Das Exportieren von Workspace-Daten mit lokaler Datenspeicherung ist nur für Nutzerinnen und Nutzer mit dem Assured Controls- oder Assured Controls Plus-Add-on verfügbar. Es können zusätzliche Kosten für Google Cloud Storage anfallen. Bei Fragen zur Abrechnung oder Nutzung wenden Sie sich an den Google Cloud-Support.
Sie können die Compliance-Aufzeichnung für die Archivierung aktivieren, damit Besprechungen automatisch aufgezeichnet und Transkripte in Google Meet für bestimmte Nutzer oder Gruppen erstellt werden. So können Sie behördliche Anforderungen erfüllen, z. B. die der Financial Industry Regulatory Authority (FINRA).
Wenn Sie die Compliance-Aufzeichnung für einen Nutzer aktivieren, werden seine Meet-Videokonferenzen aufgezeichnet und die Transkripte erfasst. Beide werden in WORM-konformem (Write Once, Read Many) Google Cloud Storage (GCS) mit entsprechenden Aufbewahrungsrichtlinien gespeichert.
Einschränkungen für die Compliance-Aufzeichnung
Für Compliance-Aufzeichnungen gelten die folgenden Einschränkungen:
- Nutzer können nicht auf Compliance-Aufzeichnungen zugreifen. Wenn ein Nutzer eine Besprechung aufzeichnen oder transkribieren möchte, muss er dies während der Besprechung selbst tun.
- Die maximale Aufnahmedauer beträgt 8 Stunden. Wenn eine Besprechung dieses Limit überschreitet, werden beobachtete Nutzer möglicherweise aus der Besprechung entfernt.
- Compliance-Aufzeichnungen enthalten eine Metadatendatei mit Informationen wie Besprechungs-ID, Start- und Endzeit, Teilnehmernamen und Dateityp.
- Compliance-Aufzeichnungen werden nicht automatisch für Teilnehmer freigegeben oder mit Google Kalender-Terminen verknüpft. Nutzer erhalten auch keine E-Mail-Benachrichtigungen für diese Aufzeichnungen.
- Teilnehmer, die sich per Telefon einwählen, und anonyme Teilnehmer werden nicht einzeln überwacht. Sie werden jedoch überwacht, wenn ein anderer nicht anonymer, überwachter Teilnehmer an der Videokonferenz teilnimmt.
- Untertitel sind keine offizielle Textaufzeichnung. Transkripte sind die Quelle der Wahrheit für Textaufzeichnungen.
- Meet überwacht Besprechungen nicht anhand der Einladungsliste in Google Kalender. Die Compliance-Aufzeichnung beginnt immer, wenn ein überwachter Nutzer einer Besprechung beitritt.
- Wenn beaufsichtigte Nutzer Breakouts beitreten, wird der Breakout nicht aufgezeichnet.
Hinweis
Achten Sie darauf, dass für Ihren GCS-Bucket mit der Bucket-Sperre geeignete Aufbewahrungsrichtlinien konfiguriert sind, um die WORM-Compliance zu gewährleisten. Ihr Bucket muss für das Dienstkonto freigegeben sein, das unter „Ziel“ aufgeführt ist. Außerdem müssen Sie dem Dienstkonto die folgenden Berechtigungen gewähren:
- Storage Legacy Bucket Reader
- Storage Object Viewer
- Storage Object Creator
Weitere Informationen finden Sie unter Bucket-Sperre.
Festlegen, wer in Ihrer Organisation die Compliance-Aufzeichnung in Meet verwenden darf
Hinweis: Bei Bedarf können Sie die Einstellung auf eine Abteilung oder Gruppe anwenden.
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Öffnen Sie in der Admin-Konsole im Menü
Apps
Google Workspace
Google Meet.Hierfür ist die Administratorberechtigung für Google Meet erforderlich.
- Klicken Sie auf Compliance.
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Optional: Wenn Sie die Einstellung nur auf bestimmte Nutzerinnen und Nutzer anwenden möchten, wählen Sie an der Seite eine Organisationseinheit (häufig für Abteilungen verwendet) oder eine Konfigurationsgruppe (erweitert) aus.
Gruppeneinstellungen überschreiben die Einstellungen von Organisationseinheiten. Weitere Informationen
- Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Compliance-Archivaufzeichnungen.
- Wählen Sie unter Aufnahmeoptionen eine der folgenden Optionen aus:
- Audio
- Audio & Video
- Geben Sie unter Ziel im Feld Google Cloud-Bucket den Namen Ihres GCS-Buckets ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
So funktioniert die Compliance-Aufzeichnung
Vor einer Videokonferenz
Wenn ein überwachter Nutzer an der Videokonferenz teilnimmt, wird auf dem Bildschirm vor der Videokonferenz die Meldung Meet erstellt zu Compliancezwecken eine eigene, sichere Aufnahme angezeigt.
Während einer Videokonferenz
- Das Compliance-Symbol (siehe oben) wird allen Videokonferenzteilnehmern angezeigt, wenn ein überwachter Nutzer in der Videokonferenz anwesend ist oder in der Kalendereinladung aufgeführt wird.
- Das Compliance-Logo kann nicht deaktiviert werden.
- Wenn Sie auf das Compliance-Logo klicken, werden Details wie Meet nimmt die Besprechung zu Compliancezwecken auf und Informationen zu dieser Aufzeichnung angezeigt.
- Wenn eine reguläre Aufzeichnung läuft, werden zwei verschiedene Symbole angezeigt.
- Wenn die Compliance-Aufzeichnung nicht gestartet wird oder während der Besprechung ein Problem auftritt, werden die überwachten Nutzer möglicherweise aus der Besprechung entfernt. Das ist normalerweise der Fall, wenn dem GCS-Storage-Bucket die richtigen Berechtigungen fehlen oder die Aufzeichnung oder Transkription fehlschlägt. Wenn ein überwachter Nutzer aus einer Videokonferenz entfernt wird, wird die Meldung Ihr Anruf wurde beendet, weil Meet die erforderliche Aufnahme nicht durchführen konnte angezeigt.
- Wenn ein überwachter Nutzer einer laufenden Videokonferenz beitritt, beginnt die Compliance-Aufzeichnung ab diesem Zeitpunkt.