ตั้งค่าการบันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Google Meet

การส่งออกข้อมูล Workspace โดยใช้ที่เก็บข้อมูลในพื้นที่พร้อมให้บริการสำหรับ ผู้ใช้ที่มีส่วนเสริม Assured Controls หรือ Assured Controls Plus อาจมีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับ Google Cloud Storage โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Cloud หากมีคำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินหรือการใช้งาน

คุณสามารถเปิดการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับการเก็บถาวร ซึ่งจะบันทึกการประชุมและจับข้อความถอดเสียงใน Google Meet โดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้หรือกลุ่มที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งจะช่วยให้คุณเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ เช่น ข้อกำหนดจาก Financial Industry Regulatory Authority (FINRA)

เมื่อคุณเปิดการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ ระบบจะบันทึกการประชุมใน Meet ของผู้ใช้และจับข้อความถอดเสียง ระบบจะจัดเก็บทั้ง 2 อย่างไว้ใน Google Cloud Storage (GCS) ที่เป็นไปตามข้อกำหนด WORM (เขียนครั้งเดียว อ่านหลายครั้ง) พร้อมนโยบายการเก็บรักษาที่เหมาะสม

ข้อจำกัดของการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด

การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดมีข้อจำกัดดังนี้

  • ผู้ใช้เข้าถึงการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่ได้ หากผู้ใช้ต้องการบันทึกหรือถอดเสียงการประชุม ผู้ใช้จะต้องดำเนินการด้วยตนเองระหว่างการประชุม
  • การบันทึกมีระยะเวลาสูงสุด 8 ชั่วโมง หากการประชุมเกินขีดจำกัดนี้ ระบบอาจนำผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบออกจากการประชุม
  • การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะมีไฟล์ข้อมูลเมตาที่มีข้อมูล เช่น รหัสการประชุม เวลาเริ่มต้นและสิ้นสุด ชื่อผู้เข้าร่วม และประเภทไฟล์
  • ระบบจะไม่แชร์การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดกับผู้เข้าร่วมหรือลิงก์กับการประชุมใน Google ปฏิทินโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ผู้ใช้จะไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับการบันทึกเหล่านี้ด้วย
  • ระบบจะไม่ตรวจสอบผู้เข้าร่วมที่โทรเข้าและผู้เข้าร่วมที่ไม่ระบุตัวตนแยกกัน อย่างไรก็ตาม ระบบจะตรวจสอบผู้เข้าร่วมดังกล่าวหากมีผู้เข้าร่วมการประชุมที่ได้รับการตรวจสอบและไม่ได้ไม่ระบุตัวตนอยู่ด้วย
  • คำบรรยายแทนเสียงไม่ใช่บันทึกข้อความอย่างเป็นทางการ ข้อความถอดเสียงเป็นแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับบันทึกข้อความ
  • Meet จะไม่ตรวจสอบการประชุมตามรายชื่อผู้ได้รับคำเชิญในปฏิทิน การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะเริ่มขึ้นเสมอเมื่อผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบเข้าร่วมการประชุม
  • เมื่อผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบเข้าร่วมห้องกลุ่มย่อย ระบบจะไม่บันทึกห้องกลุ่มย่อย

ข้อควรทราบก่อนที่จะเริ่มต้น

ตรวจสอบว่า Bucket ของ GCS มีการกำหนดค่านโยบายการเก็บรักษาที่เหมาะสมโดยใช้การล็อก Bucket เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด WORM คุณต้องแชร์ Bucket กับบัญชีบริการที่ระบุไว้ในส่วนปลายทาง นอกจากนี้ คุณต้องให้สิทธิ์ต่อไปนี้แก่บัญชีบริการด้วย

  • Storage Legacy Bucket Reader
  • Storage Object Viewer
  • Storage Object Creator

โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อการล็อก Bucket Lock

กำหนดผู้มีสิทธิ์ใช้การบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Meet ในองค์กร

ก่อนเริ่มต้น: หากจำเป็น โปรดดูวิธีใช้การตั้งค่ากับแผนกหรือกลุ่ม

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น แอป จากนั้น Google Workspace จากนั้น Google Meet

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในการตั้งค่าบริการ

  2. คลิกการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  3. (ไม่บังคับ) หากต้องการใช้การตั้งค่ากับผู้ใช้บางรายเท่านั้น ให้เลือกหน่วยขององค์กร (มักใช้กับแผนกต่างๆ) หรือกลุ่ม การกำหนดค่า (ขั้นสูง) ที่ด้านข้าง

    การตั้งค่ากลุ่มจะลบล้างหน่วยขององค์กร ดูข้อมูลเพิ่มเติม

  4. เลือกหรือยกเลิกการเลือกช่องการบันทึกเก็บถาวรเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  5. ในส่วนตัวเลือกการบันทึก ให้เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้:
    • เสียง
    • เสียงและวิดีโอ
  6. ในส่วนปลายทาง ให้ป้อนชื่อ Bucket ของ GCS ในช่องBucket ของ Google Cloud
  7. คลิกบันทึก

วิธีการทำงานของการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ก่อนการประชุม

หากผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบอยู่ในการประชุม ระบบจะแสดงข้อความMeet กำลังสร้างไฟล์บันทึกที่ปลอดภัยของตนเองเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด บนหน้าจอก่อนการประชุม

ระหว่างการประชุม

  • ป้ายการปฏิบัติตามข้อกำหนด (แสดงด้านบน) จะปรากฏแก่ผู้เข้าร่วมการประชุมทุกคนหากมีผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบเข้าร่วมหรือระบุไว้ในคำเชิญในปฏิทิน
  • คุณจะปิดป้ายการปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่ได้
  • การคลิกป้ายการปฏิบัติตามข้อกำหนดจะแสดงรายละเอียด เช่น Meet กำลังบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด และเกี่ยวกับการบันทึกนี้
  • หากมีการบันทึกปกติอยู่ ระบบจะแสดงป้าย 2 ป้ายที่แตกต่างกัน
  • หากการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่เริ่มขึ้นหรือเกิดปัญหาขึ้นระหว่างการประชุม ระบบอาจนำผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบออกจากการประชุม โดยปกติแล้ว เหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นเมื่อ Bucket ของ GCS ไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้อง หรือเมื่อการบันทึกหรือการถอดเสียงล้มเหลว หากมีการนำผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบออกจากการประชุม ระบบจะแสดงข้อความคุณออกจากสายเนื่องจาก Meet บันทึกตามที่จำเป็นไม่ได้
  • หากผู้ใช้ที่ได้รับการตรวจสอบเข้าร่วมการประชุมที่กำลังดำเนินอยู่ ระบบจะเริ่มการบันทึกเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด ณ จุดนั้น