События журнала Групп

Как посмотреть изменения в группах, списках участников и групповой переписке

В некоторых версиях Google Workspace вы можете получить доступ к инструменту "Анализ безопасности" с расширенными функциями. Например, суперадминистраторы могут идентифицировать, сортировать и устранять проблемы, связанные с конфиденциальностью и безопасностью. Подробнее…

Как администратор организации, вы можете искать и устранять проблемы с безопасностью, связанные с событиями журнала Групп. Например, вы можете в пределах организации отслеживать изменения в группах, списках участников и групповых сообщениях. Кроме того, с помощью этого журнала можно устранять неполадки при обнаружении несоответствий и непредвиденных изменений в групповых мероприятиях. Обычно записи о действиях пользователей появляются в журнале в течение получаса.

Примечание. Если вам нужно посмотреть действия, которые выполнялись с помощью консоли администратора Google, консоли Google Cloud, Admin SDK API, Cloud Identity API, а также пользовательского интерфейса Google Групп, ознакомьтесь со статьей События журнала Groups Enterprise.

Полный список сервисов и действий, которые вы можете проанализировать, например Google Диск и действия пользователей, приведен в статье Как выполнить поиск в инструменте "Аудит и анализ".

Какие изменения можно отслеживать

  • Создание и удаление групп. Вы можете проверить, была ли группа недавно удалена.
  • Добавление, удаление и блокировка участников. Если пользователь не получил групповое сообщение, можно проверить данные о событии в журнале, чтобы узнать, является ли пользователь участником группы. Если пользователь был удален или заблокирован, в журнале аудита будет указано, кто и когда это сделал.
  • Приглашения и одобрение запросов на вступление в группу. Можно проверить, получил ли пользователь приглашение на вступление в группу, а также принял он его или отклонил. Также можно посмотреть, одобрен или отклонен запрос пользователя на вступление в группу.
  • Изменения разрешений на публикацию в группе. При попытке опубликовать запись пользователи могут получить сообщение о том, что это запрещено. Данные о событиях в журнале показывают любые изменения разрешений на публикацию, которые могли бы помешать пользователю публиковать.
  • Настройки модерации спама. Если сообщения отправляются в очередь на модерацию вместо публикации, то в журнале данных о событиях можно узнать, изменялись ли настройки модерации.
  • Другие настройки. В журнал также заносятся подробные сведения об изменении других настроек.

В журнале событий Групп регистрируются действия пользователей и администраторов, Данные о событии отслеживают действия как пользователей, так и администраторов, выполненные в интерфейсе Google Групп. Информация о действиях, которые администраторы выполняют с помощью консоли или Admin SDK Directory API, хранится в журнале аудита администратора и журнале Groups Enterprise.

Возможность поиска в инструменте "Анализ безопасности" зависит от версии сервиса Google, назначенных прав администратора и источника данных. Вы можете искать действия всех пользователей, независимо от того, какая у них версия Google Workspace.

Инструмент "Аудит и анализ"

Чтобы искать события в журнале, сначала выберите источник данных. Затем добавьте один или несколько фильтров.

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Отчеты > Аудит и анализ > События журнала Групп.

    Требуется право администратора Аудит и анализ.

  2. Чтобы отфильтровать события, произошедшие до или после определенной даты, для параметра Дата выберите значение До или После. По умолчанию отображаются события за последние семь дней. Можно выбрать другую дату или нажать , чтобы удалить фильтр дат.

  3. Нажмите Добавить фильтр > выберите атрибут. Например, чтобы отфильтровать события по определенному типу, выберите Событие.
  4. Выберите оператор > выберите значение > нажмите Применить.
    • Если нужно создать несколько фильтров результатов поиска, повторите этот шаг.
    • Если нужно добавить оператор поиска, над элементом Добавить фильтр выберите И или ИЛИ.
  5. Нажмите Поиск. Примечание. С помощью вкладки Фильтр можно включить простые пары параметров и значений, чтобы отфильтровать результаты поиска. Кроме того, вы можете использовать вкладку Конструктор условий, на которой фильтры представлены в виде условий с операторами И/ИЛИ.

Инструмент "Анализ безопасности"

Эта функция доступна в версиях Frontline Standard, Frontline Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus и Cloud Identity Premium. Сравнение версий

Чтобы выполнить поиск в инструменте "Анализ безопасности", сначала выберите источник данных. Затем добавьте одно или несколько условий поиска. Для каждого условия выберите атрибут, оператор и значение.

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Безопасность > Центр безопасности > Инструмент "Анализ безопасности".

    У вас должны быть права администратора с доступом к центру безопасности.

  2. Нажмите Источник данных и выберите События журнала Групп.
  3. Чтобы отфильтровать события, произошедшие до или после определенной даты, для параметра Дата выберите значение До или После. По умолчанию отображаются события за последние семь дней. Можно выбрать другую дату или нажать , чтобы удалить фильтр дат.

  4. Нажмите Добавить условие.
    Совет. Вы можете указать одно или несколько условий или использовать вложенные запросы. Подробнее о том, как использовать вложенные запросы при поиске…
  5. Нажмите Атрибут > выберите нужный вариант. Например, чтобы отфильтровать события по определенному типу, выберите Событие.
    Полный список атрибутов приведен в разделе Описания атрибутов ниже.
  6. Выберите оператор.
  7. Введите значение или выберите его в списке.
  8. Если вы хотите добавить другие условия поиска, повторите описанные выше действия.
  9. Нажмите Поиск.
    Результаты поиска в инструменте "Анализ безопасности" показываются в таблице в нижней части страницы.
  10. Если вам нужно сохранить анализ, нажмите "Сохранить" > введите название и описание > нажмите Сохранить.

Примечания

  • На вкладке Конструктор условий фильтры представлены в виде условий с операторами И/ИЛИ. На вкладке Фильтр можно выбрать простые пары параметров и значений, чтобы отфильтровать результаты поиска.
  • Если пользователь был переименован, поиск не даст результатов для его прежнего имени. Например, если OldName@example.com заменили на NewName@example.com, в результатах поиска не будет событий, связанных с пользователем OldName@example.com.
  • Поиск выполняется только по письмам, которые ещё не были удалены из корзины.

Описания атрибутов

При поиске данных о событиях в этом источнике вы можете использовать указанные ниже атрибуты.

Атрибут Описание
Исполнитель Адрес электронной почты пользователя, совершившего действие.
Название приложения исполнителя

Добавьте этот столбец в результаты поиска. Подробнее о том, как управлять столбцами данных в результатах поиска…

Сведения о приложении, которое выполнило действие. В результатах поиска нажмите на название приложения исполнителя, чтобы посмотреть:

  • Название приложения исполнителя – название приложения, использованного для выполнения действия (указывается для сторонних приложений, а также для некоторых собственных приложений, таких как Gmail).
  • Идентификатор клиента OAuth исполнителя – идентификатор стороннего приложения, выполнившего действие.
  • Выдача себя за другое лицо – выполняло ли приложение действия от имени пользователя.

При экспорте в CSV-файл или Google Таблицы подробная информация из этого столбца сохраняется в ячейке в виде блока текста.

Название группы

Название группы пользователя. Подробнее о том, как фильтровать результаты по группе Google…

Чтобы добавить группу в белый список групп фильтрации, выполните следующие действия:

  1. Выберите Название группы.
  2. Выберите Группы фильтрации.
    Откроется соответствующая страница.
  3. Нажмите Добавить группы.
  4. Найдите группу: начните вводить ее название или адрес электронной почты, а затем выберите нужный вариант из списка предложений.
  5. Если вы хотите добавить ещё одну группу, найдите и выберите ее.
  6. Когда группы будут выбраны, нажмите Добавить.
  7. Если вы хотите удалить группу, нажмите на значок "Удалить группу" рядом с ней.
  8. Нажмите Сохранить.
Организационное подразделение пользователя Организационное подразделение, к которому относится исполнитель.
Информация об агенте Чтобы выполнить поиск по информации об агенте ИИ, выберите Информация об агенте, а затем вложенный столбец: Идентификатор агента, Название агента или Продукт агента. Результаты поиска будут показаны в столбце Идентификатор агента.

Нажмите на запись в результатах поиска, чтобы открыть панель Сведения в журнале, на которой можно посмотреть:

  • Идентификатор агента — уникальный идентификатор агента.
  • Название агента — отображаемое название агента.
  • Продукт агента — сервис, который использовал агент (поддерживается только в процессе Google Workspace Studio).

Примечание. Поддержка других агентов будет добавлена позже.

Выполняется агентом Действие было выполнено с помощью ИИ-агента (Истина или Ложь).
Дата Дата и время события (указываются в часовом поясе, используемом по умолчанию в браузере).
Событие Сведения о зарегистрированном действии, например Создание группы, Приглашение участника или Отклонение запроса на вступление в группу.
Адрес электронной почты группы Адрес электронной почты группы.
Параметр разрешений группы Сведения о разрешениях группы, которые есть у исполнителя, например Могут добавлять участников, Могут публиковать записи, Могут приглашать участников или Могут удалять темы.
Информация о группе Сведения об обновлении информации о группе.

IP ASN

Добавьте этот столбец в результаты поиска. Подробнее о том, как управлять столбцами данных в результатах поиска…

Номер автономной системы (ASN) IP, подразделение и регион, связанные с записью журнала.

Чтобы посмотреть ASN IP, а также подразделение и код региона, где было выполнено действие, нажмите на название в результатах поиска.

Идентификатор сообщения Уникальный идентификатор письма, которое отправил исполнитель. Содержится в заголовке.
Модерация сообщений Выполняемое исполнителем действие, результат которого – одобрение или отклонение сообщения.
Новое значение* Значение, установленное после того, как исполнитель выполнил действие.
Старое значение* Значение, которое было установлено до того, как исполнитель выполнил действие.
Ресурсы

Список ресурсов, связанных с действием. Чтобы посмотреть подробную информацию о ресурсе, нажмите на следующие элементы:

  • Идентификатор ресурса
  • Название ресурса
  • Тип ресурса – категория ресурса (например, объект на Google Диске, электронное письмо или правило).
  • Отношение к ресурсу – связь ресурса с событием.
  • Информация о владельце – сведения о владельце ресурса, в том числе тип и идентификатор владельца.
  • Ярлык ресурса – список ярлыков классификации для ресурса, включая Идентификатор ярлыка ресурса, Название ярлыка ресурса и Поле ярлыка ресурса.

    Поле ярлыка ресурса содержит:

    • Идентификатор поля "Ярлык"
    • Название поля ярлыка
    • Тип поля ярлыка – тип данных поля ярлыка, например:
      • Текст
      • Число
      • Выбор – включает: "Идентификатор", "Отображаемое название", "Есть значок"
      • Список выбора
      • Пользователь – включает адрес электронной почты
      • Список пользователей
      • Дата

При экспорте в CSV-файл или Google Таблицы подробная информация из этого столбца сохраняется в ячейке в виде блока текста.

Role Роль, назначенная исполнителю, например Менеджер, Участник или Владелец.
Настройка* Действие, которое выполнил исполнитель. Например, он мог разрешить добавление внешних участников, разрешить публикацию записей через веб-интерфейс, определить максимальный размер сообщения или указать название группы.
Статус Статус действия, выполненного исполнителем: Успешно или Ошибка.
Цель Адрес электронной почты целевого пользователя.
Идентификатор устройства пользователя

Добавьте этот столбец в результаты поиска. Подробнее о том, как управлять столбцами данных в результатах поиска…

Сведения об устройстве, на котором было выполнено действие.

В результатах поиска нажмите Идентификатор устройства пользователя, чтобы увидеть:

  • Идентификатор устройства пользователя – уникальный идентификатор устройства.
  • Тип устройства пользователя – тип используемого устройства, например DESKTOP_MAC или DESKTOP_WINDOWS.
  • Версия ОС устройства пользователя – версия операционной системы, установленной на устройстве.

При экспорте в CSV-файл или Google Таблицы подробная информация из этого столбца сохраняется в ячейке в виде блока текста.

* С помощью этих фильтров нельзя добавлять правила создания отчетов. Подробнее о различиях между правилами создания отчетов и правилами активности…

Примечание. Если пользователь был переименован, поиск по его прежнему имени не даст результатов. Например, если OldName@example.com заменить на NewName@example.com, в результатах поиска не будет событий, связанных с пользователем OldName@example.com.

Как настроить показ данных о событиях

Как управлять столбцами данных в результатах поиска

Вы можете выбрать, какие столбцы данных будут отображаться в результатах поиска.

  1. В правой верхней части таблицы с результатами поиска нажмите на значок "Управление столбцами" .
  2. Если нужно удалить отображаемые столбцы, нажмите "Удалить" .
  3. Если нужно добавить столбцы, рядом с надписью Добавить столбец нажмите на стрелку вниз и выберите вариант в списке.
    При необходимости повторите действия.
  4. Чтобы изменить порядок столбцов, перетащите их названия.
  5. Нажмите Сохранить.

Как экспортировать результаты поиска

Результаты поиска можно экспортировать в таблицу Google или CSV-файл.

  1. В верхней части таблицы результатов поиска нажмите Экспортировать все.
  2. Введите название > нажмите Экспорт.
    Экспортированные данные будут показаны под таблицей с результатами поиска в разделе Результаты выполнения действия "Экспорт".
  3. Чтобы посмотреть экспортированные данные, нажмите на название файла.
    Эти данные откроются в Таблицах.

На экспорт накладываются различные ограничения:

  • Ограничение на объем экспорта результатов: 100 000 строк.
  • Эта функция доступна в версиях Frontline Standard, Frontline Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus и Cloud Identity Premium. Сравнение версий

    Если у вас есть инструмент "Анализ безопасности", всего можно экспортировать не более 30 млн строк.

Подробнее о том, как экспортировать результаты поиска…

Когда данные становятся доступны и как долго они хранятся

Подробная информация приведена в статье Задержки при обновлении отчетов и сроки хранения данных.

Действия с результатами поиска

Как создавать правила активности и настраивать оповещения

  • Вы можете настроить оповещения на основе данных о событиях журнала, используя правила создания отчетов. Подробнее о том, как создавать и настраивать правила оповещения.
  • Эта функция доступна в версиях Frontline Standard, Frontline Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus и Cloud Identity Premium. Сравнение версий

    Чтобы эффективнее предотвращать, выявлять и исправлять проблемы с безопасностью, вы можете автоматизировать действия в инструменте "Анализ безопасности" и настроить оповещения с помощью правил активности. Для каждого правила нужно задать условия и указать действия, которые следует выполнять при соблюдении этих условий. Подробнее о том, как создавать правила активности…

Действия с результатами поиска

Эта функция доступна в версиях Frontline Standard, Frontline Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus и Cloud Identity Premium. Сравнение версий

Результаты поиска, полученные с помощью инструмента "Анализ безопасности", можно использовать для разных целей. Например, сообщения, найденные при поиске по событиям журнала Gmail, можно удалять, отправлять в карантин или помещать в папки "Входящие" пользователей. Подробнее о том, какие действия можно выполнять с результатами поиска…

Как управлять процессом анализа

Эта функция доступна в версиях Frontline Standard, Frontline Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus, Enterprise Essentials Plus и Cloud Identity Premium. Сравнение версий

Как посмотреть список операций анализа

Чтобы посмотреть список операций анализа, которые вам принадлежат или к которым вам предоставили доступ, нажмите на значок "Посмотреть список операций анализа" . В списке указаны названия, описания и владельцы анализов, а также дата их последнего изменения.

На странице со списком можно выполнять действия с любыми вашими операциями анализа, например удалять их. Для этого установите флажок рядом с нужной операцией и нажмите Действия.

Примечание. Вы можете просматривать сохраненные конфигурации анализа в разделе Быстрый доступ над списком операций.

Как задавать настройки анализа

Войдите в систему как суперадминистратор и нажмите на значок "Настройки" . В этом меню можно выполнить следующие действия:

  • Изменить часовой пояс для анализов. Он применяется ко всем условиям и результатам поиска.
  • Включить или отключить параметр Запросить проверку. Подробные сведения о нем можно найти в статье Как включить обязательную проверку массовых действий.
  • Включить или отключить параметр Просмотр контента. С его помощью вы можете предоставить администраторам право просматривать содержимое.
  • Включить или отключить параметр Включить обоснование действия.

Подробнее о том, как задавать настройки анализа…

Как сохранять, копировать и удалять результаты анализа, а также предоставлять к ним доступ

Чтобы сохранить параметры поиска или поделиться ими с другими пользователями, вы можете создать и сохранить анализ, а затем предоставить к нему доступ, копировать или удалить его.

Подробнее о том, как сохранять результаты анализа и предоставлять к ним доступ…