Eventos de registro do Takeout

Ver a atividade do usuário no Google Takeout

Dependendo da sua edição do Google Workspace, talvez você tenha acesso à ferramenta de investigação de segurança, que tem recursos mais avançados. Por exemplo, superadministradores podem identificar, filtrar e resolver problemas de segurança e privacidade. Saiba mais

Como administrador da organização, você pode fazer pesquisas e realizar ações em eventos de registro do Takeout. Por exemplo, você pode saber quem na sua organização usou o Google Takeout para fazer o download de uma cópia dos dados. Os eventos de registro do Takeout incluem informações como quando um usuário iniciou uma exportação e quando ela foi concluída.

Observação: a capacidade de fazer pesquisas depende da edição do Google, dos seus privilégios de admin e da fonte de dados. É possível pesquisar com todos os usuários, seja qual for a edição do Google Workspace deles.

Ferramenta de investigação e auditoria

Para pesquisar eventos de registro, primeiro escolha uma origem de dados. Em seguida, escolha um ou mais filtros para sua pesquisa.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Relatórios e depois Auditoria e investigação e depois Eventos de registro do Takeout.

    Exige o privilégio de administrador Auditoria e investigação.

  2. Para filtrar eventos que ocorreram antes ou depois de uma data específica, selecione Antes ou Depois em Data. Por padrão, os eventos dos últimos sete dias são mostrados. Você pode selecionar um período diferente ou clicar em para remover o filtro de data.

  3. Clique em Adicionar um filtro e depois selecione um atributo. Por exemplo, para filtrar por um tipo de evento específico, selecione Evento.
  4. Selecione um operador e depois um valor e depois clique em Aplicar.
    • (Opcional) Para criar vários filtros para sua pesquisa, repita esta etapa.
    • (Opcional) Para adicionar um operador de pesquisa, acima de Adicionar um filtro, selecione AND ou OR.
    • Clique em Pesquisar. Observação: na guia Filtrar, você pode incluir pares de valores e parâmetros simples para filtrar os resultados da pesquisa. Também é possível usar a guia Criador de condições, onde os filtros são representados como condições com operadores AND/OR.

    Ferramenta de investigação de segurança

    Edições compatíveis com esse recurso: Frontline Standard e Frontline Plus, Enterprise Standard e Enterprise Plus, Education Standard e Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Comparar sua edição

    Para pesquisar na ferramenta de investigação de segurança, primeiro clique em uma fonte de dados. Em seguida, escolha uma ou mais condições para a pesquisa. Para cada condição, selecione um atributo, um operador e um valor.

    1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Segurança e depois Central de segurança e depois Ferramenta de investigação.

      Exige o privilégio de administrador Central de segurança.

    2. Clique em Fonte de dados e selecione Eventos de registro do Takeout.

    3. Para filtrar eventos que ocorreram antes ou depois de uma data específica, selecione Antes ou Depois em Data. Por padrão, os eventos dos últimos sete dias são mostrados. Você pode selecionar um período diferente ou clicar em para remover o filtro de data.

    4. Clique em Adicionar condição.
      Dica: é possível incluir uma ou mais condições na pesquisa ou usar consultas aninhadas. Veja mais detalhes em Personalizar sua pesquisa com consultas aninhadas.
    5. Clique em Atributo e depois selecione uma opção. Por exemplo, para filtrar por um tipo de evento específico, selecione Evento.
      Para ver uma lista com todos os atributos, acesse a seção Descrições de atributos abaixo.
    6. Selecione um operador.
    7. Digite ou selecione um valor na lista.
    8. (Opcional) Para adicionar mais condições de pesquisa, repita as etapas.
    9. Clique em Pesquisar.
      Analise os resultados da pesquisa da ferramenta de investigação em uma tabela no fim da página.
    10. (Opcional) Para salvar a investigação, clique em Salvar e depois digite um título e uma descrição e depois clique em Salvar.

    Observações

    • Na guia Criador de condições, os filtros são representados como condições com os operadores AND/OR. Também é possível usar a guia Filtrar para incluir pares simples de parâmetros e valores e filtrar os resultados da pesquisa.
    • Se você tiver renomeado um usuário, não verá os resultados de consultas com o nome antigo. Por exemplo, se você renomear NomeAntigo@example.com para NovoNome@example.com, não verá resultados de eventos relacionados a NomeAntigo@example.com.
    • Só é possível pesquisar dados em mensagens que ainda não foram excluídas da lixeira.

    Descrições de atributos

    Para essa fonte de dados, é possível usar os atributos a seguir ao pesquisar dados de eventos de registro:

    Atributo Descrição
    Agente Endereço de e-mail do usuário que executou a ação
    ID do grupo

    O ID do grupo do usuário que realizou a ação. Veja mais detalhes em Filtrar resultados por grupo do Google.

    Para adicionar um grupo à lista de permissões de grupos de filtragem:

    1. Selecione ID do grupo.
    2. Clique em Grupos filtrados.
      A página "Grupos filtrados" aparece.
    3. Clique em Adicionar grupos.
    4. Digite os primeiros caracteres do nome ou endereço de e-mail de um grupo para pesquisá-lo. Selecione o grupo quando encontrá-lo.
    5. Opcional: para adicionar outro grupo, pesquise e selecione o grupo.
    6. Quando terminar de selecionar os grupos, clique em Adicionar.
    7. Opcional: clique em Remover grupo para remover um deles.
    8. Clique em Salvar.
    Unidade organizacional do agente Unidade organizacional do usuário
    Data Data e hora do evento no fuso horário padrão do navegador
    Evento A ação de evento registrado, como O usuário completou uma retirada de dados ou O usuário iniciou uma retirada de dados
    Endereço IP O endereço IP do usuário que realizou o evento do Takeout (geralmente é a localização física do usuário, mas pode ser um servidor proxy ou endereço de VPN)

    IP ASN

    É preciso adicionar essa coluna aos resultados da pesquisa. Para ver as etapas, acesse Gerenciar os dados da coluna de resultados da pesquisa.

    Número de sistema autônomo (ASN) do IP, subdivisão e região associados à entrada de registro

    Para analisar o ASN do IP e o código de subdivisão e região onde a atividade ocorreu, clique no nome nos resultados da pesquisa.
    Produtos solicitados Os dados de produtos e Serviços do Google que o usuário exportou
    Expiração da retirada de dados programada Data em que as tarefas de retirada de dados programadas expiram
    Intervalo de tempo da retirada de dados programada Unidade do intervalo de tempo de retirada de dados, como Dias, Semanas ou Meses
    Valor de intervalo de tempo da retirada de dados programada Valor do intervalo de tempo da retirada de dados programada
    Destino da retirada de dados Destino dos dados exportados. Por exemplo, Drive, Dropbox ou OneDrive.
    Iniciador de retirada de dados Iniciador da tarefa de retirada: USER ou TAKEOUT_SCHEDULER
    ID do job do Takeout Um identificador exclusivo da tarefa de exportação do usuário
    Status da retirada de dados Status do job do Takeout, por exemplo, concluído , em andamento , cancelado , falhou.
    Meta Endereço de e-mail do usuário cujos dados foram exportados

    Observação: se você tiver renomeado um usuário, não verá os resultados de consultas com o nome antigo. Por exemplo, se você renomear NomeAntigo@example.com para NovoNome@example.com, não vai ver resultados de eventos relacionados a NomeAntigo@example.com.

    Gerenciar dados de eventos de registro

    Gerenciar os dados da coluna de resultados da pesquisa

    Você pode controlar quais colunas de dados aparecem nos resultados da pesquisa.

    1. No canto superior direito da tabela de resultados da pesquisa, clique em Gerenciar colunas .
    2. (Opcional) Para remover as colunas atuais, clique em Remover .
    3. (Opcional) Para adicionar colunas, ao lado de Adicionar nova coluna, clique na seta para baixo e selecione a coluna de dados.
      Repita quantas vezes forem necessárias.
    4. (Opcional) Arraste o nome das colunas de dados se quiser mudar a ordem das colunas.
    5. Clique em Salvar.

    Exportar dados do resultado da pesquisa

    É possível exportar os resultados da pesquisa para o app Planilhas ou um arquivo CSV.

    1. Na parte de cima da tabela de resultados da pesquisa, clique em Exportar tudo.
    2. Digite um nome e depois clique em Exportar.
      A exportação aparece abaixo da tabela de resultados da pesquisa em Exportar resultados da ação.
    3. Para ver os dados, clique no nome da exportação.
      A exportação é aberta no app Planilhas.

    Os limites de exportação variam:

    • O total de resultados é limitado a 100.000 linhas.
    • Edições compatíveis com esse recurso: Frontline Standard e Frontline Plus, Enterprise Standard e Enterprise Plus, Education Standard e Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Comparar sua edição

      Se você tiver a ferramenta de investigação de segurança, os resultados da exportação serão limitados a 30 milhões de linhas.

    Saiba mais detalhes em Exportar resultados da pesquisa.

    Quando e por quanto tempo os dados ficam disponíveis?

    Realizar ações com base nos resultados da pesquisa

    Criar regras de atividade e configurar alertas

    • É possível configurar alertas com base nos dados de eventos de registro usando as regras de relatórios. Veja as instruções em Criar e gerenciar regras de relatórios.
    • Edições compatíveis com esse recurso: Frontline Standard e Frontline Plus, Enterprise Standard e Enterprise Plus, Education Standard e Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Comparar sua edição

      Para prevenir, detectar e corrigir problemas de segurança, automatize as ações na ferramenta de investigação de segurança e configure alertas criando regras de atividade. Para configurar uma regra, defina as condições e especifique o que acontece quando elas são atendidas. Veja mais detalhes em Criar e gerenciar regras de atividade.

    Realizar ações com base nos resultados da pesquisa

    Edições compatíveis com esse recurso: Frontline Standard e Frontline Plus, Enterprise Standard e Enterprise Plus, Education Standard e Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Comparar sua edição

    Depois de fazer uma pesquisa na ferramenta de investigação de segurança, é possível realizar ações com base nos resultados. Por exemplo, você pode fazer uma pesquisa com base nos eventos de registro do Gmail e usar a ferramenta para excluir mensagens ou enviá-las para a quarentena ou a caixa de entrada de outros usuários. Veja mais detalhes em Realizar ações com base nos resultados da pesquisa.

    Gerenciar suas investigações

    Edições compatíveis com esse recurso: Frontline Standard e Frontline Plus, Enterprise Standard e Enterprise Plus, Education Standard e Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Comparar sua edição

    Ver a lista de investigações

    Para ver uma lista das suas investigações e das compartilhadas com você, clique em Ver investigações . A lista de investigações inclui os nomes, as descrições e os proprietários das investigações, além da data da última modificação.

    Nessa lista, é possível realizar ações em qualquer uma das suas investigações, como excluir uma delas. Marque a caixa ao lado de uma investigação e clique em Ações.

    Observação: é possível ver as investigações salvas em Acesso rápido, logo acima da lista.

    Configurar suas investigações

    Como superadministrador, clique em Configurações para:

    • alterar o fuso horário do seu evento (aplicável às condições e aos resultados da pesquisa)
    • Ativar ou desativar a opção Solicitar avaliador (mais detalhes em Solicitar avaliadores para ações em massa)
    • Ativar ou desativar a opção Ver conteúdo (disponível para os administradores com os privilégios apropriados)
    • Ativar ou desativar a opção Ativar justificativa da ação

    Saiba mais detalhes em Configurar suas investigações.

    Salvar, compartilhar, excluir e duplicar investigações

    Para salvar seus critérios de pesquisa ou compartilhar essas informações com outras pessoas, crie e salve uma investigação. Em seguida, compartilhe, duplique ou exclua a investigação.

    Veja mais detalhes em Salvar, compartilhar, excluir e duplicar investigações.