Raporty: definicje poczty przychodzącej, wychodzącej i wewnętrznej

Niektóre raporty Gmaila zawierają szczegółowe informacje o poczcie przychodzącej, wychodzącej i wewnętrznej. W tym artykule znajdziesz definicje poszczególnych typów wiadomości.

Uwagi:

  • Wiadomości wysyłane i odbierane za pomocą usługi przekaźnika SMTP nie są uwzględniane w łącznej liczbie wiadomości w raportach zbiorczych.
  • W tabeli poniżej powiązana domena to dowolna domena lub subdomena domeny nadrzędnej, która jest domeną podstawową, dodatkową lub aliasem domeny.
Typ wiadomości Opis
Przychodzące Wiadomości otrzymane przez użytkowników od nadawców spoza zestawu domen powiązanych z Twoją organizacją.
Wychodzące Wiadomości wysyłane przez użytkowników do odbiorców spoza zestawu domen powiązanych z Twoją organizacją.
Wewnętrzne

Wysyłanie – wiadomości wysyłane przez użytkowników do odbiorców w domenach powiązanych z Twoją organizacją.

Odbieranie – wiadomości otrzymywane przez użytkowników od nadawców w domenach powiązanych z Twoją organizacją.

Ważne: aby wiadomości były traktowane jako wewnętrzne, muszą być uwierzytelnione za pomocą SPF lub DKIM. Dotyczy to również wiadomości z powiązanych domen. Jeśli wiadomość wysłana z powiązanej domeny nie przejdzie weryfikacji SPF ani DKIM, będzie traktowana jako wiadomość zewnętrzna.

Dostarczona Wiadomości dostarczone bezpośrednio do lub z Gmaila albo przez domyślną trasę poczty (w przypadku użytkowników skrzynek pocztowych innych niż Gmail). Przekierowane wiadomości, które zostały dostarczone, nie są oznaczane jako dostarczone, ponieważ Gmail nie jest miejscem docelowym.
Przekierowano Wiadomości przekierowane z Gmaila na inny serwer.
Odrzucona Wiadomości, które zostały odrzucone. Przyczyny odrzucenia różnią się w zależności od tego, czy wiadomość jest przychodząca czy wychodząca. Przekierowane wiadomości, które zostały odrzucone, nie są definiowane jako odrzucone, ponieważ są przekierowywane przed odrzuceniem.