Como superadministrador, puedes aprovisionar usuarios automáticamente en la app. Para obtener más información, consulta Cómo configurar el aprovisionamiento de usuarios de Netskope.


Google, Google Workspace y las marcas y los logotipos relacionados son marcas comerciales de Google LLC. Todos los demás nombres de productos y empresas son marcas comerciales de las empresas con las que se encuentran asociados.