مشاهده اعداد مربوط به زمان فعال بودن سرویس
با گزارش آپتایم ماهانه برنامهها، میتوانید میزان دسترسی ماهانه به سرویسهای Google Workspace در سراسر جهان را مشاهده کنید. گوگل این دادههای تاریخی - که اعداد آپتایم نامیده میشوند - را به عنوان بخشی از تعهد مداوم خود به شفافیت در مورد عملیات خود ارائه میدهد.
گزارش آپتایم ماهانه برنامهها را باز کنید
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
گزارشدهی زمان فعال بودن ماهانه برنامههای Google Workspaceنیاز به داشتن امتیاز مدیر گزارشها دارد.
درباره گزارش آپتایم برنامهها بیشتر بدانید
جزئیات گزارش آپتایم برنامهها
- **اعداد آپتایم فقط شامل نسخههای استاندارد Google Workspace میشود**—این نسخهها شامل Business Starter، Business Standard و Business Plus؛ Enterprise؛ Education Fundamentals، Education Standard و Education Plus؛ G Suite Basic و G Suite Business؛ Essentials میشوند. سایر نسخهها یا نسخههای ویژه Google Workspace شامل نمیشوند.
- **عدد آپتایم یک نسبت است**—این نسبت برابر است با کل زمانی که یک سرویس *در دسترس* کاربران بوده و آن را درخواست کرده است، تقسیم بر کل زمانی که کاربران *درخواست* کردهاند. ما این نسبت را با استفاده از دادههای جمعآوریشده از تمام کاربران نسخههای استاندارد Google Workspace محاسبه میکنیم.
- **اعداد آپتایم میانگینهای جهانی هستند**—آنها با اعداد آپتایم برای یک دامنه خاص مطابقت ندارند.
- **اعداد آپتایم نشاندهندهی در دسترس بودن کلی سرویس هستند**—این اعداد لزوماً شامل یا متناظر با حوادث سرویس، مانند در دسترس نبودن موقت ویژگیهای خاص، نیستند.
- **اعداد آپتایم ماهانه منتشر میشوند**—زمان انتشار بسته به عواملی مانند هرگونه حادثه سرویس متفاوت است. گاهی اوقات، پردازش دادهها چند روز طول میکشد. اگر اعداد آپتایم در دسترس نیستند، لطفاً دوباره بررسی کنید.
مقایسه با داشبورد وضعیت Google Workspace
- **گزارش ماهانه آپتایم برنامهها**—از این گزارش برای تعیین قابلیت اطمینان سرویسهای Google Workspace استفاده کنید. این گزارش فقط دادههای تاریخی در مورد در دسترس بودن یک سرویس را نشان میدهد - یعنی اینکه آیا کاربران میتوانستند به سرویس دسترسی پیدا کنند یا خیر. اعداد در دسترس بودن سرویس شامل حوادث مربوط به ویژگیها یا قابلیتهای خاص یک سرویس نمیشود.
- **داشبورد وضعیت Google Workspace**—از این داشبورد برای یافتن اطلاعات مربوط به یک حادثه سرویس خاص استفاده کنید. این داشبورد، دادههای بلادرنگ و دادههای تاریخی مربوط به حوادث خاص با سرویسهای Google Workspace و ویژگیها یا قابلیتهای آنها را نشان میدهد.