Das Exportieren von Workspace-Daten mit lokaler Datenspeicherung ist nur für Nutzer mit dem Add-on „Assured Controls“ oder „Assured Controls Plus“ verfügbar. Es können zusätzliche Kosten für Google Cloud Storage anfallen. Bei Fragen zur Abrechnung oder Nutzung wenden Sie sich an den Google Cloud-Support.
Sie können die Compliance-Aufzeichnung für die Archivierung aktivieren, um Videokonferenzen in Google Meet für bestimmte Nutzer oder Gruppen automatisch aufzuzeichnen und Transkripte zu erstellen. So können Sie behördliche Anforderungen erfüllen, z. B. die der Financial Industry Regulatory Authority (FINRA).
Wenn Sie die Compliance-Aufzeichnung für einen Nutzer aktivieren, werden seine Meet-Videokonferenzen aufgezeichnet und die Transkripte erfasst. Beide werden in WORM-kompatiblem (Write Once, Read Many) Google Cloud Storage (GCS) mit entsprechenden Aufbewahrungsrichtlinien gespeichert.
Einschränkungen bei der Compliance-Aufzeichnung
Für Compliance-Aufzeichnungen gelten die folgenden Einschränkungen:
- Nutzer können nicht auf Compliance-Aufzeichnungen zugreifen. Wenn ein Nutzer eine Besprechung aufzeichnen oder transkribieren möchte, muss er dies selbst während der Besprechung tun.
- Die maximale Aufnahmedauer beträgt 8 Stunden. Wenn eine Videokonferenz dieses Limit überschreitet, werden überwachte Nutzer möglicherweise aus der Videokonferenz entfernt.
- Compliance-Aufzeichnungen enthalten eine Metadatendatei mit Informationen wie Meeting-ID, Start- und Endzeit, Namen der Teilnehmer und Dateityp.
- Compliance-Aufzeichnungen werden nicht automatisch für Teilnehmer freigegeben oder mit Google Kalender-Terminen verknüpft. Nutzer erhalten auch keine E‑Mail-Benachrichtigungen für diese Aufzeichnungen.
- Die Einwahl per Telefon und anonyme Teilnehmer werden nicht unabhängig voneinander überwacht. Sie werden jedoch überwacht, wenn ein anderer nicht anonymer, überwachter Besprechungsteilnehmer anwesend ist.
- Untertitel sind nicht die offizielle Textaufzeichnung. Transkripte sind die Quelle für Textdatensätze.
- Meet überwacht Besprechungen nicht anhand der Einladungsliste in Google Kalender. Die Compliance-Aufzeichnung beginnt immer, wenn ein überwachter Nutzer einer Besprechung beitritt.
- Wenn Nutzer, die überwacht werden, Breakout-Räumen beitreten, wird der Breakout-Raum nicht in der Aufzeichnung erfasst.
Hinweis
Damit die WORM-Compliance gewährleistet ist, müssen für Ihren GCS-Bucket mit der Bucket-Sperre entsprechende Aufbewahrungsrichtlinien konfiguriert sein. Ihr Bucket muss für das unter „Ziel“ aufgeführte Dienstkonto freigegeben werden. Außerdem müssen Sie dem Dienstkonto die folgenden Berechtigungen erteilen:
- Storage Legacy Bucket Reader
- Storage Object Viewer
- Storage Object Creator
Weitere Informationen finden Sie unter Bucket Lock.
Festlegen, wer die Compliance-Aufzeichnung in Google Meet in Ihrer Organisation verwenden darf
Hinweis:Bei Bedarf können Sie die Einstellung auf eine Abteilung oder Gruppe anwenden.
-
Öffnen Sie in der Google Admin-Konsole das Dreistrich-Menü
Apps Google Workspace Google Meet.Erfordert die Administratorberechtigung „Diensteinstellungen“
- Klicken Sie auf Compliance.
-
Optional: Wenn Sie die Einstellung nur auf bestimmte Nutzer anwenden möchten, wählen Sie an der Seite eine Organisationseinheit (häufig für Abteilungen verwendet) oder eine Konfigurationsgruppe (erweitert) aus.
Gruppeneinstellungen überschreiben die Einstellungen von Organisationseinheiten. Weitere Informationen
- Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kästchen Aufzeichnungen für die Compliance archivieren.
- Wählen Sie unter Aufnahmeoptionen eine der folgenden Optionen aus:
- Audio
- Audio und Video
- Geben Sie unter Ziel im Feld Google Cloud-Bucket den Namen Ihres GCS-Buckets ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
So funktioniert die Compliance-Aufzeichnung
Vor einer Videokonferenz
Wenn ein überwachter Nutzer an der Videokonferenz teilnimmt, wird auf dem Bildschirm vor der Videokonferenz die Meldung Meet erstellt zu Compliancezwecken eine eigene, sichere Aufnahme angezeigt.
Während einer Videokonferenz
- Das Compliance-Symbol (siehe oben) wird allen Videokonferenzteilnehmern angezeigt, wenn ein überwachter Nutzer in der Videokonferenz anwesend ist oder in der Kalendereinladung aufgeführt wird.
- Das Compliance-Logo kann nicht deaktiviert werden.
- Wenn Sie auf das Compliance-Symbol klicken, werden Details wie Meet nimmt die Besprechung zu Compliancezwecken auf und Über diese Aufzeichnung angezeigt.
- Wenn eine reguläre Aufnahme läuft, werden zwei unterschiedliche Symbole angezeigt.
- Wenn die Compliance-Aufzeichnung nicht startet oder während der Besprechung ein Problem auftritt, werden überwachte Nutzer möglicherweise aus der Besprechung entfernt. Das ist in der Regel der Fall, wenn dem GCS-Speicher-Bucket nicht die richtigen Berechtigungen zugewiesen sind oder die Aufzeichnung oder Transkription fehlschlägt. Wenn ein überwachter Nutzer aus einer Videokonferenz entfernt wird, wird die Meldung Ihr Anruf wurde beendet, weil Meet die erforderliche Aufnahme nicht durchführen konnte angezeigt.
- Wenn ein überwachter Nutzer einer laufenden Videokonferenz beitritt, beginnt die Compliance-Aufzeichnung zu diesem Zeitpunkt.