تعريفات تقارير البريد الوارد والصادر والبريد الداخلي

تتضمّن بعض تقارير Gmail تفاصيل حول البريد الوارد والصادر والبريد الداخلي. تحدّد هذه المقالة كل نوع من أنواع الرسائل.

ملاحظات:

  • لا يتم تضمين الرسائل المُرسَلة والمستلَمة باستخدام خدمة الإرسال عبر SMTP في إجمالي عدد الرسائل في التقارير المجمّعة.
  • في الجدول أدناه، يشير مصطلح النطاق المرتبط إلى أي نطاق أو نطاق فرعي من النطاق الرئيسي يكون نطاقًا أساسيًا أو ثانويًا أو اسم نطاق مستعارًا.
نوع الرسالة الوصف
واردة الرسائل التي يتلقّاها المستخدمون من مرسلين من خارج مجموعة النطاقات المرتبطة بمؤسستك
صادرة الرسائل التي أرسلها المستخدمون إلى مستلِمين خارج مجموعة النطاقات المرتبطة بمؤسستك
داخلي

إرسال: الرسائل المرسلة بواسطة المستخدمين التابعين لك إلى مستلمين داخل النطاقات المرتبطة بمؤسستك.

استلام: الرسائل المستلمة بواسطة المستخدمين التابعين لك من مرسلين داخل النطاقات المرتبطة بمؤسستك.

ملاحظة مهمة: يجب مصادقة الرسائل باستخدام نظام التعرّف على هوية المُرسِل (SPF) أو نظام DKIM ليتم التعامل معها على أنّها رسائل داخلية. وينطبق ذلك حتى على الرسائل الواردة من نطاقات مرتبطة. إذا لم تجتَز رسالة مُرسَلة من نطاق مرتبط نظام التعرّف على هوية المرسل (SPF) أو DKIM، يتم التعامل معها على أنّها رسالة خارجية.

تم التسليم الرسائل التي يتم تسليمها مباشرةً إلى Gmail أو منه، أو إلى مسار البريد التلقائي (لمستخدمي صناديق البريد غير التابعة لـ Gmail) لا يتم تعريف الرسائل التي تمّت إعادة توجيهها وتسليمها على أنّها تمّ تسليمها لأنّ Gmail ليس الوجهة النهائية.
تمت إعادة توجيه الرسائل التي تمت إعادة توجيهها إلى خادم آخر من Gmail.
تم الرفض الرسائل المرفوضة. تختلف أسباب رفض الرسائل تبعًا لاتجاهها (سواءً كانت واردة أو صادرة). لا يتم تعريف الرسائل التي تم تغيير مسارها وتم رفضها على أنّها مرفوضة، لأنّه يتم تغيير مسار الرسائل قبل رفضها.