Das Exportieren von Workspace-Daten mit lokaler Datenspeicherung ist nur für Nutzer mit dem Add-on Assured Controls oder Assured Controls Plus verfügbar. Es können zusätzliche Kosten für Google Cloud Storage anfallen. Bei Fragen zur Abrechnung oder Nutzung wenden Sie sich an den Google Cloud-Support.
Sie können die Compliance-Aufzeichnung für die Archivierung aktivieren, damit Videokonferenzen automatisch aufgezeichnet und Transkripte in Google Meet für bestimmte Nutzer oder Gruppen erstellt werden. So können Sie behördliche Anforderungen erfüllen, z. B. die der Financial Industry Regulatory Authority (FINRA).
Wenn Sie die Compliance-Aufzeichnung für einen Nutzer aktivieren, werden seine Meet-Videokonferenzen aufgezeichnet und Transkripte erstellt. Beides wird in WORM-konformem (Write Once, Read Many) Google Cloud Storage (GCS) mit entsprechenden Aufbewahrungsrichtlinien gespeichert.
Einschränkungen bei der Compliance-Aufzeichnung
Für Compliance-Aufzeichnungen gelten die folgenden Einschränkungen:
- Nutzer können nicht auf Compliance-Aufzeichnungen zugreifen. Wenn ein Nutzer eine Videokonferenz aufzeichnen oder transkribieren muss, muss er das während der Videokonferenz selbst tun.
- Die maximale Aufzeichnungsdauer beträgt 8 Stunden. Wenn eine Videokonferenz dieses Limit überschreitet, werden überwachte Nutzer möglicherweise aus der Videokonferenz entfernt.
- Compliance-Aufzeichnungen enthalten eine Metadatendatei mit Informationen wie der Besprechungs-ID, den Start- und Endzeiten, den Namen der Teilnehmer und dem Dateityp.
- Compliance-Aufzeichnungen werden nicht automatisch für Teilnehmer freigegeben oder mit Google Kalender-Terminen verknüpft. Nutzer erhalten auch keine E-Mail-Benachrichtigungen für diese Aufzeichnungen.
- Die Einwahl per Telefon und anonyme Teilnehmer werden nicht unabhängig voneinander überwacht. Sie werden jedoch überwacht, wenn ein anderer nicht anonymer, überwachter Teilnehmer an der Videokonferenz teilnimmt.
- Untertitel sind keine offiziellen Textaufzeichnungen. Transkripte sind die Quelle für Textaufzeichnungen.
- Meet überwacht Videokonferenzen nicht anhand der Einladungsliste in Google Kalender. Die Compliance-Aufzeichnung beginnt immer, wenn ein überwachter Nutzer an einer Videokonferenz teilnimmt.
- Wenn überwachte Nutzer Breakout-Räumen beitreten, wird der Breakout-Raum nicht aufgezeichnet.
Hinweis
Achten Sie darauf, dass für Ihren GCS-Bucket mit der Bucket-Sperre geeignete Aufbewahrungsrichtlinien konfiguriert sind, um die WORM-Compliance zu gewährleisten. Ihr Bucket muss für das unter „Ziel“ aufgeführte Dienstkonto freigegeben sein. Außerdem müssen Sie dem Dienstkonto die folgenden Berechtigungen erteilen:
- Storage Legacy Bucket Reader
- Storage Object Viewer
- Storage Object Creator
Weitere Informationen finden Sie unter Bucket Lock.
Festlegen, wer die Compliance-Aufzeichnung in Meet in Ihrer Organisation verwenden darf
Hinweis:Bei Bedarf können Sie die Einstellung auf eine Abteilung oder Gruppe anwenden.
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Öffnen Sie in der Admin-Konsole das Dreistrich-Menü
Apps
Google Workspace
Google Meet.Hierfür ist die Administratorberechtigung „Diensteinstellungen“ erforderlich.
- Klicken Sie auf Compliance.
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Optional: Wenn Sie die Einstellung nur auf bestimmte Nutzer anwenden möchten, wählen Sie an der Seite eine Organisationseinheit (häufig für Abteilungen verwendet) oder eine Konfigurationsgruppe (erweitert) aus.
Gruppeneinstellungen überschreiben die Einstellungen von Organisationseinheiten. Weitere Informationen
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Compliance-Aufzeichnungen archivieren.
- Wählen Sie unter Aufzeichnungsoptionen eine der folgenden Optionen aus:
- Audio
- Audio &Video
- Geben Sie unter Ziel im Feld Google Cloud-Bucket den Namen Ihres GCS Buckets ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
So funktioniert die Compliance-Aufzeichnung
Vor einer Videokonferenz
Wenn ein überwachter Nutzer an der Videokonferenz teilnimmt, wird auf dem Bildschirm vor der Videokonferenz die Meldung Meet erstellt zu Compliancezwecken eine eigene, sichere Aufnahme angezeigt.
Während einer Videokonferenz
- Das Compliance-Symbol (siehe oben) wird allen Videokonferenzteilnehmern angezeigt, wenn ein überwachter Nutzer in der Videokonferenz anwesend ist oder in der Kalendereinladung aufgeführt wird.
- Das Compliance-Symbol kann nicht deaktiviert werden.
- Wenn Sie auf das Compliance-Symbol klicken, werden Details wie Meet nimmt die Besprechung zu Compliancezwecken auf und Informationen zu dieser Aufzeichnung angezeigt.
- Wenn eine reguläre Aufzeichnung läuft, werden zwei verschiedene Symbole angezeigt.
- Wenn die Compliance-Aufzeichnung nicht startet oder während der Videokonferenz ein Problem auftritt, werden überwachte Nutzer möglicherweise aus der Videokonferenz entfernt. Das ist in der Regel der Fall, wenn für den GCS-Bucket nicht die richtigen Berechtigungen vorhanden sind oder die Aufzeichnung oder Transkription fehlschlägt. Wenn ein überwachter Nutzer aus einer Videokonferenz entfernt wird, wird die Meldung Ihr Anruf wurde beendet, weil Meet die erforderliche Aufnahme nicht durchführen konnte angezeigt.
- Wenn ein überwachter Nutzer einer laufenden Videokonferenz beitritt, beginnt die Compliance-Aufzeichnung zu diesem Zeitpunkt.