La exportación de tus datos de Workspace con el almacenamiento de datos local solo está disponible para los usuarios que tienen el complemento de Assured Controls o Assured Controls Plus. Es posible que se apliquen cargos adicionales por Google Cloud Storage. Comunícate con el equipo de asistencia de Google Cloud si tienes preguntas sobre la facturación o el uso.
Puedes activar la grabación de cumplimiento para el archivo que graba automáticamente las reuniones y captura las transcripciones en Google Meet para usuarios o grupos específicos. Esto te ayuda a cumplir con los requisitos reglamentarios, por ejemplo, los de la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA).
Cuando activas la grabación de cumplimiento para un usuario, se graban sus reuniones de Meet y se capturan las transcripciones. Ambas se almacenan en Google Cloud Storage (GCS) compatible con WORM (escritura única, lecturas múltiples) con las políticas de retención adecuadas.
Restricciones de la grabación de cumplimiento
Se aplican las siguientes restricciones a las grabaciones de cumplimiento:
- Los usuarios no pueden acceder a las grabaciones de cumplimiento. Si un usuario necesita grabar o transcribir una reunión, debe hacerlo durante la reunión.
- La duración máxima de la grabación es de 8 horas. Si una reunión supera este límite, es posible que se quite a los usuarios supervisados de la reunión.
- Las grabaciones de cumplimiento incluyen un archivo de metadatos que contiene información como el ID de la reunión, las horas de inicio y finalización, los nombres de los asistentes y el tipo de archivo.
- Las grabaciones de cumplimiento no se comparten automáticamente con los asistentes ni se vinculan a los eventos de Calendario de Google. Los usuarios tampoco reciben notificaciones por correo electrónico sobre estas grabaciones.
- No se supervisan de forma independiente las llamadas telefónicas ni los participantes anónimos. Sin embargo, se supervisan si hay otro participante de la reunión supervisado y no anónimo.
- Los subtítulos no son el registro de texto oficial. Las transcripciones son la fuente de información de los registros de texto.
- Meet no supervisa las reuniones según la lista de invitados de Calendario. La grabación de cumplimiento siempre comienza cuando un usuario supervisado se une a una reunión.
- Cuando los usuarios supervisados se unen a salas para grupos pequeños, la grabación no capturará la sala.
Antes de comenzar
Para garantizar el cumplimiento de WORM, asegúrate de que tu bucket de GCS tenga las políticas de retención adecuadas configuradas con el bloqueo del bucket. Tu bucket debe compartirse con la cuenta de servicio que aparece en Destino. También debes otorgar a la cuenta de servicio los siguientes permisos:
- Lector de depósitos heredados de Storage
- Visualizador de objetos de Storage
- Creador de objetos de Storage
Para obtener más información, consulta Bloqueo del bucket.
Controla quién utiliza la grabación de cumplimiento de Meet en tu organización
Antes de comenzar: Si es necesario, obtén información para aplicar el parámetro de configuración a un departamento o grupo.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Apps Google Workspace Google Meet.Es necesario tener el privilegio de administrador de la configuración del servicio.
- Haz clic en Cumplimiento.
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(Opcional) Para aplicar el parámetro de configuración solo para algunos usuarios, en el costado, selecciona una unidad organizativa (la opción habitual para departamentos) o un grupo de configuración (avanzado).
La configuración de los grupos anula la de las unidades organizativas. Más información
- Marca o desmarca la casilla Grabaciones de archivo de cumplimiento.
- En Opciones de grabación, selecciona una de las siguientes opciones:
- Audio
- Audio y video
- En Destino, en el campo Bucket de Google Cloud, ingresa el nombre de tu bucket de GCS.
- Haz clic en Guardar.
Cómo funciona la grabación de cumplimiento
Antes de una reunión
Si un usuario supervisado está en la reunión, aparecerá el mensaje Meet está produciendo su propia grabación segura para el cumplimiento en la pantalla previa a la reunión.
Durante una reunión
- La insignia de Cumplimiento (que se muestra arriba) se muestra a todos los participantes de la reunión si hay un usuario supervisado presente o incluido en la invitación de Calendario.
- No se puede desactivar la insignia de Cumplimiento.
- Si haces clic en la insignia de Cumplimiento, se muestran detalles como Meet está grabando para el cumplimiento y Acerca de esta grabación.
- Si hay una grabación normal en curso, se muestran dos insignias distintas.
- Si no se inicia la grabación de cumplimiento o hay un problema durante la reunión, es posible que se quite a los usuarios supervisados de la reunión. Por lo general, esto sucede cuando el bucket de almacenamiento de GCS no tiene los permisos correctos o falla la grabación o la transcripción. Si se quita a un usuario supervisado de una reunión, se muestra el mensaje Saliste de la llamada porque Meet no pudo realizar la grabación obligatoria.
- Si un usuario supervisado se une a una reunión en curso, la grabación de cumplimiento comienza en ese momento.