Configurare la registrazione della conformità di Google Meet

L'esportazione dei dati di Workspace utilizzando l'archiviazione locale è disponibile solo per gli utenti con il componente aggiuntivo Assured Controls o Assured Controls Plus. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per Google Cloud Storage. Contatta l'assistenza Google Cloud per qualsiasi domanda relativa alla fatturazione o all'utilizzo.

Puoi attivare la registrazione per la conformità per l'archiviazione, che registra automaticamente le riunioni e acquisisce le trascrizioni in Google Meet per utenti o gruppi specifici. In questo modo, puoi soddisfare i requisiti normativi, ad esempio quelli della Financial Industry Regulatory Authority (FINRA).

Quando attivi la registrazione per la conformità per un utente, le sue riunioni di Meet vengono registrate e le trascrizioni vengono acquisite. Entrambe vengono archiviate in Google Cloud Storage (GCS) conforme a WORM (Write Once Read Many) con policy di conservazione appropriate.

Limitazioni della registrazione per la conformità

Le seguenti limitazioni si applicano alle registrazioni per la conformità:

  • Gli utenti non possono accedere alle registrazioni per la conformità. Se un utente deve registrare o trascrivere una riunione, deve farlo personalmente durante la riunione.
  • La durata massima della registrazione è di 8 ore. Se una riunione supera questo limite, gli utenti monitorati potrebbero essere rimossi dalla riunione.
  • Le registrazioni per la conformità includono un file di metadati contenente informazioni come ID riunione, ora di inizio e di fine, nomi dei partecipanti e tipo di file.
  • Le registrazioni per la conformità non vengono condivise automaticamente con i partecipanti o collegate agli eventi di Google Calendar. Inoltre, gli utenti non ricevono notifiche via email per queste registrazioni.
  • La partecipazione tramite chiamata e i partecipanti anonimi non vengono monitorati in modo indipendente. Tuttavia, vengono monitorati se è presente un altro partecipante alla riunione monitorato e non anonimo.
  • I sottotitoli non sono il record di testo ufficiale. Le trascrizioni sono la fonte di riferimento per i record di testo.
  • Meet non monitora le riunioni in base all'elenco degli invitati di Calendar. La registrazione per la conformità inizia sempre quando un utente monitorato partecipa a una riunione.
  • Quando gli utenti monitorati partecipano ai gruppi di lavoro, la registrazione non li acquisisce.

Prima di iniziare

Per garantire la conformità WORM, assicurati che nel bucket GCS siano configurate policy di conservazione appropriate utilizzando il blocco dei bucket. Il bucket deve essere condiviso con il service account elencato in Destinazione. Devi anche concedere al service account le seguenti autorizzazioni:

  • Storage Legacy Bucket Reader
  • Storage Object Viewer
  • Storage Object Creator

Per maggiori dettagli, vai a Blocco dei bucket.

Controllare chi utilizza la registrazione per la conformità di Meet nella tua organizzazione

Prima di iniziare: se necessario, scopri come applicare l'impostazione a un reparto o a un gruppo.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi App e poi Google Workspace e poi Google Meet.

    È necessario disporre del privilegio di amministratore "Impostazioni servizio".

  2. Fai clic su Conformità.
  3. (Facoltativo) Per applicare l'impostazione solo per alcuni utenti, seleziona a lato un'unità organizzativa (spesso utilizzata per i reparti) o un gruppo di configurazione (avanzata).

    Viene eseguito l'override delle impostazioni del gruppo sulle unità organizzative. Scopri di più

  4. Seleziona o deseleziona la casella Registrazioni dell'archivio di conformità.
  5. Per Opzioni di registrazione, seleziona una delle seguenti opzioni:
    • Audio
    • Audio e video
  6. Per Destinazione, nel campo Bucket Google Cloud, inserisci il nome del bucket GCS.
  7. Fai clic su Salva.

Come funziona la registrazione per la conformità

Prima di una riunione

Se nella riunione è presente un utente monitorato, nella schermata precedente alla riunione viene visualizzato il messaggio Meet sta producendo una registrazione protetta per la conformità.

Durante una riunione

  • Il badge Conformità (mostrato sopra) viene mostrato a tutti i partecipanti alla riunione se è presente un utente monitorato o se è elencato nell'invito di Calendar.
  • Il badge Conformità non può essere disattivato.
  • Se fai clic sul badge Conformità, vengono visualizzati dettagli come Meet sta registrando per conformità e Informazioni su questa registrazione.
  • Se è in corso una registrazione normale, vengono visualizzati due badge distinti.
  • Se la registrazione per la conformità non si avvia o si verifica un problema durante la riunione, gli utenti monitorati potrebbero essere rimossi dalla riunione. In genere, questo accade quando nel bucket di archiviazione GCS mancano le autorizzazioni corrette o la registrazione o la trascrizione non riesce. Se un utente monitorato viene rimosso da una riunione, viene visualizzato il messaggio Hai abbandonato la chiamata perché Meet non è riuscito a eseguire la registrazione richiesta.
  • Se un utente monitorato partecipa a una riunione in corso, la registrazione per la conformità inizia in quel momento.