Beberapa laporan Gmail memiliki detail tentang email masuk, keluar, dan internal. Artikel ini menjelaskan setiap jenis pesan.
Catatan:
- Pesan yang dikirim dan diterima dengan layanan relai SMTP tidak disertakan dalam jumlah total pesan di laporan gabungan.
- Pada tabel di bawah, domain terkait adalah domain atau subdomain apa pun dari domain induk yang merupakan domain utama, sekunder, atau alias.
| Jenis Pesan | Deskripsi |
|---|---|
| Masuk | Pesan yang diterima oleh pengguna Anda dari pengirim di luar kumpulan domain terkait untuk organisasi Anda. |
| Keluar | Pesan yang dikirim oleh pengguna Anda kepada penerima di luar kumpulan domain terkait untuk organisasi Anda. |
| Internal |
Mengirim—Pesan yang dikirim oleh pengguna Anda ke penerima dalam domain terkait milik organisasi Anda. Menerima—Pesan yang diterima oleh pengguna Anda dari pengirim dalam domain terkait milik organisasi Anda. Penting: Pesan harus diautentikasi oleh SPF atau DKIM agar diperlakukan sebagai internal. Hal ini berlaku bahkan untuk pesan dari domain terkait. Jika pesan yang dikirim dari domain terkait tidak lulus pemeriksaan SPF atau DKIM, pesan tersebut akan diperlakukan sebagai pesan eksternal. |
| Terkirim | Pesan yang dikirim langsung ke atau dari Gmail, atau ke rute email default (untuk pengguna kotak surat non-Gmail). Pesan yang dialihkan dan terkirim tidak ditetapkan sebagai terkirim karena Gmail bukan tujuan akhirnya. |
| Dialihkan | Pesan yang dialihkan ke server lain dari Gmail. |
| Ditolak | Pesan yang ditolak. Alasan penolakan pesan berbeda-beda menurut arahnya (masuk/keluar). Pesan yang dialihkan dan ditolak tidak ditetapkan sebagai ditolak karena pesan dialihkan sebelum ditolak. |