设备日志事件

查看组织设备上的活动

您或许可以使用具有更多高级功能的安全调查工具,具体取决于您的 Google Workspace 版本。例如,超级用户可以识别安全和隐私问题、对其进行分级处理并采取应对措施。了解详情

作为组织的管理员,您可以搜索设备日志事件,并针对与这些事件相关的安全问题采取行动。您可以查看用于访问组织数据的计算机、移动设备和智能家居设备上的操作记录。例如,您可以查看某个用户何时将其账号添加到设备,或设备的密码是否符合您的密码政策。也可以设置提醒,以便在活动发生时收到通知。

准备工作

  • 如需查看移动设备的所有审核事件,设备需要通过高级设备管理功能进行管理。
  • 如需查看 Android 设备上的应用发生的更改,您必须开启应用审核功能。
  • 如果设备使用“Google 同步”服务同步公司数据,您就无法查看设备的活动记录。
  • 如果您降级到不支持审核日志的版本,审核日志将停止收集有关新事件的数据。不过,管理员仍然可以访问旧数据。

能否执行搜索取决于您的 Google 版本、管理员权限和数据源。无论用户使用何种 Google Workspace 版本,您都可以对所有用户执行搜索。

审核和调查工具

如需搜索日志事件,请先选择数据源,然后选择一个或多个搜索过滤条件。

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 报告 然后 审核和调查 然后 设备日志事件

    您需要拥有审核和调查管理员权限。

  2. 如要过滤在特定日期之前或之后发生的事件,请针对日期选择之前之后。默认情况下,系统会显示过去 7 天内的事件。您可以选择其他日期范围,也可以点击 移除日期过滤条件。

  3. 点击添加过滤条件 然后 选择一个属性。例如,如需按特定事件类型过滤,请选择事件
  4. 选择一个运算符 然后 选择一个值 然后 点击应用
    • (可选)如需创建多个过滤条件来执行搜索,请重复此步骤。
    • (可选)如需添加搜索运算符,请在添加过滤条件上方选择或者
  5. 点击搜索注意您可以使用过滤条件标签页来添加简单的参数和值对,以便过滤搜索结果。您还可以使用条件构建器标签页,其中的过滤条件由“且”/“或”运算符连接的条件表示。

安全调查工具

支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。比较您的版本

如要在安全调查工具中执行搜索,请先选择数据源,然后选择一个或多个搜索条件。请为每个条件分别选择属性运算符,以及

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 安全性 然后 安全中心 然后 调查工具

    需要拥有安全中心管理员权限。

  2. 点击数据源,然后选择设备日志事件
  3. 如要过滤在特定日期之前或之后发生的事件,请针对日期选择之前之后。默认情况下,系统会显示过去 7 天内的事件。您可以选择其他日期范围,也可以点击 移除日期过滤条件。

  4. 点击添加条件
    提示:您可以添加一种或多种搜索条件,或使用嵌套查询自定义搜索。如需了解详情,请参阅使用嵌套查询自定义搜索
  5. 点击属性 然后 选择一个选项。例如,如需按特定事件类型过滤,请选择事件
    如需查看完整的属性列表,请参阅下文中的属性说明部分。
  6. 选择一个运算符。
  7. 输入一个值或从列表中选择一个值。
  8. (可选)如需添加更多搜索条件,请重复上述步骤。
  9. 点击搜索
    您可以在页面底部的表格中查看调查工具的搜索结果。
  10. (可选)如需保存调查,请点击“保存”图标 然后 输入标题和说明 然后 点击保存

备注

  • 条件构建器标签页中,过滤条件由“且”/“或”运算符连接的条件表示。您还可以使用过滤条件标签页来添加简单的参数和值对,以便过滤搜索结果。
  • 如果您为用户重新命名,则查询结果不会包含该用户旧名称对应的记录。例如,如果您将 <旧名称>@example.com 重命名为 <新名称>@example.com,则查询结果不会显示与 <旧名称>@example.com 相关的事件。
  • 您只能搜索尚未从“回收站”中删除的邮件中的数据。

属性说明

对于此数据源,您可以在搜索日志事件数据时使用以下属性。

属性 说明
账号状态 账号是已注册还是未注册
执行者群组名称

执行者所属群组的名称。如需了解详情,请参阅按 Google 群组过滤结果

如需将群组添加到过滤群组许可名单,请执行以下操作:

  1. 选择执行者群组名称
  2. 点击过滤群组
    此时,系统会显示“过滤群组”页面。
  3. 点击添加群组
  4. 输入群组名称或电子邮件地址的前几个字符以搜索群组。当您看到所需群组时,请将其选中。
  5. (可选)如果还想添加其他群组,请搜索并选择相应群组。
  6. 选择好群组后,点击添加
  7. (可选)要移除群组,请点击“移除群组”
  8. 点击保存
执行者组织部门 执行者的组织部门
应用 ID 应用的标识符
应用 SHA-256 哈希 针对与应用相关的事件,应用包的 SHA-256 哈希(仅限 Android 应用)
应用状态 应用是已安装、已卸载还是已更新
日期 事件发生的日期和时间(以您浏览器的默认时区显示)
设备合规状态

设备是否符合贵组织的政策

如果您的设备属于以下情况,就会被标为不符合政策规定:

示例:<用户> 的 Nexus 6P 不符合设置的政策,因为设备未遵守密码政策。

设备破解状态

设备是否遭到破解。设备启用 root 权限或越狱(均会移除设备限制)后,则可能会遭到破解。被破解的设备可能会构成潜在的安全威胁。

每次用户的设备被破解或从破解状态恢复正常时,系统均会添加一条记录。

示例:<用户> 的 Nexus 5 遭到破解。

设备 ID 发生事件的设备的标识符
设备型号 设备的型号
设备所有者 设备所有者
设备所有权

设备所有权是否更改

例如,当某台个人设备的详细信息导入到管理控制台后,该设备的所有权就会更改为公司自有。

当某台公司自有设备添加到管理控制台后,系统就会立即进行审核。如果某台公司自有设备已从管理控制台中删除,那么审核会在下一次同步(在该设备重新注册移动设备管理服务后)时进行。

示例:用户的 Nexus 5 的所有权已更改为公司自有,新设备 ID 为 abcd1234。

设备属性 设备的相关信息,例如“设备型号”“序列号”或“Wi-Fi MAC 地址”
设备设置

设备用户更改了设备上的开发者选项、未知来源、USB 调试或“验证应用”设置。

系统将在设备下次同步时记录该事件。

示例:<用户> 将 Nexus 6P 上的“验证应用”设置从关闭更改为开启。

设备类型 发生事件的设备的类型,例如 Android 或 Apple iOS
网域&ast; 发生操作的网域
事件 记录的事件操作,例如“设备操作系统更新”或“设备同步事件”
密码输入错误次数&ast;

用户尝试解锁设备失败次数

当解锁用户设备的尝试失败超过 5 次时,系统才会生成一个事件。

示例:用户的 Nexus 7 尝试解锁失败 5 次

iOS 供应商 ID iOS 供应商的标识符

IP ASN

您需要将此列添加到搜索结果中。如需了解相关步骤,请参阅管理搜索结果列数据

与日志条目关联的 IP 自治系统编号 (ASN)、细分和区域。

如需查看发生活动的 IP ASN、细分和区域代码,请点击搜索结果中的名称。

新设备 ID 新设备的标识符
操作系统属性 有关操作系统的信息,例如版本号操作系统版本安全补丁程序
注册特权 用户在设备端的角色,例如“设备所有者”或“设备管理员”
资源 ID 设备的唯一标识符
序列号

设备的序列号

如需显示计算机的序列号,请执行以下操作:

用户电子邮件地址 设备用户的邮箱
&ast; 您无法使用这些过滤条件创建报告规则。详细了解报告规则与活动规则

注意:如果您为用户重新命名,则查询结果不会包含该用户旧名称对应的记录。例如,如果您将 <旧名称>@example.com 重新命名为 <新名称>@example.com,则查询结果不会显示与 <旧名称>@example.com相关的事件。

管理日志事件数据

管理搜索结果列数据

您可以控制在搜索结果中显示哪些数据列。

  1. 在搜索结果表格的右上角,点击“管理列”图标
  2. (可选)如要移除当前列,请点击“移除”图标
  3. (可选)如要添加列,请点击新增列旁边的向下箭头 ,然后选择相应数据列。
    根据需要重复上述步骤。
  4. (可选)如要更改列的顺序,请拖动数据列名称。
  5. 点击保存

导出搜索结果数据

您可以将搜索结果导出为表格文件或 CSV 文件。

  1. 点击搜索结果表格顶部的全部导出
  2. 输入名称 然后 点击导出
    导出内容会显示在搜索结果表格的导出操作结果下方。
  3. 如要查看数据,请点击导出结果的名称。
    导出结果会在表格中打开。

导出限制因具体情况而异:

  • 导出结果总数上限为 10 万行。
  • 支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。比较您的版本

    如果您拥有安全调查工具,则导出结果总数上限为 3,000 万行。

如需了解详情,请参阅导出搜索结果

何时可以查看数据?数据会保留多久?

根据搜索结果执行操作

创建活动规则和设置提醒

  • 您可以使用报告规则设置基于日志事件数据的提醒。如需了解相关说明,请参阅创建和管理报告规则
  • 支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。比较您的版本

    为有效防范、检测和解决安全问题,您可以通过创建活动规则,让安全调查工具自动执行操作,并设置提醒。设置规则时,请先设置规则的条件,然后指定在条件满足时要执行哪些操作。如需了解详情,请参阅创建和管理活动规则

根据搜索结果执行操作

支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。比较您的版本

在安全调查工具中执行搜索后,您可以根据搜索结果执行操作。举例来说,您可以搜索 Gmail 日志事件,然后使用安全调查工具删除特定邮件,或者将邮件发送至隔离区或用户的收件箱。如需了解详情,请参阅根据搜索结果执行操作

管理调查

支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。比较您的版本

查看调查列表

如需查看您自己的调查列表以及他人与您共享的调查列表,请点击“查看调查”图标 。调查列表中包含调查的名称、说明和负责人,以及最后修改日期。

在此列表中,您可以对所拥有的任意调查执行操作(例如删除调查)。只需选中相应调查的复选框,然后点击操作即可。

注意:您可以在调查列表正上方的快速访问下,查看已保存的调查。

为调查配置设置

作为超级用户,您可以点击“设置”图标 ,以便执行以下操作:

  • 更改调查的时区,搜索条件和结果会采用您设置的时区。
  • 开启或关闭需要审核者。如需了解详情,请参阅需要审核者批准进行批量操作
  • 开启或关闭查看内容。开启后,拥有适当权限的管理员可以查看内容。
  • 开启或关闭需要输入执行操作的原因

如需了解详情,请参阅为调查配置设置

保存、共享、删除和复制调查

如要保存搜索条件或与他人共享搜索条件,您可以创建并保存调查,然后共享、复制或删除调查。

如需了解详情,请参阅保存、共享、删除和复制调查