ระยะเวลาทำงานรายเดือนของแอป Google Workspace

ดูจำนวนระยะเวลาทำงานของบริการ

รายงานระยะเวลาทำงานของแอปแบบรายเดือนจะช่วยให้คุณเห็นความพร้อมในการให้บริการของบริการ Google Workspace ทั่วโลกแบบรายเดือน โดย Google จะให้ข้อมูลย้อนหลังที่เรียกว่าจำนวนระยะเวลาทำงาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างต่อเนื่องในการดำเนินการอย่างโปร่งใสของเรา

เปิดรายงานระยะเวลาทำงานรายเดือนของแอป

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น การรายงาน จากนั้นเวลาทำงานรายเดือนของแอป Google Workspace

    ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับรายงาน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานระยะเวลาทำงานของแอป

รายละเอียดรายงานระยะเวลาทำงานของแอป

  • **จำนวนระยะเวลาทำงานจะมีเฉพาะ Google Workspace รุ่นมาตรฐานเท่านั้น** ซึ่งรวมถึง Business Starter, Business Standard และ Business Plus; Enterprise; Education Fundamentals, Education Standard และ Education Plus; G Suite Basic และ G Suite Business; Essentials แต่จะไม่มีรุ่นหรือเวอร์ชันพิเศษอื่นๆ ของ Google Workspace
  • **จำนวนระยะเวลาทำงานเป็นอัตราส่วน** ซึ่งก็คือเวลาทั้งหมดที่ *พร้อมให้บริการ* เมื่อผู้ใช้ขอใช้บริการหารด้วยเวลาทั้งหมดที่ผู้ใช้ *ขอใช้* บริการ เราคำนวณอัตราส่วนนี้โดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากผู้ใช้ทั้งหมดที่ใช้ Google Workspace รุ่นมาตรฐาน
  • **จำนวนระยะเวลาทำงานเป็นค่าเฉลี่ยทั่วโลก** ซึ่งจะไม่ตรงกับจำนวนระยะเวลาทำงานสำหรับโดเมนใดโดเมนหนึ่ง
  • **จำนวนระยะเวลาทำงานจะแสดงถึงความพร้อมใช้งานของบริการโดยทั่วไป** - โดยอาจไม่สอดคล้องหรือรวมถึงเหตุการณ์ในบริการก็ได้ เช่น เมื่อฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้ชั่วคราว
  • **จำนวนระยะเวลาทำงานจะเผยแพร่เป็นรายเดือน** โดยเวลาที่ใช้ก่อนการเผยแพร่อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง เช่น เหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับบริการ บางครั้งระบบอาจใช้เวลา 2-3 วันในการประมวลผลข้อมูล หากยังไม่มีข้อมูลจำนวนระยะเวลาทำงาน โปรดกลับมาตรวจสอบในภายหลัง

เปรียบเทียบกับแดชบอร์ดสถานะของ Google Workspace

  • **รายงานระยะเวลาทำงานรายเดือนของแอป** - ใช้รายงานนี้เพื่อพิจารณาความน่าเชื่อถือของบริการ Google Workspace รายงานจะแสดงเฉพาะข้อมูลย้อนหลังเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของบริการ นั่นคือข้อมูลที่ระบุว่าผู้ใช้เข้าถึงบริการได้หรือไม่ จำนวนความพร้อมใช้งานของบริการจะไม่รวมเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับฟีเจอร์หรือความสามารถต่างๆ ของบริการ
  • **แดชบอร์ดสถานะของ Google Workspace** - ใช้แดชบอร์ดนี้เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่งของบริการ โดยแดชบอร์ดจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ระบุทั้งแบบเรียลไทม์และแบบย้อนหลัง พร้อมทั้งบริการของ Google Workspace และฟีเจอร์หรือความสามารถต่างๆ