Tempo di attività mensile delle app di Google Workspace

Visualizzare i dati sul tempo di attività dei servizi

Grazie al report Tempo di attività mensile delle app, puoi visualizzare dati mensili sulla disponibilità dei servizi di Google Workspace a livello globale. Google fornisce questi dati storici, chiamati dati sul tempo di attività, a dimostrazione del proprio impegno costante per la trasparenza delle proprie operazioni.

Aprire il report Tempo di attività mensile delle app

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Report e poi Tempo di attività mensile delle app di Google Workspace.

    È necessario disporre del privilegio di amministratore Report.

Ulteriori informazioni sul report Tempo di attività mensile delle app

Dettagli del report Tempo di attività mensile delle app

  • **I dati sul tempo di attività includono soltanto le versioni standard di Google Workspace** , che comprendono Business Starter, Business Standard e Business Plus; Enterprise; Education Fundamentals, Education Standard ed Education Plus; G Suite Basic e G Suite Business e, infine, Essentials. Non sono incluse altre versioni speciali o versioni di Google Workspace.
  • **I dati sul tempo di attività rappresentano un rapporto** : il tempo totale durante il quale un servizio *era disponibile* quando gli utenti lo hanno richiesto diviso per il tempo totale durante il quale gli utenti *hanno richiesto* quel servizio. Calcoliamo questo rapporto utilizzando i dati aggregati per tutti gli utenti delle versioni standard di Google Workspace.
  • **I dati sul tempo di attività sono medie globali** e non corrispondono al tempo di attività per un dominio specifico.
  • **I dati sul tempo di attività mostrano la disponibilità di un servizio nel suo complesso** e non includono né corrispondono necessariamente a singoli incidenti dei servizi, come la temporanea indisponibilità di funzionalità specifiche.
  • **I dati sul tempo di attività sono pubblicati ogni mese** ; tuttavia, il tempo necessario per la pubblicazione può variare in base a diversi fattori, come incidenti che si sono verificati nei servizi. Talvolta l'elaborazione dei dati richiede qualche giorno. Se i dati sul tempo di attività non sono disponibili, ricontrolla.

Confronto con la Dashboard dello stato di Google Workspace

  • **Report Tempo di attività mensile delle app** : utilizza questo report per determinare l'affidabilità dei servizi di Google Workspace. Il report mostra soltanto dati storici relativi alla disponibilità dei servizi, ossia se questi erano raggiungibili. I dati sulla disponibilità di un servizio non includono i problemi relativi a funzionalità specifiche.
  • **Dashboard dello stato di Google Workspace** : utilizza questa dashboard per trovare informazioni su un incidente specifico di un servizio. La dashboard mostra i dati sia storici che in tempo reale su incidenti specifici relativi ai servizi di Google Workspace e alle loro funzionalità.