政策遵循記錄事件

要存取策略合規性日誌事件,您需要 Google Workspace Assured Controls 或 Assured Controls Plus 外掛程式。詳情請洽您的銷售代表。

作為組織的管理員,您可以執行搜尋並對與策略合規性相關的安全性問題採取行動。例如,您可以使用策略合規性日誌事件資料來源來瞭解在特定日期,使用者的資料是否儲存在美國或歐洲,其資料處理是否也進行了區域化,以及是否啟用或停用了任何 進階資料區域設定

搜尋權限取決於您的 Google 版本、管理員權限和資料來源。您可以對所有使用者執行搜尋作業,不論對方擁有的 Google Workspace 版本為何。

稽核與調查工具

如要針對記錄事件執行搜尋,請先選擇資料來源,然後選擇一或多個搜尋篩選器。

  1. 在 Google 管理控制台中,前往選單 接下來 報告 接下來 審核和調查 接下來 策略合規性日誌事件

    必須具備稽核與調查管理員權限。

  2. 按一下「新增篩選器」接下來 選取屬性。舉例來說,如要篩選特定事件類型,請選取「事件」
  3. 選取運算子 接下來 選取值 接下來 按一下「套用」
    • (選用) 如要建立多個搜尋篩選器,請重複執行這個步驟。
    • (選用) 如要新增搜尋運算子,請選取「新增篩選器」上方的「AND」或「OR」
  4. 按一下「搜尋」
    注意:您可以在「篩選器」分頁中加入簡單的參數和值組來篩選搜尋結果。您也可以使用「條件建構工具」分頁,讓篩選器以 AND 或 OR 運算子表示條件。

安全調查工具

如要使用安全調查工具執行搜尋,請先選擇「資料來源」,接著選擇一或多項搜尋「條件」,再分別選擇每個條件的「屬性」、「運算子」和「值」

  1. 在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示 接下來「安全性」接下來「安全中心」接下來「調查工具」

    必須擁有安全中心管理員權限。

  2. 按一下「資料來源」,然後選取「政策遵循記錄事件」
  3. 按一下「新增條件」
    提示:您可以加入一或多項搜尋條件,或是使用「巢狀查詢」自訂搜尋方式。詳情請參閱「使用巢狀查詢自訂搜尋方式」。
  4. 按一下「屬性」接下來 選取所需選項。舉例來說,如要篩選特定事件類型,請選取「事件」
    如需完整的屬性清單,請參閱本頁下方的「屬性說明」一節。
  5. 選取運算子。
  6. 輸入或從清單選取值。
  7. (選用) 如要新增更多搜尋條件,請重複以上步驟。
  8. 按一下「搜尋」
    調查工具會在頁面底部的表格中顯示搜尋結果。
  9. (選用) 如要儲存調查項目,請按一下「儲存」圖示 接下來 輸入標題和說明 接下來 按一下「儲存」

注意事項

  • 在「條件建構工具」分頁中,篩選器會以 AND/OR 運算子表示條件。您也可以在「篩選器」分頁中加入簡單的參數和值組,用來篩選搜尋結果。
  • 如果您為使用者設定新名稱,查詢結果中就不會包含與舊名稱相關的事件。舉例來說,如果您將 <舊名稱>@example.com 重新命名為 <新名稱>@example.com,就不會看見與 <舊名稱>@example.com 相關的事件結果。
  • 您只能搜尋尚未從「垃圾桶」刪除的郵件資料。

屬性說明

搜尋此資料來源的記錄事件資料時,您可以利用下列屬性設定搜尋條件:

屬性 說明
代理商資訊 如要依據 AI 代理資訊搜尋,請選取「代理資訊」,然後選取巢狀資料欄:「代理 ID」、「代理名稱」或「代理產品」。搜尋結果會顯示在「代理程式 ID」欄中。

按一下搜尋結果中的項目,開啟「記錄詳細資料」面板,顯示下列資訊:

  • 代理 ID:代理的專屬 ID。
  • 代理名稱:代理的顯示名稱。
  • 代理產品:代理使用的服務 (僅支援 Google Workspace Studio 流程)。

注意:日後將支援其他代理程式。

由代理執行 動作是否由 AI 代理程式執行 (TrueFalse)
資源名稱 使用者名稱
資源 ID 使用者的電子郵件地址
資源類型 執行者的組織單位
應用程式 ID 此項目所指的實體類型,例如「使用者」
事件

指定此記錄是指套用區域策略,還是指非區域化進程的進階設定。

  • 套用的區域政策
  • 套用的非區域化程序政策
資料地區政策類型 分配給使用者的區域,以及它是否適用於儲存或儲存和處理,例如 資料區域:區域
資料區域策略 指派給使用者的區域,以及該區域是適用於資料儲存,還是同時適用於資料儲存和處理。如果使用者沒有安全控管或安全控管 Plus 授權,系統會顯示「需要安全控管」。否則,這項屬性可以是:
  • 美國 (僅限儲存)
  • 美國 (儲存與處理)
  • 歐洲 (僅限儲存)
  • 歐洲 (儲存與處理)
  • 無偏好設定

IP ASN

您需要在搜尋結果加入這個資料欄,相關步驟請參閱「管理搜尋結果資料欄」。

與記錄項目相關聯的 IP 自治系統編號 (ASN)、行政分區和區域。

如要查看活動發生的 IP ASN、行政分區和區域代碼,請在搜尋結果中點選名稱。

非區域化流程策略類型

指定此記錄所指的進階設定。如果使用者沒有安全控管或安全控管 Plus 授權,系統會顯示「需要安全控管」。否則,此屬性可以是:

  • 資料地區:Google Chat 與傳統版 Hangouts 的非區域化程序
  • 資料地區:Google Meet 的非區域化程序
  • 資料地區:Google 雲端硬碟與文件的非區域化程序
  • 資料地區:Google 日曆的非區域化程序
  • 資料地區:Gmail 的非區域化程序
非區域化流程策略

與保單類型相關的值。可以是以下兩種情況之一:

  • 已啟用
  • 已停用
資料區域版本 使用者擁有的資料地區版本,可以是:
  • 基本
  • 教育
  • Enterprise
  • 安全控管
有關更多信息,請轉到 比較資料區域功能

依據搜尋結果採取行動

在安全調查工具中執行搜尋後,您可以根據搜尋結果採取相應措施。例如,您可以根據策略合規性日誌事件執行搜索,如果發現問題,則可以變更資料區域策略。有關安全調查工具中操作的更多詳細信息,請轉到 根據搜尋結果採取行動

管理調查項目

查看調查清單

如要查看調查清單,包括您擁有和與您共用的調查項目,請按一下「查看調查」圖示 。這份清單會列出調查項目的名稱、說明、擁有者和上次修改日期。

您可以在清單中對自己擁有的調查項目執行動作 (例如刪除調查項目),方法是勾選該項目旁邊的方塊,然後按一下「動作」

注意:您可以在「快速存取」下方 (調查清單正上方) 查看已儲存的調查項目。

設定調查項目

超級管理員可以點選「設定」圖示 執行下列操作:

  • 變更調查項目的時區。搜尋條件和結果會套用這項時區設定。
  • 開啟或關閉「需要審查者」。詳情請參閱「要求為大量動作指派審查者」。
  • 開啟或關閉「查看內容」。這項設定可讓具備適當權限的管理員查看內容。
  • 開啟或關閉「啟用動作執行理由」

詳情請參閱「配置調查設定」。

分享、刪除和複製調查

如要儲存搜尋條件或與他人共用,您可以選擇建立並儲存調查項目,接著即可共用、複製或刪除這個調查項目。

如需詳細資訊,請參閱「儲存、共用、刪除及複製調查項目」。