Definiciones de informes para el correo interno, entrante y saliente

Algunos informes de Gmail tienen detalles sobre el correo electrónico entrante, saliente e interno. En este artículo, se define cada tipo de mensaje.

Notas:

  • Los mensajes enviados y recibidos con el servicio de retransmisión SMTP no se incluyen en los totales de mensajes de los informes agregados.
  • En la siguiente tabla, un dominio asociado es cualquier dominio o subdominio del dominio superior que sea un dominio principal, secundario o alias.
Tipo de mensaje Descripción
Entrante Mensajes que reciben tus usuarios de remitentes que no pertenecen al conjunto de dominios asociados de tu organización
Saliente Mensajes que envían tus usuarios a destinatarios que no pertenecen al conjunto de dominios asociados de tu organización
Interno

Envío: Mensajes que envían tus usuarios a destinatarios dentro de los dominios asociados de tu organización

Recepción: Mensajes que reciben tus usuarios de remitentes dentro de los dominios asociados de tu organización

Importante: Los mensajes deben autenticarse con SPF o DKIM para tratarse como internos. Esto se aplica incluso a los mensajes de dominios asociados. Si un mensaje enviado desde un dominio asociado no pasa el SPF ni el DKIM, se trata como un mensaje externo.

Entregado Mensajes entregados directamente a Gmail o desde Gmail, o a la ruta de correo electrónico predeterminada (para usuarios de buzones ajenos a Gmail) Los mensajes redireccionados que se entregan no se definen como entregados porque Gmail no es el destino final.
Redireccionado Mensajes redireccionados a otro servidor desde Gmail
Rechazado Mensajes rechazados Los motivos del rechazo de mensajes varían según la dirección (entrante o saliente). Los mensajes redireccionados que se rechazan no se definen como rechazados porque se redireccionan antes de rechazarse.