Memeriksa status layanan Google Workspace

Anda dapat menggunakan Dasbor Status Google Workspace untuk memeriksa status layanan inti Google Workspace saat ini dan sebelumnya, seperti Gemini, Gmail, Google Kalender, dan Google Meet.

Dasbor Status juga menampilkan gangguan atau kendala teknis terbaru. Klik notifikasi untuk informasi selengkapnya tentang masalah, termasuk perkiraan kapan masalah tersebut dapat diselesaikan.

Info paling baru akan diposting setelah masalah teratasi

Jika Anda perlu melaporkan masalah dengan layanan Google Workspace, hubungi dukungan Google Workspace.

Berlangganan feed JSON atau RSS Dasbor Status

Untuk mendapatkan notifikasi gangguan tercepat meskipun layanan Gmail Anda mengalami gangguan atau notifikasi tertunda, Anda sebaiknya berlangganan feed RSS Dasbor Status:

1. Buka Dasbor Status.
2. Di bagian bawah, klik Feed RSS, lalu salin URL feed.
3. Di pembaca RSS, tempelkan URL untuk menambahkan feed Dasbor Status.

Jika Anda menginginkan akses terprogram ke Dasbor Status, misalnya untuk mengintegrasikannya ke sistem pemantauan Anda, klik Histori JSON di bagian bawah.

Menyiapkan pemberitahuan untuk gangguan Google Workspace

Siapkan aturan yang ditentukan sistem di halaman Aturan untuk mendapatkan Notifikasi gangguan aplikasi untuk gangguan baru, diperbarui, atau diselesaikan di Dasbor Status.

Catatan: Notifikasi ini mungkin akan diterima lebih lambat daripada pembaruan feed RSS.

1. Buka Menu   Aturan.
2. Klik Tambahkan filter Jenis aturan.
3. Klik Ditentukan sistem Terapkan.
4. Dari daftar aturan, scroll ke bawah lalu klik Notifikasi gangguan aplikasi.
5. Di halaman detail Aturan, klik Edit Aturan.
6. Klik Next: View Conditions.
7. Klik Next: Add Actions.
8. Anda dapat menerima Notifikasi gangguan aplikasi di pusat notifikasi, melalui email, ataupun keduanya:
   1. Untuk menerima notifikasi di pusat notifikasi, centang kotak Send to alert center. Catatan: Guna mengubah tingkat keparahan default untuk peringatan Pemadaman aplikasi, di bagian Tingkat Keparahan, pilih salah satu opsi.
   2. Untuk menerima notifikasi melalui email, centang kotak Kirim notifikasi email. Catatan: Jika Gmail terpengaruh, pemberitahuan email mungkin tertunda.
      1. (Opsional) Guna menyiapkan aturan untuk mengirim notifikasi email ke administrator super di organisasi Anda, centang kotak Semua administrator super.
      2. (Opsional) Guna menyiapkan aturan untuk mengirim peringatan email ke orang tertentu, klik Tambahkan penerima email masukkan alamat email klik Selesai.
9. Klik Berikutnya: Tinjau.
10. Klik Update Rule.

Untuk mengetahui detail selengkapnya tentang peringatan Gangguan aplikasi, buka Lihat detail peringatan > Gangguan aplikasi.

Pelajari jenis notifikasi dan aturan serta cara menyiapkan notifikasi dengan aturan pelaporan.

Melihat histori status layanan

Anda dapat melihat hingga 5 tahun histori status untuk layanan Google Workspace.

1. Buka Dasbor Status.
2. Di bagian bawah, klik Lihat histori. Anda dapat meninjau daftar insiden dari 365 hari sebelumnya
3. Untuk melihat insiden dari 5 tahun terakhir, di bagian nama layanan, klik Lihat lainnya. Catatan: Halaman histori hanya menampilkan insiden untuk tahun saat peristiwa tersebut terjadi.