В некоторых отчетах Gmail содержится подробная информация о входящей, исходящей и внутренней почте. В этой статье дается определение каждому типу сообщений.
Примечания:
- Сообщения, отправленные и полученные с использованием службы ретрансляции SMTP, не включаются в общее количество сообщений в сводных отчетах.
- В таблице ниже ассоциированным доменом считается любой домен или поддомен родительского домена, являющийся основным, второстепенным или псевдонимным доменом.
| Тип сообщения | Описание |
|---|---|
| Входящие | Сообщения, полученные вашими пользователями от отправителей, находящихся за пределами набора доменов, связанных с вашей организацией. |
| Исходящие | Сообщения, отправленные вашими пользователями получателям за пределами набора доменов, связанных с вашей организацией. |
| Внутренний | Отправка — Сообщения, отправляемые вашими пользователями получателям в пределах доменов, связанных с вашей организацией. Получение сообщений — Сообщения, полученные вашими пользователями от отправителей, находящихся в доменах, связанных с вашей организацией. Важно: Чтобы сообщения считались внутренними, они должны пройти аутентификацию либо по протоколу SPF , либо по протоколу DKIM. Это относится даже к сообщениям из связанных доменов. Если сообщение, отправленное из связанного домена, не проходит проверку по протоколам SPF или DKIM, оно рассматривается как внешнее сообщение. |
| Доставленный | Сообщения, доставленные напрямую в Gmail или из Gmail, либо по стандартному почтовому маршруту (для пользователей, не использующих Gmail). Перенаправленные сообщения, которые были доставлены, не считаются доставленными, поскольку Gmail не является конечным пунктом назначения. |
| Перенаправлено | Сообщения перенаправляются с Gmail на другой сервер. |
| Отклоненный | Сообщения, которые были отклонены. Причины отклонения сообщений различаются в зависимости от направления (входящие/исходящие). Перенаправленные сообщения, которые были отклонены, не считаются отклоненными, поскольку сообщения перенаправляются до того, как их отклонят. |