Google 群组日志事件

查看群组、群组成员资格和群组消息有哪些变化

您或许可以使用具有更多高级功能的安全调查工具,具体取决于您的 Google Workspace 版本。例如,超级用户可以识别安全和隐私问题、适当分类并采取应对措施。了解详情

作为组织的管理员,您可以搜索 Google 群组日志事件,并针对与这些事件相关的安全问题采取行动。例如,您可以跟踪组织中用户的群组、群组成员资格和群组消息有什么变化, 当您网域中的用户发现其群组活动存在不一致和意外变更时,您也可以进行问题排查。系统通常会在用户操作后半小时内显示相关条目。

注意:如需查看在 Google 管理控制台、Google Cloud 控制台、Admin SDK API、Cloud Identity API 和 Google 群组用户 界面中执行的操作,请参阅群组企业版日志 事件。

如需查看您可以调查的所有服务和活动(例如 Google 云端硬盘或用户活动),请参阅 在审核和调查工具中执行搜索。

您可以跟踪的变更类型

  • 群组的创建和删除:您可以确认某一群组仍然存在,且最近未被 删除。
  • 添加、移出和封禁成员:如果有用户未收到某条群组 消息,您可以通过检查日志事件数据来确认该用户是否为这一群组的 成员。如果用户已被移出或封禁,则日志数据还会显示是谁在什么时间执行的相应操作。
  • 用户邀请和加入请求批准:您可以验证用户是否收到了加入群组的邀请,以及他们是接受还是拒绝了邀请。您还可以跟踪用户申请加入群组的请求是被批准还是被拒绝。
  • 群组发帖权限变更:用户可能会意外收到系统退信 ,告知其无权发帖。日志事件数据会显示任何导致用户无法发帖的帖子权限变更。
  • 垃圾消息审核设置:如果消息被发送到审核队列 而非直接发布,日志事件数据会显示这是否是近期设置变更所致。
  • 其他设置:如有其他设置发生更改,日志事件数据会提供 有关更改的详细信息。

群组日志事件的记录范围仅限于 Google 群组界面。事件数据会跟踪用户和管理员使用 Google 群组界面执行的操作。 管理员使用管理控制台或 Admin SDK Directory API 执行的 Google 群组相关操作会记录在 管理员日志 事件和 群组企业版日志 事件中。

能否执行搜索取决于您的 Google 版本、管理员权限和数据源。无论用户使用何种 Google Workspace 版本,您都可以对所有用户执行搜索。

审核和调查工具

如需搜索日志事件,请先选择数据源,然后选择一个或多个搜索过滤条件。

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 报告 然后 审核和调查 然后 Google 群组日志事件。

    您需要拥有审核和调查管理员权限。

  2. 如要过滤在特定日期之前或之后发生的事件,请针对日期选择之前或之后。默认情况下,系统会显示过去 7 天内的事件。您可以选择其他日期范围,也可以点击 移除日期过滤条件。

  3. 点击添加过滤条件 然后 选择一个属性。例如,如需按特定事件类型过滤,请选择事件 。
  4. 选择一个运算符 然后 选择一个值 然后 点击 应用。
    • (可选)如需创建多个过滤条件来执行搜索,请重复此步骤。
    • (可选)如需添加搜索运算符,请在添加过滤条件上方选择且或者或。
  5. 点击搜索 。 注意 :您可以使用过滤条件 标签页来添加简单的参数和值对,以便过滤搜索结果,还可以使用条件构建器 标签页,其中的过滤条件由“且”或“或”运算符连接的条件表示。

安全调查工具

支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。比较您的版本

如要在安全调查工具中执行搜索,请先选择数据源,然后选择一个或多个搜索条件。请为每个条件分别选择属性、运算符,以及值。

  1. 在 Google 管理控制台中,依次点击“菜单”图标 然后 安全性 然后 安全中心 然后 调查工具。

    需要拥有安全中心管理员权限。

  2. 点击数据源 ,然后选择 Google 群组日志事件 。
  3. 如要过滤在特定日期之前或之后发生的事件,请针对日期 选择之前 或之后 。默认情况下,系统会显示过去 7 天内的事件。您可以选择其他日期范围,也可以点击 移除日期过滤条件。

  4. 点击添加条件 。
    提示:您可以添加一种或多种搜索条件,或使用嵌套查询自定义搜索。如需了解详情,请参阅使用嵌套查询自定义搜索。
  5. 点击属性 然后 选择一个选项。例如,如需按特定事件类型过滤,请选择事件 。
    如需查看完整的属性列表,请参阅本页后面的属性说明部分。
  6. 选择一个运算符。
  7. 输入一个值或从列表中选择一个值。
  8. (可选)如需添加更多搜索条件,请重复上述步骤。
  9. 点击搜索。
    您可以在页面底部的表格中查看调查工具的搜索结果。
  10. (可选)如需保存调查,请点击“保存”图标 然后 输入标题和说明 然后 点击保存。

备注

  • 在条件构建器标签页中,过滤条件由“且”/“或”运算符连接的条件表示。您还可以使用过滤条件标签页来添加简单的参数和值对,以便过滤搜索结果。
  • 如果您为用户重新命名,则查询结果不会包含该用户旧名称对应的记录。例如,如果您将 <旧名称>@example.com 重命名为 <新名称>@example.com,则查询结果不会显示与 <旧名称>@example.com 相关的事件。
  • 您只能搜索尚未从“回收站”中删除的邮件中的数据。

属性说明

对于此数据源,您可以在搜索日志事件数据时使用以下属性。

属性 说明
执行者 执行此操作的用户的电子邮件地址。
执行者应用名称

您需要将此列添加到搜索结果中。如需了解相关步骤,请参阅管理搜索结果列数据。

执行操作的应用的详细信息。在搜索结果中,点击“执行者应用名称”可显示:

  • 执行者应用名称:执行操作的应用的名称(针对第三方应用以及 Gmail 等部分第一方应用填充)
  • 执行者 OAuth 客户端 ID:执行操作的第三方应用的标识符
  • 冒充:应用是否冒充用户

如果您将此信息导出到逗号分隔值 (CSV) 文件或 Google 表格,该信息将作为单个文本块保存在单元格中。

执行者群组名称

执行者所属群组的名称。如需了解详情,请参阅按 Google 群组过滤结果。

如需将群组添加到过滤群组许可名单,请执行以下操作:

  1. 选择执行者群组名称。
  2. 点击过滤群组。
    此时,系统会显示“过滤群组”页面。
  3. 点击添加群组。
  4. 输入群组名称或电子邮件地址的前几个字符以搜索群组。当您看到所需群组时,请将其选中。
  5. (可选)如果还想添加其他群组,请搜索并选择相应群组。
  6. 选择好群组后,点击添加。
  7. (可选)要移除群组,请点击“移除群组”。
  8. 点击保存 。
执行者组织部门 执行者所属的组织部门
智能体信息 如需按 AI 智能体信息搜索,请选择智能体信息,然后选择一个嵌套 列:智能体 ID、智能体名称或智能体产品。搜索结果会显示在智能体 ID 列中。

点击搜索结果中的条目,打开日志详细信息 面板,即可显示:

  • 智能体 ID—智能体的唯一 ID。
  • 智能体名称:智能体的显示名称。
  • 智能体产品:智能体使用的服务(仅 Google Workspace Studio 流程支持)。

注意:后续会支持更多智能体。

由智能体执行 操作是否由 AI 智能体执行(True 或 False )
日期 发生此事件的日期和时间(以您浏览器的默认时区显示)
事件 记录的事件操作,例如“创建群组”“邀请用户”或“拒绝加入请求”。
群组邮箱 群组的电子邮件地址
群组权限设置 操作者的群组权限设置,例如“可以添加成员”“可以发帖”“可以邀请成员”或“可以删除主题”
信息设置值 群组信息设置的更新值

IP ASN

您需要将此列添加到搜索结果中。如需了解相关步骤,请参阅管理搜索结果列数据。

与日志条目关联的 IP 自治系统编号 (ASN)、细分和区域。

如需查看发生活动的 IP ASN、细分和区域代码,请点击搜索结果中的名称。

邮件 ID 对于操作者发送的邮件,邮件标题中的唯一消息 ID
邮件审核 执行者为批准或拒绝帖子/消息所执行的操作
新值* 执行者执行操作后的新设置值
旧值* 执行者执行操作后的旧设置值
资源

与操作关联的资源列表。如需查看以下详细信息,请点击相应资源:

  • 资源 ID:资源标识符
  • 资源标题:资源的标题
  • 资源类型:资源的类别(例如 Google 云端硬盘内容、电子邮件或规则)
  • 资源关系:资源与事件的关系
  • 所有者详细信息:资源所有者的详细信息,包括所有者类型和所有者身份
  • 资源标签:资源的分类标签列表,包括资源标签 ID、资源标签标题和资源标签字段

    资源标签字段 包含以下内容:

    • 标签字段 ID
    • 标签字段名称
    • 标签字段类型 - 标签字段的数据类型,例如:
      • 文本
      • 数字
      • 选择 - 包含:ID、显示名称、是否已加徽章
      • 选择列表
      • 用户 - 包括:邮箱
      • 用户列表
      • 日期

如果您将此信息导出到逗号分隔值 (CSV) 文件或 Google 表格,该信息将作为单个文本块保存在单元格中。

角色 操作者在群组中的角色,例如“管理员”“成员”或“所有者”
设置* 执行者采取的操作。例如,允许外部成员、允许网页发帖、设置邮件大小上限或指定群组名称,
状态 执行者所执行操作的状态—“成功”或 “失败”
目标 目标用户的电子邮件地址
用户设备 ID

您需要将此列添加到搜索结果中。如需了解相关步骤,请参阅管理搜索结果列数据。

执行操作的设备的详细信息。

在搜索结果中,点击用户设备 ID 可显示:

  • 用户设备 ID:设备的唯一标识符
  • 用户设备类型:使用的设备类型(例如 DESKTOP_MAC 或 DESKTOP_WINDOWS)
  • 用户设备操作系统版本:设备上安装的操作系统版本

如果您将此信息导出到逗号分隔值 (CSV) 文件或 Google 表格,该信息将作为单个文本块保存在单元格中。

* 您无法使用这些过滤条件创建报告规则。详细了解 报告规则与活动规则。

注意:如果您为用户重新命名,则查询结果不会包含该 用户旧名称对应的记录。例如,如果您将 OldName@example.com 重命名为 NewName@example.com,则查询结果不会显示与 OldName@example.com 相关的事件。

管理日志事件数据

管理搜索结果列数据

您可以控制在搜索结果中显示哪些数据列。

  1. 在搜索结果表格的右上角,点击“管理列” 。
  2. (可选)如要移除当前列,请点击“移除”图标 。
  3. (可选)如要添加列,请点击新增列旁边的向下箭头,然后选择相应数据列。
    根据需要重复上述步骤。
  4. (可选)如要更改列的顺序,请拖动数据列名称。
  5. 点击保存。

导出搜索结果数据

您可以将搜索结果导出为表格文件或 CSV 文件。

  1. 点击搜索结果表格顶部的全部导出。
  2. 输入名称 然后 点击 导出。
    导出内容会显示在搜索结果表格的导出操作结果 下方。
  3. 如要查看数据,请点击导出结果的名称。
    导出结果会在表格中打开。

导出限制因具体情况而异:

  • 导出结果总数上限为 10 万行。
  • 支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。比较您的版本

    如果您拥有安全调查工具,则导出结果总数上限为 3,000 万行。

如需了解详情,请参阅导出搜索结果。

何时可以查看数据?数据会保留多久?

根据搜索结果执行操作

创建活动规则和设置提醒

  • 您可以使用报告规则设置基于日志事件数据的提醒。如需了解相关说明,请参阅创建和管理报告规则。
  • 支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。比较您的版本

    为有效防范、检测和解决安全问题,您可以通过创建活动规则,让安全调查工具自动执行操作,并设置提醒。设置规则时,请先设置规则的条件,然后指定在条件满足时要执行哪些操作。如需了解详情,请参阅创建和管理活动规则。

根据搜索结果采取行动

支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。比较您的版本

在安全调查工具中执行搜索后,您可以根据搜索结果执行操作。举例来说,您可以搜索 Gmail 日志事件,然后使用安全调查工具删除特定邮件,或者将邮件发送至隔离区或用户的收件箱。如需了解详情,请参阅根据搜索结果执行操作。

管理调查

支持此功能的版本:一线员工标准版和一线员工 Plus 版;企业标准版和企业 Plus 版;教育标准版和教育 Plus 版;企业基本功能 Plus 版;Cloud Identity 专业版。比较您的版本

查看调查列表

如需查看您自己的调查列表以及他人与您共享的调查列表,请点击“查看调查”。调查列表中包含调查的名称、说明和负责人,以及最后修改日期。

在此列表中,您可以对所拥有的任意调查执行操作(例如删除调查)。只需选中相应调查的复选框,然后点击操作即可。

注意:您可以在调查列表正上方的快速访问下,查看已保存的调查。

为调查配置设置

作为超级用户,您可以点击“设置”图标,以便执行以下操作:

  • 更改调查的时区,搜索条件和结果会采用您设置的时区。
  • 开启或关闭需要审核者。如需了解详情,请参阅需要审核者批准进行批量操作。
  • 开启或关闭查看内容。开启后,拥有适当权限的管理员可以查看内容。
  • 开启或关闭需要输入执行操作的原因。

如需了解详情,请参阅为调查配置设置。

保存、共享、删除和复制调查

如要保存搜索条件或与他人共享搜索条件,您可以创建并保存调查,然后共享、复制或删除调查。

如需了解详情,请参阅保存、共享、删除和复制调查。