Je nach Google Workspace-Version haben Sie möglicherweise Zugriff auf das Sicherheitsprüftool, das erweiterte Funktionen bietet. Super Admins können beispielsweise Sicherheits- und Datenschutzprobleme identifizieren, eingehender untersuchen und die geeigneten Maßnahmen dafür ergreifen. Weitere Informationen
Als Administrator Ihrer Organisation können Sie nach Protokollereignissen zu Google Meet suchen und anhand der Suche Aktionen ausführen. Im Protokoll können Sie die Aktivitäten im Zusammenhang mit Besprechungen in Ihrer Organisation prüfen. Sie erfahren beispielsweise, wann ein Nutzer eine Konferenz startet, von wo aus er teilnimmt oder wer die Teilnehmer einer Konferenz waren.
Brauchen Sie Unterstützung vor oder während einer Besprechung?
Mit dem Meet-Qualitätstool lassen sich Probleme bei Videokonferenzen in Echtzeit beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Qualität von Videokonferenzen und Statistiken im Blick behalten.
Nach Protokollereignissen suchen
Ob Sie eine Suche ausführen können, hängt von Ihrer Google-Version, Ihren Administratorberechtigungen und der Datenquelle ab. Sie können eine Suche für alle Nutzer ausführen, unabhängig von deren Google Workspace-Version.
Audit- und Prüftool
Um nach Protokollereignissen zu suchen, müssen Sie zuerst eine Datenquelle auswählen. Wählen Sie dann mindestens einen Filter für die Suche aus.
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Gehen Sie in der Admin-Konsole zum Dreistrich-Menü
Berichterstellung Audit und Prüfung Meet-Protokollereignisse.Hierfür ist die Administratorberechtigung Audit und Prüfung erforderlich.
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Wenn Sie Ereignisse filtern möchten, die vor oder nach einem bestimmten Datum aufgetreten sind, wählen Sie für Datum die Option Vor oder Nach aus. Standardmäßig werden Ereignisse der letzten 7 Tage angezeigt. Sie können einen anderen Zeitraum auswählen oder auf
klicken, um den Datumsfilter zu entfernen. -
Klicken Sie auf Filter hinzufügen wählen Sie ein Attribut aus. Wenn Sie beispielsweise nach einem bestimmten Ereignistyp filtern möchten, wählen Sie Ereignis aus.
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Wählen Sie einen Operator aus wählen Sie einen Wert aus klicken Sie auf Anwenden.
- Optional: Wenn Sie mehrere Filter für Ihre Suche erstellen möchten, wiederholen Sie diesen Schritt.
- Optional: Um einen Suchoperator hinzuzufügen, wählen Sie über Filter hinzufügen die Option UND oder ODER aus.
- Klicken Sie auf Suchen. Hinweis: Auf dem Tab Filter lassen sich Suchergebnisse auch mit einfachen Parameter- und Wertepaaren filtern. Sie können auch den Tab Tool zur Bedingungserstellung verwenden. Dort werden die Filter als Bedingungen mit UND- bzw. ODER-Operatoren dargestellt.
Sicherheitsprüftool
Wenn Sie im Sicherheitsprüftool eine Suchanfrage ausführen möchten, müssen Sie zuerst eine Datenquelle auswählen. Wählen Sie dann mindestens eine Bedingung für die Suche aus. Wählen Sie für jede Bedingung ein Attribut, einen Operator und einen Wert aus.
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Gehen Sie in der Admin-Konsole zum Menü
Sicherheit Sicherheitscenter Prüftool.Hierfür ist die Administratorberechtigung Sicherheitscenter erforderlich.
- Klicken Sie auf Datenquelle und wählen Sie Protokollereignisse für Meet aus.
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Wenn Sie Ereignisse filtern möchten, die vor oder nach einem bestimmten Datum aufgetreten sind, wählen Sie für Datum die Option Vor oder Nach aus. Standardmäßig werden Ereignisse der letzten 7 Tage angezeigt. Sie können einen anderen Zeitraum auswählen oder auf
klicken, um den Datumsfilter zu entfernen. -
Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen.
Tipp: Sie können eine oder mehrere Bedingungen in die Suche einschließen oder Ihre Suche mit verschachtelten Abfragen anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Individuelle Suche mit verschachtelten Abfragen erstellen. -
Klicken Sie auf Attribut wählen Sie eine Option aus. Wenn Sie beispielsweise nach einem bestimmten Ereignistyp filtern möchten, wählen Sie Ereignis aus.
Eine vollständige Liste der Attribute finden Sie im Abschnitt Attributbeschreibungen. - Wählen Sie einen Operator aus.
- Geben Sie einen Wert ein oder wählen Sie einen Wert aus der Liste aus.
- Optional: Wiederholen Sie die Schritte, um weitere Suchbedingungen hinzuzufügen.
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Klicken Sie auf Suchen.
Die Suchergebnisse aus dem Prüftool werden unten auf der Seite in einer Tabelle angezeigt. -
Optional: Wenn Sie die Untersuchung speichern möchten, klicken Sie auf „Speichern“
geben Sie einen Titel und eine Beschreibung ein klicken Sie auf Speichern.
Hinweise
- Auf dem Tab Tool zur Bedingungserstellung werden Filter als Bedingungen mit UND- bzw. ODER-Operatoren dargestellt. Auf dem Tab Filter können Sie einfache Parameter- und Wertpaare einschließen, um die Suchergebnisse zu filtern.
- Wenn Sie einem Nutzer einen neuen Namen geben, sehen Sie keine Abfrageergebnisse mit dem alten Namen des Nutzers. Wenn Sie beispielsweise AlterName@beispiel.de in NeuerName@beispiel.de ändern, sehen Sie keine Ergebnisse für Ereignisse im Zusammenhang mit AlterName@beispiel.de.
- Sie können nur in Nachrichten nach Daten suchen, die noch nicht aus dem Papierkorb gelöscht wurden.
Attributbeschreibungen
Für diese Datenquelle können Sie die folgenden Attribute verwenden, wenn Sie nach Protokollereignisdaten suchen.
| Attribut | Beschreibung |
|---|---|
| Aktionsbeschreibung | Beschreibung des Nutzers beim Melden des Missbrauchs in einer Videokonferenz |
| Grund für die Aktion | Grund des Nutzers für das Melden des Missbrauchs in einer Videokonferenz |
| Aktionszeit | Der tatsächliche Zeitpunkt einer Aktion |
| Akteur | E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Akteurs oder die Geräte-ID der Meet-Hardware, über die der Akteur an der Videokonferenz teilgenommen hat |
| ID der Gruppe |
Der Gruppenname des Akteurs. Weitere Informationen finden Sie unter Ergebnisse nach Google-Gruppe filtern. So fügen Sie eine Gruppe der Zulassungsliste für Filtergruppen hinzu:
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| Kennzeichnungstyp des Akteurs | ID-Typ des Nutzers, der an der Videokonferenz teilgenommen hat, z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer |
| Name des Akteurs | Name des Teilnehmers, der der Videokonferenz beigetreten ist |
| Organisationseinheit des Akteurs | Organisationseinheit des Akteurs |
| ID des Kalendertermins | ID des mit der Videokonferenz verknüpften Kalendertermins, falls vorhanden |
| Anrufbewertung (von 5) | Bewertung der Meet-Videokonferenz von 1 bis 5 |
| City (Ort) | Ort, von dem aus der Nutzer an einer Videokonferenz teilgenommen hat |
| Clienttyp | Typ des Meet-Clients, z. B. Android, iOS oder Webbrowser |
| Konferenz-ID | ID der Konferenz, bei der es sich um einen Termin in einer Besprechungsreihe handelt Beispielsweise hat bei einem regelmäßigen wöchentlichen Termin jede Besprechung eine eindeutige Konferenz-ID. |
| Land | Länder-/Regionscode des Landes/der Region, aus der ein Teilnehmer an der Videokonferenz teilgenommen hat |
| Datum | Datum und Uhrzeit des Ereignisses (in der Standardzeitzone des Browsers) |
| Dauer (Sekunden) | Zeit, die ein Teilnehmer in der Videokonferenz verbracht hat |
| Endpunkt-ID | Eindeutige Kennung jedes Teilnehmers |
| Ereignis | Protokollierte Ereignisaktion, z. B. Missbrauch gemeldet oder Livestream angesehen |
| IP-Adresse | IP-Adresse des Teilnehmers, der der Videokonferenz beigetreten ist |
|
ASN der IP Sie müssen diese Spalte den Suchergebnissen hinzufügen. Eine Anleitung finden Sie unter Daten der Suchergebnisspalte verwalten. |
Die ASN (Autonomous System Number) der IP, die Untergruppe und die Region, die dem Logeintrag zugeordnet sind. Wenn Sie die ASN der IP sowie den Untergruppen- und Regionscode für die Aktivität aufrufen möchten, klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Namen. |
| ID der Livestream-Ansichtsseite | ID der Livestream-Ansichtsseite für die Meet-Konferenz Die Livestream-Ansichtsseite bei wiederkehrenden Besprechungen hat immer dieselbe ID. |
| Besprechungscode | Code für die Besprechung Wiederkehrende Besprechungen haben immer denselben Besprechungscode. |
| E‑Mail-Adresse des Organisators | E-Mail-Adresse des Organisators der Besprechung |
| Teilnehmer außerhalb der Organisation | Angabe dazu, ob der Teilnehmer aus der Organisation kommt oder nicht |
| Produkttyp | Produkt, mit dem Sie an der Videokonferenz teilnehmen, z. B. Google Meet |
| Ressourcen |
Liste der mit der Aktion verknüpften Ressourcen. Klicken Sie auf eine Ressource, um die folgenden Details aufzurufen:
Wenn Sie die Informationen in eine CSV-Datei oder nach Google Sheets exportieren, werden sie als einzelner Textblock in einer Zelle gespeichert. |
| Status der Streamingsitzung | Status einer Streamingsitzung (z. B. Aufnahme, Übertragung oder Transkription) |
| Ziel- | E-Mail-Adresse des gemeldeten Teilnehmers |
| Angezeigte Namen der Empfänger | Angezeigte Namen der gemeldeten Nutzer |
| Rufnummer des Empfängers | Telefonnummer für das gemeldete Gerät |
| Anzahl der Zielnutzer | Anzahl der Nutzer, die von der Aktion betroffen sind |
Hinweis: Wenn Sie einem Nutzer einen neuen Namen gegeben haben, sehen Sie keine Abfrageergebnisse mit dem alten Namen des Nutzers. Wenn Sie beispielsweise AlterName@beispiel.de in NeuerName@beispiel.de umbenennen, sehen Sie keine Ergebnisse für Ereignisse im Zusammenhang mit AlterName@beispiel.de.
Teilnehmer der Videokonferenz identifizieren
Anhand der oben beschriebenen Attribute zu Protokollereignissen wie Akteur, Name des Akteurs und Land können Sie nachvollziehen, wer innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation an Videokonferenzen teilnimmt (gilt für interne und externe Videokonferenzen). Je nach Teilnehmer und Konferenztyp werden die Details in den Protokollereignisdaten:
- Als Klartext angezeigt: Unmaskierter, lesbarer Text
- Unlesbar gemacht: Mit Sternchen (*) angezeigt, um Details zu maskieren. Eine unlesbar gemachte E‑Mail-Adresse könnte zum Beispiel diese Zeichen enthalten: ma***@b***.de
- Nicht angezeigt: Sie sind also nicht zu sehen
In der folgenden Tabelle sehen Sie die Teilnehmerkennzeichnungen, die in den Protokollereignisdaten verfügbar sind. Damit erkennen Sie auch, welche Informationen andere Organisationen haben, wenn Personen aus Ihrer Organisation an deren Videokonferenzen teilnehmen.
| Teilnehmerkennzeichnung | Verfügbare Informationen |
|---|---|
|
Land und IP-Adresse |
|
|
E‑Mail-Adresse und Geräte-ID |
|
| Name | Für alle als Klartext angezeigt |
|
E‑Mail-Adresse des Organisators |
|
| Telefonnummer | Für alle Teilnehmer unlesbar gemacht |
Hinweis: Wenn der Teilnehmer ein anonymer Nutzer ist, ist das Feld Kennzeichnungstyp des Akteurs leer und im Feld Name des Akteurs wird der Name angezeigt, den der Nutzer eingegeben hat.
Weitere Meet-Daten abrufen
- Die genauen Konferenzzeiten, einschließlich der Kosten, finden Sie im Audit-Log für Google Voice.
- Ereignisse und Parameter für verschiedene Arten von Audit-Aktivitätsereignissen von Google Meet, die APIs verwenden, finden Sie im Google Workspace Admin SDK.
Protokollereignisdaten verwalten
Daten der Suchergebnisspalte verwalten
Sie können festlegen, welche Datenspalten in Ihren Suchergebnissen angezeigt werden.
- Klicken Sie rechts oben in der Tabelle der Suchergebnisse auf „Spalten verwalten“
. - Optional: Wenn Sie die aktuellen Spalten entfernen möchten, klicken Sie auf „Entfernen“ .
- Optional: Wenn Sie Spalten hinzufügen möchten, klicken Sie neben Neue Spalte hinzufügen auf den Drop-down-Pfeil
und wählen Sie die Datenspalte aus.
Wiederholen Sie die Schritte je nach Bedarf. - Optional: Um die Reihenfolge der Spalten zu ändern, ziehen Sie die Datenspaltennamen an die gewünschte Stelle.
- Klicken Sie auf Speichern.
Suchergebnisdaten exportieren
Sie können die Suchergebnisse nach Google Sheets oder in eine CSV-Datei exportieren.
- Klicken Sie oben in der Tabelle mit den Suchergebnissen auf Alle exportieren.
- Geben Sie einen Namen ein klicken Sie auf Exportieren.
Der Export wird unter der Suchergebnistabelle unter Ergebnisse der Export-Aktion angezeigt. - Klicken Sie auf den Namen des Exports, um sich die Daten anzusehen.
Der Export wird in Google Sheets geöffnet.
Die Exportbeschränkungen variieren:
- Insgesamt können 100.000 Zeilen exportiert werden.
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Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard und Frontline Plus; Enterprise Standard und Enterprise Plus; Education Standard und Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premiumversion.
Versionen vergleichen
Wenn Sie das Sicherheitsprüftool haben, sind die Gesamtergebnisse des Exports auf 30 Millionen Zeilen beschränkt.
Weitere Informationen finden Sie unter Suchergebnisse exportieren.
Wann und wie lange sind Daten verfügbar?
Informationen zu Datenaufbewahrung und Zeitverzögerungen
Auf Grundlage von Suchergebnissen Aktionen durchführen
Aktivitätsregeln erstellen und Benachrichtigungen einrichten
- Mit Regeln zur Berichterstellung können Sie Benachrichtigungen anhand von Protokollereignisdaten einrichten. Eine Anleitung finden Sie unter Regeln für die Berichterstellung erstellen und verwalten.
-
Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard und Frontline Plus; Enterprise Standard und Enterprise Plus; Education Standard und Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premiumversion.
Versionen vergleichen
Um Sicherheitsprobleme effizient zu verhindern, zu erkennen und zu beheben, können Sie Aktionen im Sicherheitsprüftool automatisieren und Benachrichtigungen einrichten. Dazu erstellen Sie Aktivitätsregeln. Sie richten Bedingungen für eine Regel ein und geben dann an, welche Aktionen ausgeführt werden sollen, wenn die Bedingungen erfüllt sind. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivitätsregeln erstellen und verwalten.
Auf Grundlage von Suchergebnissen Aktionen durchführen
Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard und Frontline Plus; Enterprise Standard und Enterprise Plus; Education Standard und Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premiumversion. Versionen vergleichen
Nachdem Sie im Sicherheitsprüftool eine Suche ausgeführt haben, können Sie anhand der Suchergebnisse entsprechende Maßnahmen ergreifen. Beispiel: Wenn Sie in den Gmail-Protokollereignissen suchen, können Sie anschließend mit dem Tool bestimmte Nachrichten löschen, unter Quarantäne stellen oder an die Posteingänge von Nutzern senden. Weitere Informationen finden Sie unter Auf Grundlage von Suchergebnissen Aktionen durchführen.
Prüfungen verwalten
Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard und Frontline Plus; Enterprise Standard und Enterprise Plus; Education Standard und Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premiumversion. Versionen vergleichen
Prüfungsliste aufrufen
Wenn Sie eine Liste der Prüfungen aufrufen möchten, deren Inhaber Sie sind und die für Sie freigegeben wurden, klicken Sie auf „Prüfungen ansehen“ 
. Die Liste enthält die Namen, Beschreibungen und Inhaber der Prüfungen sowie das Datum der letzten Änderung.
Dort können Sie Aktionen für alle Prüfungen ausführen, deren Inhaber Sie sind, z. B. Prüfungen löschen. Klicken Sie einfach auf das Kästchen neben einer Prüfung und dann auf Aktionen.
Hinweis: Ihre gespeicherten Prüfungen können Sie direkt über der Liste unter Schnellzugriff aufrufen.
Einstellungen für Prüfungen konfigurieren
Klicken Sie als Super Admin auf „Einstellungen“ 
, um Folgendes zu tun:
- Die Zeitzone für Ihre Prüfungen ändern. Sie gilt für Suchbedingungen und ‑ergebnisse.
- Die Option Prüfer erforderlich aktivieren oder deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Prüfer für Bulk-Aktionen anfordern.
- Die Option Inhalt ansehen aktivieren oder deaktivieren. Mit dieser Einstellung können sich Administratoren mit den entsprechenden Berechtigungen Inhalte ansehen.
- Die Option Begründung für die Aktion aktivieren aktivieren oder deaktivieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen für Prüfungen konfigurieren.
Prüfungen speichern, freigeben, löschen und duplizieren
Wenn Sie Ihre Suchkriterien speichern oder sie mit anderen teilen möchten, können Sie eine Prüfung erstellen und speichern und sie dann freigeben, duplizieren oder löschen.
Weitere Informationen finden Sie unter Prüfungen speichern, freigeben, löschen und duplizieren.