יש מהדורות Google Workspace שבהן אדמינים מקבלים גישה לכלי לחקירת אבטחה, שכולל תכונות מתקדמות יותר. לדוגמה, סופר-אדמינים כולים לזהות בעיות אבטחה ופרטיות, לקבוע מה הדחיפות שלהן ולטפל בהן. מידע נוסף
כאדמין בארגון, תוכל להריץ חיפושים ולטפל בבעיות אבטחה שקשורות לאירועים ביומן המכשיר. תוכלו לצפות בתיעוד של פעולות במחשבים, במכשירים ניידים ובמכשירים לבית חכם שמשתמשים בהם כדי לגשת לנתונים של הארגון. לדוגמה, אתם יכולים לראות מתי משתמש הוסיף את החשבון שלו למכשיר כלשהו או אם הסיסמה במכשיר לא עומדת בדרישות של מדיניות הארגון בנושא סיסמאות. אתם יכולים גם להגדיר שתישלח אליכם התראה בכל פעם שתתרחש פעילות.
לפני שמתחילים
- כדי לראות את כל האירועים שמצריכים בדיקה במכשירים ניידים, המכשירים צריכים להיות מנוהלים באמצעות ניהול מכשירים מתקדם.
- כדי לראות את השינויים באפליקציות במכשירי Android, חייבים להפעיל בקרה על אפליקציות.
- אי אפשר לראות פעילויות במכשירים שמסנכרנים את הנתונים הארגוניים באמצעות Google Sync.
- אם תשדרגו לאחור למהדורה שלא תומכת ביומן ביקורת, יומן הביקורת יפסיק לאסוף נתונים לגבי אירועים חדשים. עם זאת, לאדמינים עדיין תהיה גישה לנתונים הישנים.
הרצת חיפוש לאירועים ביומן
היכולת שלכם להריץ חיפוש תלויה במהדורת Google שלכם, בהרשאות האדמין שיש לכם ובמקור הנתונים. אתם יכולים להריץ חיפוש על כל המשתמשים, ללא קשר למהדורת Google Workspace שלהם.
כלי הביקורת והחקירה
כדי להריץ חיפוש לאירועים ביומן, צריך קודם לבחור מקור נתונים, ואחר כך צריך לבחור מסנן אחד או יותר לחיפוש.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
דיווח
ביקורת וחקירה
אירועים בקובץ יומן במכשיר.
כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין לביקורת וחקירה.
-
כדי לסנן אירועים שהתרחשו לפני או אחרי תאריך מסוים, בוחרים באפשרות לפני או אחרי בקטע תאריך. כברירת מחדל, מוצגים אירועים מ-7 הימים האחרונים. אפשר לבחור טווח תאריכים אחר או ללחוץ על
כדי להסיר את מסנן התאריכים.
-
לוחצים על הוספת מסנן
בוחרים מאפיין. לדוגמה, כדי לסנן לפי סוג אירוע ספציפי, בוחרים באפשרות אירוע.
-
בוחרים אופרטור
בוחרים ערך
לוחצים על החלת השינויים.
- (אופציונלי) כדי ליצור כמה מסננים לחיפוש, חוזרים על השלב הזה.
- (אופציונלי) כדי להוסיף אופרטור חיפוש, מעל הוספת מסנן, בוחרים באפשרות AND או OR.
- לוחצים על חיפוש. הערה: אפשר להשתמש בכרטיסייה מסנן כדי לכלול זוגות פשוטים של פרמטר וערך, ולסנן לפיהם את תוצאות החיפוש. אפשר גם להשתמש בכרטיסייה הכלי להגדרת תנאים, שבה המסננים מיוצגים כתנאים עם אופרטורים של AND/OR.
הכלי לחקירת אבטחה
כדי להריץ חיפוש בכלי לחקירת אבטחה, צריך קודם לבחור מקור נתונים. לאחר מכן צריך לבחור תנאי אחד או יותר לחיפוש. לכל תנאי, בוחרים מאפיין, אופרטור וערך.
-
במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט
אבטחה
מרכז האבטחה
כלי חקירה.
כדי לעשות את זה צריך הרשאות אדמין למרכז האבטחה.
- לוחצים על מקור נתונים ובוחרים באפשרות אירועי המכשיר ביומן.
-
כדי לסנן אירועים שהתרחשו לפני או אחרי תאריך מסוים, בוחרים באפשרות לפני או אחרי בקטע תאריך. כברירת מחדל, מוצגים אירועים מ-7 הימים האחרונים. אפשר לבחור טווח תאריכים אחר או ללחוץ על
כדי להסיר את מסנן התאריכים.
-
לוחצים על הוספת תנאי.
הערה: אפשר לכלול תנאי אחד או יותר בחיפוש, או להתאים אישית את החיפוש באמצעות שאילתות עם היררכיית כללים. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא התאמה אישית של חיפושים באמצעות שאילתות עם היררכיית כללים. -
לוחצים על מאפיין
בוחרים אפשרות. לדוגמה, כדי לסנן לפי סוג אירוע ספציפי, בוחרים באפשרות אירוע.
רשימה מלאה של מאפיינים מופיעה בקטע תיאורים של המאפיינים. - בוחרים אופרטור.
- מציינים ערך או בוחרים ערך מהרשימה.
- (אופציונלי) כדי להוסיף עוד תנאי חיפוש, חוזרים על השלבים.
-
לוחצים על חיפוש.
בטבלה שבתחתית הדף אפשר לעיין בתוצאות החיפוש מכלי החקירה. -
(אופציונלי) כדי לשמור את החקירה, לוחצים על סמל השמירה
מזינים שם ותיאור
לוחצים על שמירה.
הערות
- בכרטיסייה של הכלי להגדרת תנאים, המסננים מיוצגים כתנאים עם האופרטורים AND ו-OR. אפשר גם להשתמש בכרטיסייה של המסננים כדי לכלול זוגות פשוטים של פרמטר וערך ולסנן לפיהם את תוצאות החיפוש.
- אם תתנו למשתמש שם חדש, לא תראו תוצאות לשאילתות עם השם הישן שלו. לדוגמה, אם תשנו את השם של OldName@example.com ל-NewName@example.com, לא תראו תוצאות לאירועים שקשורים ל-OldName@example.com.
- אתם יכולים לחפש נתונים רק בהודעות שעדיין לא נמחקו מהאשפה.
תיאורים של המאפיינים
במקור הנתונים הזה, אתם יכולים להשתמש במאפיינים הבאים כשאתם מחפשים נתונים של אירועים ביומן:
| מאפיין | תיאור |
|---|---|
| מצב החשבון | אם החשבון רשום או לא רשום |
| שם קבוצת המשתמשים |
שם הקבוצה של המשתמש. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא סינון תוצאות לפי קבוצה ב-Google. כדי להוסיף קבוצה לרשימת ההיתרים של קבוצות הסינון:
|
| היחידה הארגונית של המשתמש | היחידה הארגונית של המשתמש |
| מזהה אפליקציה | מזהה האפליקציה |
| גיבוב (Hash) מסוג SHA-256 של האפליקציה | באירועים שקשורים לאפליקציות, גיבוב SHA-256 של חבילת האפליקציה (Android בלבד) |
| מצב הבקשה | אם האפליקציה מותקנת, מוסרת או מתעדכנת |
| תאריך | התאריך והשעה של האירוע (מוצגים באזור הזמן שמוגדר בדפדפן כברירת מחדל) |
| מצב התאימות של המכשיר |
אם המכשיר פועל בהתאם למדיניות של הארגון מכשיר מסומן כלא תואם אם:
דוגמה: מכשיר Nexus 6P של משתמש לא עומד בדרישות המדיניות שהוגדרה כי הוא לא פועל בהתאם למדיניות הסיסמאות. |
| מצב סיכון של מכשיר |
אם המכשיר נמצא בסיכון. מכשירים עלולים להיפרץ אם הם עברו תהליך רוט (Root) או פריצה (jailbreak) – תהליכים שמסירים הגבלות במכשיר. מכשירים שנפרצו עלולים להוות איום אבטחה פוטנציאלי. המערכת מתעדת רשומה בכל פעם שמכשיר של משתמש נמצא בסיכון, או כאשר הוא יוצא ממצב של סיכון. דוגמה: מכשיר Nexus 5 של משתמש נפרץ. |
| מזהה המכשיר | מזהה המכשיר שבו התרחש האירוע |
| דגם המכשיר | הדגם של המכשיר |
| בעלי המכשיר | הבעלים של המכשיר |
| בעלות על המכשיר |
אם הבעלות על המכשיר השתנתה לדוגמה, מכשיר אישי שונה למכשיר בבעלות החברה אחרי שהפרטים שלו יובאו למסוף Admin. הביקורת הזו מתבצעת מיד אחרי שמכשיר שבבעלות החברה מתווסף למסוף Admin. אם מכשיר בבעלות החברה נמחק ממסוף Admin, הביקורת מתבצעת בסינכרון הבא (אחרי שהמכשיר נרשם מחדש לניהול). דוגמה: הבעלות על מכשיר Nexus 5 של משתמש השתנתה לבעלות החברה, עם מזהה מכשיר חדש abcd1234. |
| מאפיין המכשיר | מידע על המכשיר, כמו דגם המכשיר, המספר הסידורי, או כתובת ה-MAC של ה-Wi-Fi |
| הגדרת המכשיר |
המשתמש במכשיר שינה את ההגדרות של אפשרויות למפתחים, מקורות לא ידועים, ניפוי באגים ב-USB או אימות אפליקציות במכשיר שלו. האירוע הזה מתועד בפעם הבאה שהמכשיר מסתנכרן. דוגמה: המשתמש במכשיר Nexus 6P שינה את ההגדרה 'אימות אפליקציות' ממצב מושבת למצב מופעל. |
| סוג המכשיר | סוג המכשיר שבו התרחש האירוע, לדוגמה, Android או Apple iOS |
| דומיין* | הדומיין שבו התרחשה הפעולה |
| אירוע | פעולת האירוע שנרשמה, כמו עדכון מערכת הפעלה במכשיר או אירוע של סנכרון מכשיר |
| ניסיונות כושלים להזנת סיסמה* |
מספר הניסיונות הכושלים של משתמש לפתוח את נעילת המכשיר המערכת יוצרת אירוע רק אם התבצעו יותר מחמישה ניסיונות כושלים לבטל את נעילת המכשיר של המשתמש. דוגמה: חמישה ניסיונות כושלים לבטל את הנעילה של מכשיר Nexus 7 של משתמש |
| מזהה ספק ב-iOS | מזהה הספק ב-iOS |
|
כתובת IP של ASN צריך להוסיף את העמודה הזאת לתוצאות החיפוש. השלבים מפורטים במאמר בנושא ניהול עמודות הנתונים של תוצאות החיפוש. |
מספר המערכת האוטונומית (ASN) של כתובת ה-IP, חלוקת המשנה והאזור שמשויכים לרשומה ביומן. כדי לבדוק את ה-ASN של כתובת ה-IP, את חלוקת המשנה ואת קוד האזור שבו התרחשה הפעילות, לוחצים על השם בתוצאות החיפוש. |
| מזהה מכשיר חדש | המזהה של המכשיר החדש |
| מאפיין OS | מידע על מערכת ההפעלה, כמו מספר Build, גרסת מערכת ההפעלה, או תיקון אבטחה |
| רישום הרשאה | התפקיד של המשתמש במכשיר, כמו בעלים של המכשיר או אדמין של המכשיר |
| מזהה משאב | מזהה ייחודי של המכשיר |
| מספר סידורי |
המספר הסידורי של המכשיר כדי להציג את המספר הסידורי של מחשבים:
|
| כתובת האימייל של המשתמש | כתובת האימייל של המשתמש במכשיר |
הערה: אם נתתם למשתמש שם חדש, לא יוצגו תוצאות של שאילתות עם השם הישן שלו. למשל, אם אתם משנים את השם של OldName@example.com ל-NewName@example.com, לא תראו תוצאות לאירועים שקשורים לשם OldName@example.com.
ניהול נתוני האירועים ביומן
ניהול עמודות הנתונים של תוצאות החיפוש
אתם יכולים לקבוע אילו עמודות נתונים יופיעו בתוצאות החיפוש.
- בפינה השמאלית העליונה של טבלת תוצאות החיפוש, לוחצים על הסמל לניהול העמודות
.
- (אופציונלי) כדי להסיר עמודות שמוצגות כרגע, לוחצים על סמל ההסרה
.
- (אופציונלי) כדי להוסיף עמודות, לצד הוספת עמודה חדשה לוחצים על החץ למטה
ובוחרים את עמודת הנתונים.
חוזרים על הפעולה לפי הצורך. - (אופציונלי) כדי לשנות את סדר העמודות, גוררים את השמות של עמודות הנתונים.
- לוחצים על שמירה.
ייצוא נתונים של תוצאות חיפוש
אתם יכולים לייצא את תוצאות החיפוש ל-Sheets או לקובץ CSV.
- בחלק העליון של טבלת תוצאות החיפוש, לוחצים על ייצוא של הכול.
- מזינים שם
לוחצים על ייצוא.
קובץ הייצוא מוצג מתחת לטבלת תוצאות החיפוש בקטע ייצוא התוצאות של פעולה. - כדי לראות את הנתונים, לוחצים על שם הייצוא.
הייצוא נפתח ב-Sheets.
מגבלות הנתונים שאפשר לייצא משתנות לפי:
- מספר השורות הכולל של התוצאות שאתם יכולים לייצא מוגבל ל-100,000 שורות.
-
התכונה הזו נתמכת במהדורות הבאות: Frontline Standard ו-Frontline Plus, Enterprise Standard ו-Enterprise Plus, Education Standard ו-Education Plus, Enterprise Essentials Plus ו-Cloud Identity Premium.
השוואה בין המהדורות
אם אתם משתמשים בכלי לחקירת אבטחה, אתם יכולים לייצא עד 30 מיליון שורות של תוצאות סה"כ.
מידע נוסף מופיע במאמר בנושא ייצוא תוצאות חיפוש.
מתי הנתונים נעשים זמינים ולמשך כמה זמן הם נשמרים?
טיפול באירועים על סמך תוצאות החיפוש
יצירת כללי פעילות והגדרת התראות
- אפשר להגדיר התראות על סמך נתוני אירועים ביומן באמצעות כללי דיווח. הוראות מופיעות במאמר בנושא יצירה וניהול של כללי דיווח.
-
התכונה הזו נתמכת במהדורות הבאות: Frontline Standard ו-Frontline Plus, Enterprise Standard ו-Enterprise Plus, Education Standard ו-Education Plus, Enterprise Essentials Plus ו-Cloud Identity Premium.
השוואה בין המהדורות
כדי לסייע במניעה, זיהוי ותיקון יעילים של בעיות אבטחה, אפשר להפוך פעולות לאוטומטיות בכלי חקירת האבטחה ולהגדיר התראות על ידי יצירת כללי פעילות. כדי להגדיר כלל, מגדירים תנאים לכלל ואז מציינים את הפעולות שצריך לבצע כשהתנאים מתקיימים. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא יצירה וניהול של כללי פעילות.
טיפול באירועים על סמך תוצאות החיפוש
התכונה הזו נתמכת במהדורות הבאות: Frontline Standard ו-Frontline Plus, Enterprise Standard ו-Enterprise Plus, Education Standard ו-Education Plus, Enterprise Essentials Plus ו-Cloud Identity Premium. השוואה בין המהדורות
אחרי שמריצים חיפוש בכלי לחקירת אבטחה, אפשר לבצע פעולות על סמך תוצאות החיפוש. לדוגמה, אפשר להריץ חיפוש שמבוסס על אירועים ביומן ב-Gmail, ואז להשתמש בכלי כדי למחוק הודעות ספציפיות, לשלוח הודעות להסגר או לשלוח הודעות לתיבות הדואר הנכנס של המשתמשים. פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא טיפול באירועים על סמך תוצאות החיפוש.
ניהול החקירות
התכונה הזו נתמכת במהדורות הבאות: Frontline Standard ו-Frontline Plus, Enterprise Standard ו-Enterprise Plus, Education Standard ו-Education Plus, Enterprise Essentials Plus ו-Cloud Identity Premium. השוואה בין המהדורות
צפייה ברשימת החקירות
כדי לראות את רשימת החקירות שבבעלותכם וששותפו איתכם, אתם יכולים ללחוץ על "צפייה בפרטי החקירות" . רשימת החקירות כוללת את השמות, התיאורים והבעלים של החקירות, ואת התאריך שבו בוצע השינוי האחרון.
מהרשימה הזו אפשר לבצע פעולות בחקירות שבבעלותכם, למשל למחוק חקירה. מסמנים את התיבה של החקירה ולוחצים על פעולות.
הערה: אפשר לראות את החקירות השמורות בקטע גישה מהירה, ממש מעל רשימת החקירות.
קביעת ההגדרות של החקירות
אתם יכולים להתחבר בתפקיד סופר-אדמין, וללחוץ על סמל ההגדרות כדי:
- לשנות את אזור הזמן של החקירות. אזור הזמן חל על תנאי החיפוש ועל התוצאות.
- להפעיל או להשבית את האפשרות דרישה לבודק פעולות. פרטים נוספים מופיעים בקטע דרישה לבודקים בשביל פעולות בכמות גדולה.
- להפעיל או להשבית את ההגדרה צפייה בתוכן. ההגדרה הזו מאפשרת לאדמינים עם ההרשאות המתאימות לצפות בתוכן.
- להפעיל או להשבית את ההגדרה יש להזין נימוק לפעולות לפני ביצוע.
פרטים נוספים מופיעים בקטע קביעת הגדרות של החקירות.
שמירה, שיתוף, מחיקה ושכפול של חקירות
כדי לשמור את הקריטריונים של החיפוש או לשתף אותם עם אחרים, אתם יכולים ליצור ולשמור חקירה, ואז לשתף, לשכפל או למחוק אותה.
פרטים נוספים מופיעים במאמר בנושא שמירה, שיתוף, מחיקה ושכפול של חקירות.