Eventi dei log dell'hardware Meet

Comprendere l'attività degli utenti dell'hardware Meet

In qualità di amministratore della tua organizzazione, puoi utilizzare la pagina Controllo e indagine per eseguire ricerche relative agli eventi del log dell'hardware Meet. Qui puoi visualizzare un registro delle azioni sui dispositivi hardware Meet della tua organizzazione, ad esempio quando un dispositivo è stato disconnesso o riavviato.

Per un elenco completo dei servizi e delle attività su cui puoi eseguire indagini, ad esempio Google Drive o attività utente, consulta le informazioni sullo strumento di controllo e indagine.

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Puoi risolvere i problemi relativi alle riunioni in tempo reale utilizzando lo strumento qualità Meet. Vai a Monitora la qualità e le statistiche delle riunioni.

Esegui una ricerca di eventi dei log

Strumento di controllo e indagine

Per eseguire una ricerca degli eventi dei log, scegli innanzitutto un'origine dati. Poi scegli uno o più filtri per la ricerca.

  1. Accedi alla Console di amministrazione Google con un account amministratore.
  2. A sinistra, fai clic su Reporting e poiControllo e indagine e poiEventi dei log dell'hardware Meet.
  3. Fai clic su Aggiungi condizione.
    Suggerimento: puoi includere una o più condizioni nella ricerca oppure personalizzarla con query nidificate. Per maggiori dettagli, vedi Personalizzare la ricerca con query nidificate.
  4. Fai clic su Attributo e poi seleziona un'opzione. Ad esempio, per filtrare in base a un tipo di evento specifico, seleziona Evento.
    Per un elenco completo degli attributi, consulta la sezione Descrizioni degli attributi.
    Non tutti gli attributi sono disponibili per la ricerca.
  5. Seleziona un operatore.
  6. Inserisci un valore o selezionane uno dall'elenco.
  7. (Facoltativo) Per aggiungere altre condizioni di ricerca, ripeti i passaggi.
  8. Fai clic su Cerca.
    Puoi esaminare i risultati di ricerca dello strumento di indagine in una tabella nella parte inferiore della pagina.
Nota: utilizzando la scheda Filtro, puoi includere semplici coppie di parametri e valori per filtrare i risultati di ricerca. Puoi anche utilizzare la scheda Generatore di condizioni, in cui i filtri sono rappresentati come condizioni con gli operatori E/O.

Strumento di indagine sulla sicurezza

Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Standard ed Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Confronta la tua versione

Per eseguire una ricerca nello strumento di indagine sulla sicurezza, scegli innanzitutto un'origine dati. Poi scegli una o più condizioni per la ricerca. Per ogni condizione, scegli un attributo, un operatore e un valore.

  1. Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu e poi Sicurezza e poiCentro sicurezza e poiStrumento di indagine.

    È necessario disporre del privilegio di amministratore Centro sicurezza.

  2. Fai clic su Origine dati e seleziona Eventi dei log dell'hardware Meet.
  3. Fai clic su Aggiungi condizione.
    Suggerimento: puoi includere una o più condizioni nella ricerca oppure personalizzarla con query nidificate. Per maggiori dettagli, vedi Personalizzare la ricerca con query nidificate.
  4. Fai clic su Attributo e poi seleziona un'opzione. Ad esempio, per filtrare in base a un tipo di evento specifico, seleziona Evento.
    Per un elenco completo degli attributi, consulta la sezione Descrizioni degli attributi.
    Non tutti gli attributi sono disponibili per la ricerca.
  5. (Facoltativo) Fai clic su Contiene o su È.
  6. Seleziona un operatore.
  7. Inserisci un valore o selezionane uno dall'elenco.
  8. (Facoltativo) Per aggiungere altre condizioni di ricerca, ripeti i passaggi.
  9. Fai clic su Cerca.
    Puoi esaminare i risultati di ricerca dello strumento di indagine in una tabella nella parte inferiore della pagina.
  10. (Facoltativo) Per salvare la tua indagine, fai clic su Salva e poiinserisci un titolo e una descrizione e poifai clic su Salva.

Nota: nella scheda Generatore di condizioni, i filtri sono rappresentati come condizioni con gli operatori E/O. Puoi anche utilizzare la scheda Filtro per includere coppie di parametri e valori semplici per filtrare i risultati della ricerca.

Descrizioni degli attributi

Per questa origine dati, puoi utilizzare i seguenti attributi durante la ricerca dei dati sugli eventi dei log:

Attributo Descrizione Titoli pensati per la ricerca
Periferica interessata La periferica interessata dall'evento.
Data Data e ora dell'evento. Visualizzata nel fuso orario predefinito del browser.
Descrizione Descrizione dettagliata degli eventi dell'hardware Google Meet
ID dispositivo ID del dispositivo interessato da questo evento di controllo. Ad esempio, se una periferica è stata disconnessa, questo campo acquisisce l'ID dispositivo.
Nome dispositivo Il nome del dispositivo.

Evento

L'azione dell'evento registrato, ad esempio Aggiornamento del sistema operativo o Riavvio della macchina.

Suggerimento: se ci sono valori degli eventi che utilizzi spesso, fissa questi eventi nella parte superiore del menu a discesa.

Dati sugli eventi I dettagli di un evento a cui ha partecipato un dispositivo hardware Meet.

ASN IP

Devi aggiungere questa colonna ai risultati di ricerca. Per i passaggi, vai a Gestire i dati delle colonne dei risultati di ricerca.

Numero di sistema autonomo (ASN) IP, sottodivisione e regione associati alla voce di log.

Per esaminare l'ASN IP, la sottodivisione e il codice regione in cui si è verificata l'attività, fai clic sul nome nei risultati di ricerca.

Risorse

Elenco delle risorse associate all'azione. Fai clic su una risorsa per visualizzare i seguenti dettagli:

  • ID risorsa: l'identificatore della risorsa
  • Titolo risorsa: titolo della risorsa.
  • Tipo di risorsa: elemento di Google Drive, email, avviso, regola e così via
  • Relazione con risorsa: relazione della risorsa con l'evento
  • Etichetta risorsa: elenco delle etichette di classificazione per una risorsa, inclusi ID etichetta risorsa, Titolo etichetta risorsa e Campo etichetta risorsa.

    Il campo Etichetta risorsa contiene:

    • ID campo etichetta
    • Nome campo etichetta
    • Tipo di campo etichetta: il tipo di dati del campo etichetta, ad esempio:
      • Testo
      • Number
      • Selezione inclusa: ID, nome visualizzato, Con badge
      • Elenco selezioni
      • Utente: incluso: email
      • Elenco utenti
      • Data

Se esporti le informazioni in un file con valori separati da virgole (CSV) o in Fogli Google, le informazioni vengono salvate come un unico blocco di testo all'interno di una cella.

Numero di serie Il numero di serie associato al dispositivo.

Gestire i dati sugli eventi del log

Gestire i dati delle colonne dei risultati di ricerca

Puoi stabilire quali colonne di dati visualizzare nei risultati di ricerca.

  1. Nell'angolo in alto a destra della tabella dei risultati di ricerca, fai clic su Gestisci colonne .
  2. (Facoltativo) Per rimuovere le colonne attualmente visualizzate, fai clic su Rimuovi .
  3. (Facoltativo) Per aggiungere colonne, fai clic sulla Freccia giù in corrispondenza di Aggiungi nuova colonna e seleziona la colonna di dati che ti interessa.
    Ripeti questa operazione in base alle necessità.
  4. (Facoltativo) Per modificare l'ordine delle colonne, trascina i nomi delle colonne di dati.
  5. Fai clic su Salva.

Esportare i dati dei risultati di ricerca

Puoi esportare i risultati di ricerca in Fogli o in un file CSV.

  1. Nella parte superiore della tabella dei risultati di ricerca, fai clic su Esporta tutto.
  2. Inserisci un nome e poi fai clic su Esporta.
    L'esportazione viene visualizzata al di sotto della tabella dei risultati di ricerca, in Risultati dell'azione Esporta.
  3. Per visualizzare i dati, fai clic sul nome dell'esportazione.
    L'esportazione si apre in Fogli.

I limiti di esportazione possono variare:

  • I risultati complessivi dell'esportazione sono limitati a 100.000 righe.
  • Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Standard ed Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Confronta la tua versione

    Se utilizzi lo strumento di indagine sulla sicurezza, i risultati totali dell'esportazione sono limitati a 30 milioni di righe.

Per saperne di più, consulta Esportare i risultati di ricerca.

Quando sono disponibili i dati? Per quanto tempo?

Intervenire in funzione dei risultati di ricerca

Creare regole di attività e configurare avvisi

  • Puoi configurare avvisi in base ai dati sugli eventi dei log utilizzando le regole di reporting. Per le istruzioni, vai a Creare e gestire le regole di reporting.
  • Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Standard ed Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Confronta la tua versione

    Per contribuire a prevenire, rilevare e risolvere in modo efficiente i problemi di sicurezza, puoi creare regole di attività per automatizzare azioni nello strumento di indagine sulla sicurezza e configurare avvisi. Per configurare una regola, imposta le sue condizioni e specifica quali azioni eseguire quando queste condizioni sono soddisfatte. Per maggiori dettagli, vedi Creare e gestire le regole di attività.

Intervenire in funzione dei risultati di ricerca

Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Standard ed Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Confronta la tua versione

Dopo aver eseguito una ricerca nello strumento di indagine sulla sicurezza, puoi operare sui relativi risultati. Ad esempio, puoi eseguire una ricerca basata sugli eventi del log di Gmail e quindi utilizzare lo strumento per eliminare messaggi specifici, metterli in quarantena o inviarli nella Posta in arrivo degli utenti. Per maggiori dettagli, vedi Adottare azioni basate sui risultati di ricerca.

Gestire le indagini

Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Standard ed Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Confronta la tua versione

Visualizzare l'elenco delle indagini

Per visualizzare un elenco delle indagini di tua proprietà e di quelle che sono state condivise con te, fai clic su Visualizza indagini . L'elenco delle indagini ne include i nomi, le descrizioni e i proprietari, nonché la data dell'ultima modifica.

Da questo elenco puoi eseguire azioni sulle indagini di tua proprietà, ad esempio eliminare un'indagine. Seleziona la casella in corrispondenza di un'indagine, quindi fai clic su Azioni.

Nota: puoi visualizzare le indagini salvate nella sezione Accesso rapido, direttamente sopra l'elenco delle indagini.

Configurare le impostazioni per le indagini

Come super amministratore, fai clic su Impostazioni per:

  • Modificare il fuso orario per le indagini. Il fuso orario si applica alle condizioni e ai risultati di ricerca.
  • Attivare o disattivare l'opzione Richiedi revisore. Per maggiori dettagli, vedi Richiedere revisori per azioni collettive.
  • Attiva o disattiva l'opzione Visualizza i contenuti. Questa impostazione consente agli amministratori con i privilegi appropriati di visualizzare i contenuti.
  • Attiva o disattiva l'opzione Abilita motivazione azione.

Per ulteriori dettagli, vedi Configurare le impostazioni per le indagini.

Salvare, condividere, eliminare e duplicare le indagini

Per condividere una ricerca con altri utenti o salvarne i criteri, puoi creare e salvare un'indagine e, successivamente, condividerla, duplicarla o eliminarla.

Per maggiori dettagli, vedi Salvare, condividere, eliminare e duplicare le indagini.