Ces informations ne concernent que les clients disposant d'une messagerie professionnelle G Suite (qui n'est plus disponible).
Comptes de messagerie professionnelle G Suite modifiés en comptes G Suite Basic
En janvier 2020, tous les comptes de messagerie professionnelle G Suite ont été migrés vers des comptes G Suite Basic.
Modifications apportées aux comptes en janvier 2020 :
- Vos adresses e-mail sont restées inchangées.
- Des fonctionnalités G Suite Basic supplémentaires ont été ajoutées à votre compte.
- Un nouveau forfait est automatiquement entré en vigueur le 1er janvier 2020. L'abonnement vous est facturé sur la base du forfait modulable G Suite Basic. Les remises régionales en vigueur s'appliquent.
- Votre compte Gmail (votre_nom@gmail.com) et les comptes G Suite Basic ont été associés définitivement. Cela signifie que si vous résiliez votre abonnement G Suite Basic, vos comptes Gmail et G Suite Basic seront tous deux supprimés.
Aide et assistance
- Centre d'aide pour les administrateurs Google Workspace
- Pour obtenir de l'aide à propos du domaine acheté avec votre compte Google Workspace, accédez au Centre d'aide Google Domains.
- Centre de formation : conseils d'experts sur l'utilisation de Drive, de Gmail et d'autres outils pour les entreprises.
- Contactez l'assistance Google Workspace.