多方核准記錄事件

視您的 Google Workspace 版本而定，您或許可以使用安全調查工具，享有更多進階功能。舉例來說，超級管理員可以找出安全性和隱私權問題，然後加以分類並採取適當措施。瞭解詳情

機構管理員可以查看及調查與多方核准要求相關的使用者和管理員活動。您可以運用這項資訊排解問題，或追蹤需要多方核准的管理動作。

搜尋權限取決於您的 Google 版本、管理員權限和資料來源。您可以對所有使用者執行搜尋作業，不論對方擁有的 Google Workspace 版本為何。

稽核與調查工具

如要搜尋記錄事件，請先選擇資料來源，然後選擇一或多個搜尋篩選器。

  1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示 接下來「報表」接下來「稽核與調查」接下來「多方核准記錄事件」。

    必須具備稽核與調查管理員權限。

  2. 如要篩選特定日期之前或之後的事件，請在「日期」部分選取「早於」或「晚於」。系統預設顯示過去 7 天的事件。您可以選取其他日期範圍，或點選 移除日期篩選器。

  3. 按一下「新增篩選器」接下來 選取所需屬性。舉例來說，如要篩選特定事件類型，請選取「事件」。
  4. 選取運算子 接下來 選取值 接下來 按一下「套用」。
    • (選用) 如要建立多個搜尋篩選器，請重複執行這個步驟。
    • (選用) 如要新增搜尋運算子，請選取「新增篩選器」上方的「AND」或「OR」。
  5. 按一下「搜尋」。 注意：您可以在「篩選器」分頁中加入簡單的參數和值組來篩選搜尋結果。也可以使用「條件建構工具」分頁，讓篩選器以 AND/OR 運算子表示條件。

安全調查工具

支援這項功能的版本：Frontline Standard 和 Frontline Plus；Enterprise Standard 和 Enterprise Plus；Education Standard 和 Education Plus；Enterprise Essentials Plus；Cloud Identity 進階版。版本比較

如要使用安全調查工具執行搜尋，請先選擇「資料來源」，接著選擇一或多項搜尋「條件」，再分別選擇每個條件的「屬性」、「運算子」和「值」。

  1. 在 Google 管理控制台中，依序點選「選單」圖示 接下來「安全性」按鈕 接下來「安全中心」接下來「調查工具」。

    必須擁有安全中心管理員權限。

  2. 按一下「資料來源」，然後選取「多方核准記錄事件」。

  3. 如要篩選特定日期之前或之後的事件，請在「日期」部分選取「早於」或「晚於」。系統預設顯示過去 7 天的事件。您可以選取其他日期範圍，或點選 移除日期篩選器。

  4. 按一下「新增條件」。
    提示：您可以加入一或多項搜尋條件，或是使用「巢狀查詢」自訂搜尋方式。詳情請參閱「使用巢狀查詢自訂搜尋方式」。
  5. 按一下「屬性」接下來 選取所需選項。舉例來說，如要篩選特定事件類型，請選取「事件」。
    如需完整的屬性清單，請參閱本頁下方的「屬性說明」一節。
  6. 選取運算子。
  7. 輸入或從清單選取值。
  8. (選用) 如要新增更多搜尋條件，請重複以上步驟。
  9. 按一下「搜尋」。
    調查工具會在頁面底部的表格中顯示搜尋結果。
  10. (選用) 如要儲存調查項目，請按一下「儲存」圖示 接下來 輸入標題和說明 接下來 按一下「儲存」。

注意事項

  • 在「條件建構工具」分頁中，篩選器會以 AND/OR 運算子表示條件。您也可以在「篩選器」分頁中加入簡單的參數和值組，用來篩選搜尋結果。
  • 如果您為使用者設定新名稱，查詢結果中就不會包含與舊名稱相關的事件。舉例來說，如果您將 <舊名稱>@example.com 重新命名為 <新名稱>@example.com，就不會看見與 <舊名稱>@example.com 相關的事件結果。
  • 您只能搜尋尚未從「垃圾桶」刪除的郵件資料。

屬性說明

搜尋此資料來源的記錄事件資料時，您可以利用下列屬性設定搜尋條件：

屬性 說明
事件

系統記錄的事件動作包括：

  • 已建立多方核准要求。
  • 多方核准已獲准：要求已獲准。
  • 多方核准遭拒：要求遭拒。
  • 多方核准已取消 - 要求已取消。
  • 多方核准要求已過期：要求已過期。
動作名稱 需要多方核准的動作或規則名稱
要求者 提交要求的管理員電子郵件地址
受影響的實體 受多方核准要求影響的目標使用者帳戶或實體
多方核准 ID 要求的專屬 ID
要求者訊息 要求者在多方核准要求中提供的理由或訊息
舊值 多方核准要求前的設定值
新值 多方核准要求通過後的設定值

依據搜尋結果採取行動

使用安全調查工具執行搜尋後，您可以對搜尋結果採取行動，詳情請參閱「根據搜尋結果採取行動」。

管理調查項目

查看調查清單

如要查看調查清單，包括您擁有及與您共用的調查項目，請按一下「查看調查」圖示 。清單會顯示這些項目的名稱、說明、擁有者和上次修改日期。

您可以在這份清單中對自己擁有的調查項目執行動作 (例如刪除調查項目)，方法是勾選調查項目旁邊的方塊，然後按一下「動作」。

注意：在調查清單正上方的「快速存取」底下，您可以查看近期儲存的調查項目。

設定調查項目

超級管理員可以點選「設定」圖示 執行下列操作：

  • 變更調查項目的時區。搜尋條件和結果會套用這項時區設定。
  • 開啟或關閉「需要審查者」。詳情請參閱「要求為大量動作指派審查者」。
  • 開啟或關閉「查看內容」。這項設定可讓具備適當權限的管理員查看內容。
  • 開啟或關閉「啟用動作執行理由」。

如需操作說明和詳細資訊，請參閱「進行調查設定」。

管理搜尋結果中的資料欄

您可以控制搜尋結果中要顯示哪些資料欄。

  1. 按一下搜尋結果表格右上方的「管理資料欄」圖示 。
  2. (選用) 如要移除目前的資料欄，請按一下「移除項目」圖示 。
  3. (選用) 如要新增資料欄，請按一下「新增資料欄」旁邊的向下箭頭 ，然後選取資料欄。
    視需要重複上述步驟。
  4. (選用) 如要變更資料欄的順序，請拖曳資料欄名稱。
  5. 按一下「儲存」。

從搜尋結果匯出資料

您可以將安全性調查工具中的搜尋結果匯出為 Google 試算表或 CSV 檔案。如需操作說明，請參閱「匯出搜尋結果」。

共用、刪除及複製調查項目

如要儲存搜尋條件或與他人共用，您可以建立並儲存調查項目，接著即可共用、複製或刪除此類項目。

如需詳細資訊，請參閱「儲存、共用、刪除及複製調查項目」。

多久後可以看到資料？保留時間有多長？

如要進一步瞭解資料來源，請參閱「資料保留和延遲時間」。