Google Workspace 버전에 따라 고급 기능이 포함된 보안 조사 도구에 액세스할 수도 있습니다. 예를 들어 최고 관리자는 보안 및 개인 정보 보호 문제를 식별하고 분류하여 조치를 취할 수 있습니다. 자세히 알아보기
이 기능이 지원되는 버전: Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus, Google Workspace for Nonprofits. 사용 중인 버전 비교하기
조직의 관리자는 클래스룸 로그 이벤트와 관련된 보안 문제에 대해 검색을 실행하고 조치를 취할 수 있습니다. 그리고 작업 기록을 확인하여 클래스룸에서 다음과 같은 사용자 활동을 분석할 수 있습니다.
- 수업에서 학생을 삭제하거나 수업을 보관처리한 사용자 등 일반적인 활동 검토
- 일반적인 사용자 시나리오 문제 해결
관리자 로그 이벤트 검색 실행하기
검색 실행 가능 여부는 사용 중인 Google 버전, 보유한 관리자 권한, 데이터 소스에 따라 달라집니다. Google Workspace 버전과 관계없이 모든 사용자를 대상으로 검색을 실행할 수 있습니다.
감사 및 조사 도구
로그 이벤트를 검색하려면 먼저 데이터 소스를 선택하세요. 그런 다음 하나 이상의 검색 필터를 선택합니다.
참고: 필터 탭에서 간단한 매개변수와 값의 쌍을 포함하여 검색 결과를 필터링할 수 있습니다. 조건 작성 도구 탭을 사용할 수도 있습니다. 여기서는 AND/OR 연산자가 있는 조건으로 필터가 표시됩니다.-
Google 관리 콘솔에서 메뉴
보고
감사 및 조사
클래스룸 로그 이벤트로 이동합니다.
감사 및 조사 관리자 권한이 필요합니다.
-
특정 날짜 전후에 발생한 이벤트를 필터링하려면 날짜에서 이전 또는 이후를 선택합니다. 기본적으로 지난 7일간의 이벤트가 표시됩니다. 다른 기간을 선택하거나
아이콘을 클릭하여 날짜 필터를 삭제할 수 있습니다.
-
필터 추가를 클릭하고
속성을 선택합니다. 예를 들어 특정 이벤트 유형을 기준으로 필터링하려면 이벤트를 선택합니다.
-
연산자를 선택하고
값을 선택한 다음
적용을 클릭합니다.
- (선택사항) 검색 필터를 여러 개 만들려면 이 단계를 반복합니다.
- (선택사항) 검색 연산자를 추가하려면 필터 추가 위에서 AND 또는 OR을 선택합니다.
- 검색을 클릭합니다.
보안 조사 도구
보안 조사 도구에서 검색을 실행하려면 먼저 데이터 소스를 선택합니다. 그런 다음 하나 이상의 검색 조건을 선택합니다. 각 조건에서 속성, 연산자, 값을 선택합니다.
-
Google 관리 콘솔에서 메뉴
보안
보안 센터
조사 도구로 이동합니다.
보안 센터 관리자 권한이 필요합니다.
- 데이터 소스를 클릭하고 클래스룸 로그 이벤트를 선택합니다.
-
특정 날짜 전후에 발생한 이벤트를 필터링하려면 날짜에서 이전 또는 이후를 선택합니다. 기본적으로 지난 7일간의 이벤트가 표시됩니다. 다른 기간을 선택하거나
아이콘을 클릭하여 날짜 필터를 삭제할 수 있습니다.
-
조건 추가를 클릭합니다.
도움말: 검색에 조건을 하나 이상 포함하거나 중첩된 쿼리로 검색을 맞춤설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 중첩된 쿼리로 검색 맞춤설정하기를 참고하세요. -
속성을 클릭하고
옵션을 선택합니다. 예를 들어 특정 이벤트 유형을 기준으로 필터링하려면 이벤트를 선택합니다.
전체 속성 목록을 보려면 아래 속성 설명 섹션으로 이동합니다. - 연산자를 선택합니다.
- 값을 입력하거나 목록에서 값을 선택합니다.
- (선택사항) 검색 조건을 더 추가하려면 단계를 반복합니다.
-
검색을 클릭합니다.
페이지 하단의 표에서 조사 도구의 검색 결과를 검토할 수 있습니다. -
(선택사항) 조사를 저장하려면 저장
을 클릭하고
제목과 설명을 입력한 다음
저장을 클릭합니다.
참고
- 조건 작성 도구 탭에서는 AND/OR 연산자가 있는 조건으로 필터가 표시됩니다. 필터 탭에서 간단한 매개변수와 값의 쌍을 포함하여 검색 결과를 필터링할 수도 있습니다.
- 사용자에게 새 이름을 부여한 경우, 사용자의 기존 이름을 사용하면 쿼리 결과가 표시되지 않습니다. 예를 들어 OldName@example.com을 NewName@example.com으로 바꾸는 경우, OldName@example.com과 관련된 이벤트 결과는 표시되지 않습니다.
- 휴지통에서 아직 삭제되지 않은 메일의 데이터만 검색할 수 있습니다.
속성 설명
이 데이터 소스의 경우 로그 이벤트 데이터를 검색할 때 다음 속성을 사용할 수 있습니다.
| 속성 | 설명 |
|---|---|
| 작업 수행자 | 작업을 수행한 사용자의 이메일 주소입니다(예: 수업을 만든 사용자 또는 공지사항을 게시한 사용자). |
| 작업 수행자 그룹 이름 |
작업 수행자의 그룹 이름입니다. 자세한 내용은 Google 그룹별로 결과 필터링하기를 참고하세요. 필터링 그룹 허용 목록에 그룹을 추가하려면 다음 안내를 따르세요.
|
| 작업 수행자 조직 단위 | 작업 수행자의 조직 단위입니다. |
| 부가기능 ID | 부가기능의 고유 식별자입니다. |
| 부가기능 제목 | 부가기능의 제목입니다. |
| 부가기능 첨부파일 ID | 부가기능 첨부파일의 고유 식별자입니다. |
| 부가기능 첨부파일 제목 | 부가기능 첨부파일의 제목입니다. |
| 강의 ID | 수업의 고유 식별자입니다. |
| 강의명 | 수업의 이름입니다. |
| 강의 역할 | 사용자가 수업에서 학생인지 교사인지를 표시합니다. |
| 강의 과제 제목 | 수업 과제의 제목입니다. |
| 강의 과제 유형 | 수업 과제의 유형입니다(예: 과제 또는 질문). |
| 날짜 | 이벤트 날짜 및 시간(브라우저의 기본 시간대로 표시됨) |
| 문서 ID | 제출물의 고유 식별자입니다. |
| 마감일 | 학생 과제의 마감일입니다. |
| 이벤트 | 기록된 이벤트 작업입니다(예: 수업 생성됨 또는 사용자가 수업에 참여함). |
| 이벤트 소스 | 이벤트 소스가 API인지 여부를 표시합니다. |
| 보호자* | 학생 보호자의 이메일 주소입니다. |
| 채점 완료 | 제출된 과제의 채점 여부를 표시합니다. |
| 영향을 받는 사용자* | 영향을 받은 이메일 주소 목록입니다. |
| IP 주소 | 로그인에 사용된 IP 주소입니다. 대개 이 주소는 사용자의 실제 위치이지만 프록시 서버나 가상 사설망(VPN) 주소인 경우도 있습니다. |
|
IP ASN 이 열을 검색 결과에 추가해야 합니다. 자세한 단계는 검색 결과 열 데이터 관리하기를 참고하세요. |
로그 항목과 연결된 IP 자율 시스템 번호(ASN), 하위 구분, 지역입니다. 활동이 발생한 IP ASN, 하위 구분, 지역 코드를 검토하려면 검색 결과에서 이름을 클릭합니다. |
| 제출 지연 | 제출 기한이 지났는지 여부를 표시합니다. |
| 참여 방법 | 사용자가 수업에 참여한 방식입니다(예: 초대를 통해 또는 수업 코드를 통해). |
| 게시물 ID | 수업 과제의 고유 식별자입니다. |
| 강의의 이전 소유자 | 이전 수업 소유자의 이메일 주소입니다. |
| 제출 상태 | 수업 과제의 제출 상태입니다(예: 생성됨, 제출함, 반환됨, 학생이 회수함 또는 학생이 제출 후 수정함). |
참고: 사용자에게 새 이름을 부여한 경우, 사용자의 기존 이름을 사용하면 쿼리 결과가 표시되지 않습니다. 예를 들어 OldName@example.com을 NewName@example.com으로 바꾸는 경우, OldName@example.com과 관련된 이벤트 결과는 표시되지 않습니다.
수업 이벤트별로 데이터 필터링하기
수업 멤버십, 수업 이벤트 또는 수업 과제와 관련된 데이터를 보려면 이벤트별로 필터링한 다음 이벤트 값을 선택합니다.
- 이 페이지 앞부분의 관리자 로그 이벤트 검색 실행하기에 설명된 대로 로그 이벤트를 엽니다.
- 필터 추가
이벤트를 클릭합니다.
- 연산자를 선택합니다.
- 드롭다운 목록에서 값을 선택합니다.
- 적용을 클릭합니다.
BigQuery로 데이터 내보내기
중요:
- Education Standard 또는 Education Plus 계정이 있어야 합니다.
- 관리자가 내보내기 옵션을 사용 설정해야 합니다.
BigQuery로 데이터를 내보내려면 다음 안내를 따르세요.
- Google 관리 콘솔에 로그인합니다.
개인 Gmail 계정이 아닌 관리자 계정을 사용하여 로그인합니다. - 왼쪽에서 보고
BigQuery Export를 클릭합니다.
로그 이벤트 데이터 관리하기
검색 결과 열 데이터 관리하기
검색 결과에 표시할 데이터 열을 설정할 수 있습니다.
- 검색 결과 표의 오른쪽 상단에서 열 관리
를 클릭합니다.
- (선택사항) 현재 열을 삭제하려면 삭제
를 클릭합니다.
- (선택사항) 열을 추가하려면 새 열 추가 옆에 있는 아래쪽 화살표
를 클릭하고 데이터 열을 선택합니다.
필요한 경우 반복합니다. - (선택사항) 열 순서를 변경하려면 데이터 열 이름을 드래그합니다.
- 저장을 클릭합니다.
검색 결과 데이터 내보내기
검색 결과를 Sheets 또는 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.
- 검색 결과 표 상단에서 모두 내보내기를 클릭합니다.
- 이름을 입력하고
내보내기를 클릭합니다.
내보내기는 검색 결과 표 아래의 작업 결과 내보내기에 표시됩니다. - 데이터를 보려면 내보내기 이름을 클릭합니다.
Sheets에서 내보내기 파일이 열립니다.
내보내기 한도는 다음과 같이 다릅니다.
- 내보내기 전체 작업의 결과는 100,000행으로 제한됩니다.
-
이 기능이 지원되는 버전: Frontline Standard 및 Frontline Plus, Enterprise Standard 및 Enterprise Plus, Education Standard 및 Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud ID Premium.
사용 중인 버전 비교하기
보안 조사 도구가 있는 경우 내보내기 전체 작업의 결과는 3천만 행으로 제한됩니다.
자세한 내용은 검색 결과 내보내기를 참고하세요.
데이터 이용 가능 시점 및 제공 기간
데이터 보관 및 지연 시간을 참고하세요.
검색 결과에 따라 조치 취하기
활동 규칙 만들기 및 알림 설정하기
- 보고 규칙을 사용해 로그 이벤트 데이터를 기반으로 알림을 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 보고 규칙 만들기 및 관리하기를 참고하세요.
-
이 기능이 지원되는 버전: Frontline Standard 및 Frontline Plus, Enterprise Standard 및 Enterprise Plus, Education Standard 및 Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud ID Premium.
사용 중인 버전 비교하기
활동 규칙을 만들어 보안 조사 도구에서 작업을 자동화하고 알림을 설정하면 보다 효율적으로 보안 문제를 방지하고 감지하며 해결할 수 있습니다. 규칙을 설정하려면 규칙에 대한 조건을 설정한 다음 조건이 충족될 때 수행할 작업을 지정합니다. 자세한 내용은 활동 규칙 만들기 및 관리하기를 참고하세요.
검색 결과에 따라 조치 취하기
이 기능이 지원되는 버전: Frontline Standard 및 Frontline Plus, Enterprise Standard 및 Enterprise Plus, Education Standard 및 Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud ID Premium. 사용 중인 버전 비교하기
보안 조사 도구에서 검색을 실행한 후 검색 결과를 바탕으로 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 Gmail 로그 이벤트를 기반으로 검색을 실행한 다음 도구를 사용해 특정 메일을 삭제하거나 스팸 격리 저장소로 보내거나 사용자의 받은편지함으로 보낼 수 있습니다. 자세한 내용은 검색 결과에 따라 조치 취하기를 참고하세요.
조사 관리하기
이 기능이 지원되는 버전: Frontline Standard 및 Frontline Plus, Enterprise Standard 및 Enterprise Plus, Education Standard 및 Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud ID Premium. 사용 중인 버전 비교하기
조사 목록 보기
소유하고 있는 조사의 목록 및 공유된 조사의 목록을 보려면 조사 보기
아이콘을 클릭합니다. 조사 목록에는 조사의 제목, 설명, 소유자, 최종 수정 날짜가 포함되어 있습니다.
이 목록에서 소유하는 모든 조사에 대한 작업(예: 조사 삭제)을 수행할 수 있습니다. 작업하려는 조사의 체크박스를 선택하고 작업을 클릭합니다.
참고: 저장된 조사는 조사 목록 바로 위에 있는 빠른 액세스에서 확인할 수 있습니다.
조사 설정 구성하기
최고 관리자는 설정
을 클릭하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
- 조사의 시간대를 변경합니다. 시간대는 검색 조건과 검색 결과에 적용됩니다.
- 검토자 요청을 사용 또는 사용 중지합니다. 자세한 내용은 일괄 작업에 대해 검토자 요청하기를 참고하세요.
- 콘텐츠 보기를 사용 또는 사용 중지합니다. 이 설정을 사용하면 적절한 권한이 있는 관리자가 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
- 작업 사유 입력 사용 설정을 사용 또는 사용 중지합니다.
자세한 내용은 조사 설정 구성하기를 참고하세요.
조사 내용 저장, 공유, 삭제, 복제하기
검색 기준을 저장하거나 다른 사용자와 공유하려면 조사를 만들고 저장한 다음 조사 내용을 공유, 복제 또는 삭제할 수 있습니다.
자세한 내용은 조사 내용 저장, 공유, 삭제, 복제하기를 참고하세요.