שליטה בנתונים שזמינים ב-Work Insights

התכונה הזאת נתמכת במהדורות הבאות: Frontline Plus,‏ Enterprise Plus,‏ Enterprise Essentials Plus. השוואה בין המהדורות

אדמינים יכולים לבחור אילו נתוני שימוש של משתמשים ב-Google Workspace יהיו זמינים במרכז הבקרה של Work Insights. רק משתמשים עם ההרשאות המתאימות יכולים לגשת למרכז הבקרה.

לפני שמתחילים

החלטה אילו נתונים יהיו זמינים ב-Work Insights

כדי שנתוני המשתמשים יהיו זמינים במרכז הבקרה של Work Insights, צריך לוודא שאיסוף הנתונים של Work Insights מופעל עבור המשתמשים האלה. כברירת מחדל, הכלי Work Insights מופעל לכל הארגון, אבל אתם יכולים לבחור אילו נתונים ספציפיים אתם רוצים לאסוף למרכז הבקרה:

  • להפעיל או להשבית את Work Insights ב יחידות ארגוניות ספציפיות. אם Work Insights מופעל ביחידה ארגונית, נתוני המשתמשים שלה זמינים במרכז הבקרה של Work Insights. מידע נוסף על יחידות ארגוניות
  • הפעלה של Work Insights לקבוצות ספציפיות. צריך לעשות את זה רק אם רוצים לסנן נתונים לפי קבוצה ספציפית במרכז הבקרה של Work Insights, וכל חברי הקבוצה עדיין לא נמצאים ביחידה ארגונית שבה Work Insights מופעל.

חשוב לדעת:

  • הנתונים נצברים – כל הנתונים של המשתמשים נצברים לפי צוותים במרכז הבקרה של Work Insights. אי אפשר לראות נתונים של משתמש ספציפי.

  • קבוצות מקבלות עדיפות על פני יחידות ארגוניות – לדוגמה, אם משתמשים נמצאים ביחידה ארגונית שבה Work Insights מושבת, אבל גם בקבוצה שבה הוא מופעל, הנתונים של המשתמשים האלה יהיו זמינים ב-Work Insights.

  • אי אפשר להשבית את איסוף הנתונים של משתמשים עם רישיונות שהם לא Frontline Plus או Enterprise – אם תשביתו את Work Insights ביחידה ארגונית שכוללת משתמשים עם רישיונות שהם לא Google Workspace Frontline Plus או Enterprise, המערכת של Work Insights תמשיך לאסוף נתונים של המשתמשים האלה. במרכז הבקרה של Work Insights, הנתונים האלה יופיעו בכל היחידות הארגוניות שנמצאות מעל היחידה שהשבתתם.

  • הפעלת Work Insights לא מעניקה גישה – אם מפעילים את Work Insights ביחידה ארגונית או בקבוצה, הנתונים של החברים בהן יהיו זמינים ב-Work Insights. כדי לתת לעובדים גישה ל-Work Insights, צריך להקצות להם הרשאות.

איך אתם רוצים לסנן את הנתונים ב-Work Insights?

אחרי שבוחרים את המשתמשים שהנתונים שלהם יהיו זמינים ב-Work Insights, אפשר לבחור איך לסנן את הנתונים במרכז הבקרה. אפשר לסנן את הנתונים לפי סוגי הצוותים הבאים:

  • יחידות ארגוניות שהפעלתם בהן את Work Insights
  • קבוצות שאישרתם במסוף Admin

הערה: אתם יכולים לתת לאנשי צוות אחרים הרשאות לסנן נתונים לפי סוגים ספציפיים של צוותים. פרטים נוספים זמינים במאמר מתן גישה ל-Work Insights.

הסבר על הגודל המינימלי של צוות לסינון

אפשר לסנן את הנתונים של צוות מסוים בנפרד במרכז הבקרה של Work Insights רק אם יש בו לפחות 10 חברים. הגודל המינימלי של הצוות עוזר למנוע זיהוי של נתונים של משתמש ספציפי. אם צוות לא עומד בדרישת המינימום, הוא לא יופיע במסנן במרכז הבקרה של Work Insights. עם זאת, הנתונים של הצוות הזה נכללים בנתונים הנצברים של כל הצוותים שמעליו במבנה הארגוני.

דוגמה: נניח שיש לכם יחידה ארגונית שנקראת מכירות, ויש בה 20 משתמשים. ליחידה מכירות יש יחידת בת ארגונית (OU) שנקראת החוף המערבי, ויש בה 9 משתמשים. הארגון West Coast לא יופיע במסנן הצוותים, אבל הנתונים שלו ייכללו במדדים של היחידה הארגונית Sales.

שלב 1: מפעילים או משביתים את Work Insights ביחידות ארגוניות

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז Google Workspace ואז Work Insights.

    כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין ל-Work Insights.

  2. לוחצים על סטטוס השירות.
  3. (אופציונלי) אם רוצים להפעיל או להשבית שירות ביחידה ארגונית:
    1. בצד ימין, בוחרים את היחידה הארגונית.
    2. כדי לשנות את סטטוס השירות, לוחצים על מופעל או מושבת.
    3. בוחרים אחת מהאפשרויות הבאות:
      • אם ההגדרה של סטטוס השירות היא עבר בירושה ואתם רוצים שהבחירה שלכם תישמר גם אם ההגדרה הראשית תשתנה, לחצו על שינוי מברירת המחדל.
      • אם ההגדרה של סטטוס השירות היא בוטל ואתם רוצים לחזור לערך של ההגדרה הראשית, לחצו על קבלה בירושה. אם אתם רוצים שהבחירה שלכם תישמר גם אם ההגדרה הראשית תשתנה, לחצו על שמירה.

        מידע נוסף על מבנים ארגוניים

הערה: יכול להיות שיעברו עד 72 שעות עד שהיחידות הארגוניות יופיעו במרכז הבקרה של Work Insights.

שלב 2: (אופציונלי) הפעלת Work Insights לקבוצות

חשוב: צריך לבצע את השלב הזה רק אם רוצים לסנן נתונים לפי קבוצה ספציפית במרכז הבקרה של Work Insights, ולא כל חברי הקבוצה כבר נמצאים ביחידה ארגונית שבה Work Insights מופעל.

אי אפשר להשבית את Work Insights לקבוצות. עם זאת, אם מפעילים את Work Insights לקבוצה, אפשר להסיר או לבטל את ההגדרה של סטטוס ההפעלה.

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט ואז אפליקציות ואז Google Workspace ואז Work Insights.

    כדי לעשות את זה נדרשת הרשאת אדמין ל-Work Insights.

  2. לוחצים על סטטוס השירות.
  3. בצד ימין, בקטע קבוצות, מחפשים או בוחרים קבוצה.
  4. בצד שמאל, ליד סטטוס השירות, מסמנים את התיבה מופעל.

    כדי להשבית את הסטטוס "מופעל" של הקבוצה, מבטלים את הסימון בתיבה מופעל.

  5. לוחצים על שמירה.

‫שלב 3: (אופציונלי) הגדרת סינון קבוצות

כדי לסנן נתונים לפי קבוצות במרכז הבקרה של Work Insights, צריך קודם להוסיף אותן לרשימת ההיתרים.

כדי לאפשר שימוש בקבוצות ב-Work Insights:

סינון של יומני ביקורת באמצעות קבוצה ב-Google יכול לעזור באיסוף נתונים סטטיסטיים ובשיפור הביצועים, כי המעקב מתבצע רק אחרי הקבוצות שנבחרו. אתם צריכים להוסיף את הקבוצות באופן מפורש לרשימת ההיתרים של קבוצות הסינון, כי התוצאות יכולות לכלול מידע רגיש כמו דת, מגדר ונתונים אחרים.

אפשר לקבל תוצאות רק לגבי קבוצת הסינון, החל מהמועד שבו הקבוצה נוספה ועד שהיא הוסרה. אי אפשר לסנן לפי הקבוצה יומני ביקורת ואירועים שנוצרו לפני שהקבוצה נוספה.

ניהול רשימת ההיתרים של קבוצות הסינון

  1. במסוף Google Admin, נכנסים לדף "סינון קבוצות".

  2. לוחצים על הוספת קבוצות.
  3. כדי לחפש קבוצה, מזינים את התווים הראשונים של השם או כתובת האימייל של הקבוצה. אם רואים את הקבוצה שרוצים, בוחרים אותה.
  4. כדי להוסיף עוד קבוצה, מחפשים את הקבוצה ובוחרים אותה.
  5. כשמסיימים לבחור קבוצות, לוחצים על הוספה.
  6. (אופציונלי) אם רוצים להסיר קבוצה, לוחצים על הסרת הקבוצה .
  7. לוחצים על שמירה.

הנתונים של חברי הקבוצה מחושבים ב-Work Insights מהיום שבו הוספתם את הקבוצה, אבל יכול להיות שיעברו עד 12 שעות לפני שהנתונים יופיעו במרכז הבקרה של Work Insights.

השלב הבא

אחרי שמפעילים את Work Insights, עוברים אל מתן גישה ל-Work Insights.