Scanberichte für den Import

Diese Funktion ist bei folgenden Versionen verfügbar: Business Starter, Business Standard und Business Plus; Enterprise Standard und Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard und Education Plus; Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials und Enterprise Essentials Plus; Nonprofits; G Suite Basic und G Suite Business. Versionen vergleichen

Sie können detaillierte Informationen zu den Daten in Ihrem Microsoft Exchange Online-Importscan abrufen.

Sie können sich Folgendes ansehen:

  • E-Mail-Daten
  • Daten aus Google Kalender
  • Kontaktdaten

Felder und Beschreibungen im Nutzerbericht

Feld im Bericht Beschreibung
Quellnutzer E‑Mail-Adresse des Exchange Online-Nutzers
Status Status des Importscans des Nutzers:
  • Wird ausgeführt: Der Importscan ist in Bearbeitung.
  • Fehlgeschlagen: Der Importscan wurde aufgrund von Problemen bei der Erkennung nicht abgeschlossen. Suchen Sie im Importbericht nach dem angegebenen Fehler, um das Problem zu beheben.
  • Abgeschlossen: Der Importscan wurde erfolgreich abgeschlossen. Alle Nachrichten oder Labels, die nicht gescannt wurden, werden im Bericht zu Importfehlern aufgeführt.
Hinweis: Der Status dieses Berichts kann nicht Übersprungen sein, da Nutzer nie übersprungen werden.
Gescannte E‑Mails Anzahl der Nachrichten, die für den Nutzer erfolgreich gescannt wurden (einschließlich Nachrichten, die bei einem früheren Importscan übersprungen wurden)
Gescannte Kalender Anzahl der Kalender, die für den Nutzer erfolgreich gescannt wurden (einschließlich zusätzlicher Kalender)
Gescannte Kalendertermine Anzahl der Termine, die für den Nutzer erfolgreich gescannt wurden
Kontakte gescannt Anzahl der Kontakte, die für den Nutzer erfolgreich gescannt wurden. Die Anzahl der gescannten Kontakte kann von der Anzahl der Kontakte abweichen, die bei einem Datenimport kopiert werden.
Fehler bei der Erkennung Gesamtzahl der:
  • Ordner, deren Nachrichten und zugehörigen Unterordner entweder teilweise oder vollständig nicht erkannt wurden
  • Kalender, deren Termine entweder teilweise oder vollständig nicht erkannt wurden
  • Kontakteordner mit Kontakten und Unterordnern, die entweder teilweise oder vollständig nicht erkannt wurden
  • Nicht gefundene Kontakte auf Stammebene (werden nur einmal gezählt, auch wenn mehrere Kontakte auf Stammebene betroffen sind)
Status details Wenn das Konto des Nutzers gefunden wird, lautet der Status OK. Für Konten, die nicht gefunden werden, erhalten Sie die Fehlermeldung E‑Mails oder Kalender für den Nutzer konnten nicht gefunden werden. Weitere Informationen finden Sie im Importbericht Fehlermeldung.

Berichtsfelder und ‑beschreibungen importieren

Feld im Bericht Beschreibung
Status Der Status des Importscans des Elements:
  • Erfolg: Das Element wurde gescannt.
  • Warnung: Das Element wurde gescannt, aber nicht wie erwartet abgeschlossen (z. B. wenn eine E‑Mail ohne das zugehörige Label gescannt wurde).
  • Fehler: Das Element wurde aufgrund eines Fehlers nicht gescannt. Weitere Informationen finden Sie unten auf dieser Seite unter Häufige Fehlermeldungen beheben.
  • Skipped (Übersprungen): Das Element wurde übersprungen.
Fehler-/Warncode und Beschreibung Der Code und die Meldung, die mit dem Fehler- oder Warnstatus verknüpft sind. Weitere Informationen finden Sie unter Häufige Fehlermeldungen beheben.
Verarbeitungsbeginn

Verarbeitungsende

 Start- und Endzeit des Importscans
Quelltyp und Quell-ID
  • Exchange Online-E‑Mail-Ordner-Crawler: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online-E‑Mail-Ordner: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online-E‑Mail-Nachrichten-Crawler: mailboxes/user_email/folders/folder_id
  • Exchange Online-E‑Mail-Nachricht: mailboxes/user_email/messages/message_id
  • Exchange Online Calendar Crawler: users/{user}
  • Exchange Online-Kalender: users/{user}/calendars/{calendar}
  • Exchange Online-Termin-Crawler: users/{user}/calendars/{calendar}
  • Exchange Online-Termin: users/{user}/calendars/{calendar}/events/{event}
  • Exchange Online Contact Folder Crawler: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online-Kontakteordner: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online-Kontakt-Crawler: users/{user}/contactFolders/folder_id
  • Exchange Online-Kontakt:
    users/{user}/contacts/contact_id
  • Exchange Online-Kontaktkategorie: users/{user}/contact/{contact_id}/categories/category_id
  • Exchange Online Group Thread Crawler: groupmailbox.{group_mail_id}
  • Exchange Online-Gruppenbeitrags-Crawler: groupmailbox{group_mail_id}/threads/{thread_id}
  • Exchange Online-Gruppenbeitrag: groupmailbox/{group_mail_id}/threads/{thread}/posts/{post_id}

Häufige Fehlermeldungen beheben

Fehlermeldung Beschreibung und Hilfe zur Fehlerbehebung
Die Verbindung ist ungültig. Verbindung trennen und wiederherstellen. Dann noch einmal probieren. Die Verbindung ist ungültig. Trennen Sie die Verbindung, erstellen Sie eine neue Verbindung und führen Sie den Import noch einmal aus.
Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten. Daten noch einmal scannen
Nutzer nicht gefunden Ein Nutzer wurde nicht gefunden. Versuchen Sie es so:
  • Prüfen Sie, ob die E‑Mail-Adressen in der CSV-Datei, die Sie unter Nutzer für den Scan auswählen hochgeladen haben, korrekt sind. Aktualisieren Sie dann alle fehlerhaften E-Mail-Adressen in der Datei und versuchen Sie, sie noch einmal hochzuladen.
  • Exportieren Sie den Nutzerbericht und prüfen Sie, ob die Exchange Online-Nutzer korrekt sind.
  • Achten Sie darauf, dass Sie in den Importeinstellungen die Option zum Kopieren von Nutzeradressen ausgewählt haben, die nicht in der hochgeladenen Liste enthalten sind.
Die Quell-E-Mail-Adresse ist ungültig Die E-Mail-Adresse des Nutzers ist nicht in Exchange Online vorhanden. Fügen Sie den Nutzer hinzu und scannen Sie die Daten noch einmal.
Verbindung nicht in nutzbarem Zustand Ihre Verbindung ist fehlerhaft und kann nicht verwendet werden.

Trennen Sie die Verbindung und erstellen Sie eine neue. Weitere Informationen finden Sie unter Mit Microsoft-Konto verbinden.
Keinem der erforderlichen OAuth-Bereiche wurde Zugriff gewährt Einigen oder allen erforderlichen OAuth-Bereichen wurde keine domainweite Delegierung gewährt.

Trennen Sie die Verbindung und erstellen Sie eine neue. Weitere Informationen finden Sie unter Mit Microsoft-Konto verbinden.
Ungültiger Nutzer in der Migrationszuordnung angegeben Die E-Mail-ID eines Nutzers in der Liste der zu scannenden Nutzer ist ungültig oder keine Google-E-Mail-ID.
  1. Entfernen Sie die Nutzerliste.
  2. Korrigieren Sie die Nutzerliste.
  3. Laden Sie die korrigierte Nutzerliste hoch.
Weitere Informationen finden Sie unter Nutzer für den Scan auswählen.
Ressourcen zum Crawlen des Quellpostfachs können nicht abgerufen werden

Fehler beim Crawlen des Quellpostfachs

Authentifizierung beim Quellpostfach fehlgeschlagen

Frist beim Crawlen des Quellpostfachs erreicht

Kontingent des Quellpostfachs überschritten

 Diese Probleme sind vorübergehend. Warten Sie einige Stunden und scannen Sie die Daten dann noch einmal.
Das Limit für gleichzeitige Verbindungen zum Quellpostfach wurde überschritten Nutzer sollten ihre Postfächer während eines Imports nicht verwenden. Scannen Sie die Daten noch einmal, um dieses Problem zu beheben.
Bestimmte E-Mail-Entwürfe können aufgrund eines fehlenden „Von“-Headers fehlschlagen. Prüfen Sie die Kopfzeilen der E‑Mail-Entwürfe und führen Sie eine Deltamigration aus. E‑Mail-Nachrichten-Entwürfe in Outlook müssen genau eine E‑Mail-Adresse im Feld Von enthalten, da sonst dieser Fehler ausgelöst wird.
  1. Achten Sie darauf, dass Ihre E‑Mail-Entwürfe nur eine Adresse im Feld Von enthalten.
  2. Daten noch einmal scannen
Das Kalenderkontingent wurde überschritten. Bitte versuche es später noch einmal.

Ressourcen zum Schreiben in den Zielkalender können nicht abgerufen werden. Führen Sie eine Deltamigration aus.

Source user fetch failed for attendees: <username1>,<username2>

Source user fetch failed for organizer: <username1>

 Dies ist ein vorübergehendes Problem. Warten Sie einige Stunden und scannen Sie die Daten dann noch einmal.
Zugriff wird verweigert. Prüfen Sie die Anmeldedaten und versuchen Sie es noch einmal. Wenn Sie diese Meldung während eines Importscans erhalten:
  1. Trennen Sie die Verknüpfung mit Ihrem Exchange Online-Konto und verknüpfen Sie es wieder.
  2. Daten noch einmal scannen


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