A seconda della versione di Google Workspace che utilizzi, potresti avere accesso allo strumento di indagine sulla sicurezza, che offre funzionalità più avanzate. Ad esempio, i super amministratori possono identificare, assegnare una priorità e intervenire in caso di problemi di sicurezza e privacy. Scopri di più
In qualità di amministratore della tua organizzazione, puoi eseguire ricerche e intervenire sugli eventi del log OAuth. Ad esempio, puoi visualizzare un record delle azioni per esaminare quali utenti utilizzano determinate applicazioni web o per dispositivi mobili di terze parti nel tuo dominio. Ad esempio, quando un utente apre un'app del Google Workspace Marketplace, il log registra il nome dell'app e quello della persona che la utilizza.
Il log registra inoltre ogni autorizzazione concessa a un'applicazione di terze parti per l'accesso a dati di Account Google, ad esempio i dati di Contatti Google, di Calendar e dei file di Drive (solo per Google Workspace).
Inoltrare i dati degli eventi di log a Google Cloud
Puoi attivare la condivisione dei dati sugli eventi dei log con Google Cloud. Se attivi la condivisione, i dati vengono inoltrati a Cloud Logging, dove puoi eseguire query sui log, visualizzarli e controllarne le modalità di routing e di archiviazione.
Il tipo di dati sugli eventi dei log che puoi condividere con Google Cloud dipende dal tuo account Google Workspace, Cloud Identity o Essentials.
Esegui una ricerca di eventi dei log
La possibilità di eseguire ricerche dipende dalla versione di Google che utilizzi, dai tuoi privilegi amministrativi e dall'origine dati. Puoi eseguire una ricerca su tutti gli utenti, indipendentemente dalla versione di Google Workspace in uso.
Strumento di controllo e indagine
Per eseguire una ricerca degli eventi dei log, scegli innanzitutto un'origine dati. Poi scegli uno o più filtri per la ricerca.
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Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
Report
Controllo e indagine
Eventi del log OAuth.È necessario disporre del privilegio amministrativo Controllo e indagine.
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Per filtrare gli eventi che si sono verificati prima o dopo una data specifica, seleziona Prima o Dopo per Data. Per impostazione predefinita, vengono mostrati gli eventi degli ultimi 7 giorni. Puoi selezionare un intervallo di date diverso o fare clic su
per rimuovere il filtro della data. -
Fai clic su Aggiungi un filtro
seleziona un attributo. Ad esempio, per filtrare in base a un tipo di evento specifico, seleziona Evento.
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Seleziona un operatore
seleziona un valore
fai clic su Applica.
- (Facoltativo) Per creare più filtri per la ricerca, ripeti questo passaggio.
- (Facoltativo) Per aggiungere un operatore di ricerca, sopra Aggiungi un filtro, seleziona AND oppure OR.
- Fai clic su Cerca. Nota: utilizzando la scheda Filtro, puoi includere semplici coppie di parametri e valori per filtrare i risultati di ricerca. Puoi anche utilizzare la scheda Generatore di condizioni, in cui i filtri sono rappresentati come condizioni con gli operatori E/O.
Strumento di indagine sulla sicurezza
Per eseguire una ricerca nello strumento di indagine sulla sicurezza, scegli innanzitutto un'origine dati. Poi scegli una o più condizioni per la ricerca. Per ogni condizione, scegli un attributo, un operatore e un valore.
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Nella Console di amministrazione Google, vai a Menu
Sicurezza
Centro sicurezza
Strumento di indagine.È necessario disporre del privilegio di amministratore Centro sicurezza.
- Fai clic su Origine dati e seleziona Eventi del log OAuth.
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Per filtrare gli eventi che si sono verificati prima o dopo una data specifica, seleziona Prima o Dopo per Data. Per impostazione predefinita, vengono mostrati gli eventi degli ultimi 7 giorni. Puoi selezionare un intervallo di date diverso o fare clic su
per rimuovere il filtro della data. -
Fai clic su Aggiungi condizione.
Suggerimento: puoi includere una o più condizioni nella ricerca oppure personalizzarla con query nidificate. Per maggiori dettagli, vedi Personalizzare la ricerca con query nidificate. -
Fai clic su Attributo
seleziona un'opzione. Ad esempio, per filtrare in base a un tipo di evento specifico, seleziona Evento.
Per un elenco completo degli attributi, consulta la sezione Descrizioni degli attributi. - Seleziona un operatore.
- Inserisci un valore o selezionane uno dall'elenco.
- (Facoltativo) Per aggiungere altre condizioni di ricerca, ripeti i passaggi.
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Fai clic su Cerca.
Puoi esaminare i risultati di ricerca dello strumento di indagine in una tabella nella parte inferiore della pagina. -
(Facoltativo) Per salvare la tua indagine, fai clic su Salva
inserisci un titolo e una descrizione
fai clic su Salva.
Note
- Nella scheda Generatore di condizioni, i filtri sono rappresentati come condizioni con gli operatori AND/OR. Puoi anche utilizzare la scheda Filtro per includere coppie di parametri e valori semplici per filtrare i risultati della ricerca.
- Se hai assegnato un nuovo nome a un utente, le query in cui è utilizzato il suo nome precedente non restituiranno risultati. Ad esempio, se rinomini NomePrecedente@example.com in NuovoNome@example.com, non verranno restituiti risultati per gli eventi correlati a NomePrecedente@example.com.
- Puoi cercare dati solo nei messaggi che non sono ancora stati eliminati dal cestino.
Descrizioni degli attributi
Per questa origine dati, puoi utilizzare i seguenti attributi durante la ricerca dei dati sugli eventi dei log.
| Attributo | Descrizione |
|---|---|
| Nome del gruppo dell'attore |
Il nome del gruppo dell'attore. Per saperne di più, vedi Filtrare i risultati in base a Google Gruppi. Per aggiungere un gruppo alla lista consentita dei gruppi filtro:
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| Unità organizzativa dell'attore | Unità organizzativa dell'attore |
| Metodo API | Nome del metodo API chiamato utilizzando il token OAuth |
| Nome API | Nome dell'API chiamata utilizzando il token OAuth |
| ID applicazione | ID client OAuth dell'applicazione per cui è stato autorizzato o revocato l'accesso |
| Nome dell'applicazione | L'applicazione per cui è stato concesso o revocato l'accesso |
| Tipo di client | Tipo di client, ad esempio Dispositivo connesso, Android nativo o iOS nativo |
| Data | Data e ora in cui si è verificato l'evento, riportati nel fuso orario predefinito del browser. |
| Evento |
L'azione evento registrata, ad esempio Chiamata API o Concedi. Nota:gli eventi Chiamata API sono disponibili solo per Enterprise Plus, Education Plus, Enterprise Standard, Education Standard e Cloud Identity Premium. |
| Indirizzo IP | Indirizzo del protocollo internet (IP) dell'utente per cui è stato autorizzato o revocato l'accesso. Potrebbe trattarsi della posizione fisica, ma anche di altro: ad esempio, un server proxy o un indirizzo di rete privata virtuale (VPN). Nota:se un evento non è stato attivato direttamente da un'azione utente (ad esempio la scadenza del token), è possibile che un indirizzo IP non venga registrato. |
|
ASN IP Devi aggiungere questa colonna ai risultati di ricerca. Per i passaggi, vai a Gestire i dati delle colonne dei risultati di ricerca. |
Numero di sistema autonomo (ASN) IP, sottodivisione e regione associati alla voce di log. Per esaminare l'ASN IP, la sottodivisione e il codice regione in cui si è verificata l'attività, fai clic sul nome nei risultati di ricerca. |
| Numero di byte della risposta | Dimensioni della risposta in byte |
| Product* | Nome del prodotto Google per cui è stato concesso il token OAuth |
| Ambito* | Ambiti per cui l'accesso è stato autorizzato o revocato |
| Utente | Utente per cui è stato autorizzato o revocato l'accesso |
Nota: se hai assegnato un nuovo nome a un utente, le query in cui è utilizzato il suo nome precedente non restituiranno risultati. Ad esempio, se rinomini NomePrecedente@example.com in NuovoNome@example.com, non verranno restituiti risultati per gli eventi correlati a NomePrecedente@example.com.
Gestire i dati sugli eventi del log
Gestire i dati delle colonne dei risultati di ricerca
Puoi stabilire quali colonne di dati visualizzare nei risultati di ricerca.
- Nell'angolo in alto a destra della tabella dei risultati di ricerca, fai clic su Gestisci colonne
. - (Facoltativo) Per rimuovere le colonne attualmente visualizzate, fai clic su Rimuovi
.
- (Facoltativo) Per aggiungere colonne, fai clic sulla Freccia giù
in corrispondenza di Aggiungi nuova colonna e seleziona la colonna di dati che ti interessa.
Ripeti questa operazione in base alle necessità. - (Facoltativo) Per modificare l'ordine delle colonne, trascina i nomi delle colonne di dati.
- Fai clic su Salva.
Esportare i dati dei risultati di ricerca
Puoi esportare i risultati di ricerca in Fogli o in un file CSV.
- Nella parte superiore della tabella dei risultati di ricerca, fai clic su Esporta tutto.
- Inserisci un nome
fai clic su Esporta.
L'esportazione viene visualizzata al di sotto della tabella dei risultati di ricerca, in Risultati dell'azione Esporta. - Per visualizzare i dati, fai clic sul nome dell'esportazione.
L'esportazione si apre in Fogli.
I limiti di esportazione possono variare:
- I risultati complessivi dell'esportazione sono limitati a 100.000 righe.
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Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Standard ed Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium.
Confronta la tua versione
Se utilizzi lo strumento di indagine sulla sicurezza, i risultati totali dell'esportazione sono limitati a 30 milioni di righe.
Per saperne di più, consulta Esportare i risultati di ricerca.
Quando sono disponibili i dati? Per quanto tempo?
Intervenire in funzione dei risultati di ricerca
Creare regole di attività e configurare avvisi
- Puoi configurare avvisi in base ai dati sugli eventi dei log utilizzando le regole di reporting. Per le istruzioni, vai a Creare e gestire le regole di reporting.
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Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Standard ed Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium.
Confronta la tua versione
Per contribuire a prevenire, rilevare e risolvere in modo efficiente i problemi di sicurezza, puoi creare regole di attività per automatizzare azioni nello strumento di indagine sulla sicurezza e configurare avvisi. Per configurare una regola, imposta le sue condizioni e specifica quali azioni eseguire quando queste condizioni sono soddisfatte. Per maggiori dettagli, vedi Creare e gestire le regole di attività.
Intervenire in funzione dei risultati di ricerca
Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Standard ed Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Confronta la tua versione
Dopo aver eseguito una ricerca nello strumento di indagine sulla sicurezza, puoi operare sui relativi risultati. Ad esempio, puoi eseguire una ricerca basata sugli eventi del log di Gmail e quindi utilizzare lo strumento per eliminare messaggi specifici, metterli in quarantena o inviarli nella Posta in arrivo degli utenti. Per maggiori dettagli, vedi Adottare azioni basate sui risultati di ricerca.
Gestire le indagini
Versioni supportate per questa funzionalità: Frontline Standard e Frontline Plus; Enterprise Standard ed Enterprise Plus; Education Standard ed Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Confronta la tua versione
Visualizzare l'elenco delle indagini
Per visualizzare un elenco delle indagini di tua proprietà e di quelle che sono state condivise con te, fai clic su Visualizza indagini
. L'elenco delle indagini ne include i nomi, le descrizioni e i proprietari, nonché la data dell'ultima modifica.
Da questo elenco puoi eseguire azioni sulle indagini di tua proprietà, ad esempio eliminare un'indagine. Seleziona la casella in corrispondenza di un'indagine, quindi fai clic su Azioni.
Nota: puoi visualizzare le indagini salvate nella sezione Accesso rapido, direttamente sopra l'elenco delle indagini.
Configurare le impostazioni per le indagini
Come super amministratore, fai clic su Impostazioni
per:
- Modificare il fuso orario per le indagini. Il fuso orario si applica alle condizioni e ai risultati di ricerca.
- Attivare o disattivare l'opzione Richiedi revisore. Per maggiori dettagli, vedi Richiedere revisori per azioni collettive.
- Attiva o disattiva l'opzione Visualizza i contenuti. Questa impostazione consente agli amministratori con i privilegi appropriati di visualizzare i contenuti.
- Attiva o disattiva l'opzione Abilita motivazione azione.
Per ulteriori dettagli, vedi Configurare le impostazioni per le indagini.
Salvare, condividere, eliminare e duplicare le indagini
Per condividere una ricerca con altri utenti o salvarne i criteri, puoi creare e salvare un'indagine e, successivamente, condividerla, duplicarla o eliminarla.
Per maggiori dettagli, vedi Salvare, condividere, eliminare e duplicare le indagini.