Google Workspace for Education 轉為採用單一授權模式

本文僅供訂閱 Google Workspace for Education Standard 或 Education Plus 的客戶參考。

2026 年 2 月 1 日起,Education Standard 和 Education Plus 訂閱方案將轉換為單一整合授權模式,取代以往區分「教職員」與「學生」授權的模式,簡化合作夥伴及客戶訂購及指派授權的流程。如要瞭解授權模式異動詳情,請參閱這篇關於 Google Workspace for Education 定價及授權模式的說明中心文章

授權轉換程序

轉換為單一授權模式:現有的「教職員」訂閱方案 (Education Standard 或 Plus) 會在您續約後取消。您必須將這些使用者改為採用獨立的新 Education Standard 或 Plus 訂閱方案。Google 會在續約時自動轉換大多數客戶的授權,但部分客戶可能需要手動轉換。

Google 主導的自動授權轉換

Google 提供自動授權轉換程序,旨在簡化手動重新指派授權的複雜流程,並降低出錯風險,提供更可靠的客戶體驗。這項程序會自動處理大多數客戶的轉換作業,但轉換能否成功取決於授權管理是否得當。如果自動轉換失敗,客戶便需要手動完成轉換。

  • 為確保 Google 自動化程序順利運作,請遵循相關文件所述的最佳做法。

  • 如果 Google 自動化程序無法生效,您將需要手動轉換授權。

  • 若您的授權購自 Google Workspace for Education 經銷商,則會由經銷商負責管理訂閱設定。請向他們確認具體轉換方式和自動續約狀態。

系統何時會支援自動授權轉換:

  • 2026 年 2 月 1 日起,如果您的經銷商「開啟」自動續約設定,系統便會在續約日後的 24 小時內自動轉換授權。
  • 2026 年 4 月 1 日起,如果您的經銷商「關閉」自動續約設定,系統會在續約日後的 3 個工作天內自動轉換授權。如果客戶在 2026 年 2 月 1 日至同年 4 月 1 日期間續約,則需手動轉換授權。

自動授權轉換的運作方式:

自動化程序會在續約後立即執行以下操作:

  • 將所有已指派的教職員授權,轉換為採用新版獨立單一授權模式的訂閱方案。
  • 在管理控制台調整教職員訂閱方案現有的自動授權規則,改為對應新的單一付費訂閱方案。
  • 取消先前的教職員訂閱方案。

監控與疑難排解

續約後,客戶應確認所有授權是否均已正常轉換為單一授權模式。Google 主導的自動化程序十分可靠,通常可在 3 個工作天內完成轉換。不過,如果客戶未遵循授權管理最佳做法,可能就需要進行手動操作。為避免服務中斷,請務必在續約日後的 30 天內正確指派所有教職員授權。

手動轉換授權

如果授權未自動轉換,您就需要在續約日後的 30 天寬限期內手動進行轉換。續約後,請盡速前往管理控制台確認授權狀態,判斷是否因特定設定或自動轉換失敗,而需執行手動操作。

瞭解通知電子郵件:Workspace 帳單管理員會收到自動通知,說明 Education Standard (教職員) 或 Education Plus (教職員) 訂閱方案的狀態。相關電子郵件的發送時程如下:

  • 寬限期開始時:在您續約後立即發送。
  • 寬限期結束前 30 天:期中提醒。
  • 寬限期結束前 1 天:教職員訂閱方案失效前的最後通知。

注意:這些通知是轉換程序的標準環節。雖然電子郵件會提及「教職員」訂閱方案即將停用,但這只是指舊版教職員授權類型。只要在寬限期內將授權轉換為新版獨立訂閱方案,就不會影響實際服務。

客戶須採取哪些行動來轉換授權:

  1. 使用管理控制台、Google Cloud Directory SyncGAMEnterprise License Manager APIGoogle Workspace for Education 授權管理工具或其他工具,將所有獲派教職員授權的使用者,轉為 Education Standard 或 Education Plus 授權類型。管理員可以選擇最適合所屬機構的方法。
  2. Education Standard (教職員) 或 Education Plus (教職員) 訂閱方案的寬限期過後,客戶會收到電子郵件通知,且管理控制台不會再顯示該訂閱方案。
  3. 管理員可以檢查使用者獲派的授權,確認是否已從先前的 Education Standard (教職員) 或 Education Plus (教職員),改為 Education Standard 或 Education Plus,藉此判斷授權是否已完成轉換。

在轉換期間管理儲存空間

請向經銷商確認是否需要重新指派教職員授權,或相關授權是否會在續約時自動重新指派。在教職員訂閱方案的寬限期內手動調整儲存空間,會對儲存空間造成影響,如需重新指派教職員授權,請留意這點。請參閱「Google Workspace for Education 儲存空間」。

轉換至單一授權模式的過程中,如果訂閱方案處於寬限期,且您變更獲派 Education Standard (教職員) 或 Education Plus (教職員) 授權的使用者人數,機構的總儲存空間配額可能會暫時有所變化,直到續約日才會恢復正常。建議您盡可能不要變動獲派教職員授權的總人數,避免儲存空間配額出現暫時波動,導致使用者無法清楚瞭解可用的儲存空間。

只要指派的授權總數維持不變,在寬限期內重新指派使用者授權 (例如因應人事異動) 將不會影響儲存空間配額。續約時,與教職員訂閱方案相關的手動儲存空間調整操作將會失效,重新指派任何授權都不會再影響儲存空間配額。此外,管理控制台也會正確顯示新單一授權模式訂閱方案的儲存空間配額。

確保使用者可存取 Google Meet 功能

本節僅供 Education Plus 客戶參考

先前針對 Education Plus 學生授權類型,部分 Google Meet 功能預設為停用,例如錄製、會議語音轉錄和直播。改用單一授權模式後,您將可在管理控制台集中控管這些功能的權限。取消訂閱 Education Plus (教職員) 方案後,如果適用寬限期結束,管理控制台中的這些 Meet 功能將預設為「關閉」。

管理員可在轉為單一授權模式前後執行操作,為使用者設定適當的功能存取權限。

  • 以往這些功能在頂層組織單位中預設為「開啟」。若管理員曾在使用者、群組或子組織層級調整這些功能設定 (開啟或關閉),相關設定在訂閱方案轉為單一授權模式後將維持不變。
  • 如果管理員從未調整預設設定,就必須為特定使用者、群組或子組織單位開啟設定,相關人員才能存取這些 Meet 功能。

這次異動不會影響手動調整過的功能設定,因此管理員可在轉為單一授權模式前,視需要修改使用者、群組或子組織單位的設定。