Eventos de registro de tareas

Consulta y realiza un seguimiento de los cambios en los eventos de usuario en Tasks

Según tu edición de Google Workspace, es posible que tengas acceso a la herramienta de investigación de seguridad, que tiene funciones más avanzadas. Por ejemplo, los administradores avanzados pueden identificar y clasificar problemas de seguridad y privacidad, y tomar medidas para resolverlos. Más información

Como administrador de tu organización, puedes ejecutar búsquedas y tomar medidas para resolver problemas de seguridad relacionados con eventos de registro de Tasks. Por ejemplo, puedes consultar un registro de acciones para hacer un seguimiento de los cambios en las tareas, las listas de tareas y las tareas recurrentes. Esta información es útil cuando solucionas problemas o cuando los usuarios notan discrepancias o cambios inesperados. Por lo general, las entradas de registro aparecen en un plazo de 30 minutos después de que los usuarios realizan una acción.

Tu capacidad para realizar búsquedas depende de la edición de Google Workspace que tengas, tus privilegios de administrador y la fuente de datos. Puedes buscar datos de todos los usuarios, independientemente de la edición de Google Workspace que tengan.

Herramienta de investigación y auditoría

Para buscar los eventos de registro, primero debes elegir una fuente de datos. Luego, elige uno o más filtros para la búsqueda.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Informes y luego Investigación y auditoría y luego Eventos de registro de tareas.

    Requiere tener el privilegio de administrador de Auditoría y administración.

  2. Para filtrar los eventos que ocurrieron antes o después de una fecha específica, en Fecha, selecciona Antes de o Después de. De forma predeterminada, se muestran los eventos de los últimos 7 días. Puedes seleccionar otro período o hacer clic en para quitar el filtro de fecha.

  3. Haz clic en Agregar un filtro y luego selecciona un atributo. Por ejemplo, para filtrar por un tipo de evento específico, selecciona Evento.
  4. Selecciona un operador y luego elige un valor y luego haz clic en Aplicar.
    • Si quieres crear varios filtros para la búsqueda, repite este paso (opcional).
    • Para agregar un operador de búsqueda, arriba de Agregar un filtro, selecciona O o Y (opcional).
  5. Haz clic en Buscar. Nota: En la pestaña Filtro, puedes incluir pares de parámetros y valores simples para filtrar los resultados de la búsqueda. También puedes usar la pestaña Creador de condiciones, en la que los filtros se representan como condiciones con operadores Y u O.

Herramienta de investigación de seguridad

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard y Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

Para realizar una búsqueda en la herramienta de investigación de seguridad, primero elige una fuente de datos. Luego, elige una o más condiciones para la búsqueda. Para cada condición, elige un atributo, un operador y un valor.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Seguridad y luego Centro de seguridad y luego Herramienta de investigación.

    Es necesario tener el privilegio de administrador del Centro de seguridad.

  2. Haz clic en Fuente de datos y selecciona Eventos de registro de Tasks.
  3. Para filtrar los eventos que ocurrieron antes o después de una fecha específica, en Fecha, selecciona Antes de o Después de. De forma predeterminada, se muestran los eventos de los últimos 7 días. Puedes seleccionar otro período o hacer clic en para quitar el filtro de fecha.

  4. Haga clic en Agregar condición.
    Sugerencia: Puedes incluir una o más condiciones en tu búsqueda o personalizarla con consultas anidadas. Para obtener más información, consulta Personaliza tu búsqueda con consultas anidadas.
  5. Haz clic en Atributo y luego selecciona una opción. Por ejemplo, para filtrar por un tipo de evento específico, selecciona Evento.
    Para obtener una lista completa de los atributos, consulta la sección Descripciones de los atributos que se encuentra más adelante en esta página.
  6. Selecciona un operador.
  7. Ingresa un valor o selecciona uno de la lista.
  8. (Opcional) Para agregar más condiciones de búsqueda, repite los pasos.
  9. Haz clic en Buscar.
    Puedes revisar los resultados de la búsqueda de la herramienta de investigación en una tabla que se encuentra en la parte inferior de la página.
  10. Para guardar tu investigación, haz clic en Guardar y luego ingresa un título y una descripción y luego haz clic en Guardar (opcional).

Notes

  • En la pestaña Creador de condiciones, los filtros se representan como condiciones con operadores Y/O. También puedes usar la pestaña Filtrar para incluir pares sencillos de parámetros y valores para filtrar los resultados de la búsqueda.
  • Si le asignas un nombre nuevo a un usuario, no verás los resultados de consultas con el nombre anterior del usuario. Por ejemplo, si cambias el nombre de NombreAnterior@example.com a NombreNuevo@example.com, no verás los resultados de eventos relacionados con NombreAnterior@example.com.
  • Solo puedes buscar datos en los mensajes que aún no se hayan borrado de la papelera.

Descripciones de atributos

Para esta fuente de datos, puedes usar los siguientes atributos cuando busques datos de eventos de registro.

Atributo Descripción
Información del agente Para buscar por información del agente de IA, selecciona Información del agente y, luego, una columna anidada: ID del agente, Nombre del agente o Producto del agente. Los resultados de la búsqueda se muestran en la columna ID del agente.

Haz clic en una entrada de los resultados de la búsqueda para abrir el panel Detalles del registro y mostrar lo siguiente:

  • ID del agente: Es el ID único del agente.
  • Nombre del agente: Es el nombre visible del agente.
  • Producto del agente: Es el servicio que usó el agente (solo compatible con el flujo de Google Workspace Studio).

Nota: Más adelante, se admitirán agentes adicionales.

Por un agente La acción se realizó con un agente de IA (Verdadero o Falso)
Fecha Fecha y hora en que ocurrió el evento (se muestra en la zona horaria predeterminada de tu navegador)

Correo electrónico del destinatario

Dirección de correo electrónico del destinatario de las tareas

Correo electrónico del nuevo usuario asignado

Dirección de correo electrónico del nuevo destinatario de la tarea

Propietario de la entidad El propietario al que pertenecen los datos, como la dirección de correo electrónico de un usuario o la URL de un espacio de Chat
Evento La acción del evento registrada, como Tarea creada, Tarea modificada y Lista de tareas creada

Dirección IP

Es la dirección de protocolo de Internet (IP) asociada a la acción registrada. Por lo general, indica la ubicación física del usuario, pero podría ser un servidor proxy o una dirección de red privada virtual (VPN).

ASN de IP

Debes agregar esta columna a los resultados de la búsqueda. Para conocer los pasos, visita Administra los datos de la columna de resultados de la búsqueda.

Número de sistema autónomo (ASN) de IP, subdivisión y región asociados con la entrada de registro.

Para revisar el ASN de IP y el código de subdivisión y región en los que se produjo la actividad, haz clic en el nombre en los resultados de la búsqueda.

Nuevo ID de lista de tareas

ID de la nueva lista de tareas de una tarea, si esta se movió a otra lista

Nuevo título de la lista de tareas

Es el título nuevo de una lista de tareas.

Nuevo título de la tarea

Nuevo título de una tarea

ID de recurrencia

Identificador de una tarea recurrente

Tipo del punto de creación de la tarea

Es el tipo de origen a partir del cual se creó esta tarea. Puede ser:

  • Correo electrónico: La tarea se creó a partir de un correo electrónico de Gmail.
  • Mensaje de chat: La tarea se creó a partir de un mensaje de chat en Google Chat.
  • Casilla de verificación: La tarea se creó a partir de una casilla de verificación en Documentos de Google.

URL del punto de creación de la tarea

La URL del origen desde el que se creó esta tarea

ID de la tarea

Identificador de la tarea que se editó, creó o borró

ID de la lista de tareas

Identificador de la lista de tareas que se editó o de la lista de tareas que contenía la tarea editada

Título de la lista de tareas

Título de la lista de tareas que se editó

Tiempo de la tarea

La fecha o la hora de la tarea

Título de la tarea

Título de la tarea que se editó, creó o borró

Tipo de propietario de la entidad

Es el tipo de propietario al que pertenecen los datos. Puede ser:

  • Usuario: Los datos afectados pertenecían a la lista de tareas personal de un usuario.
  • Espacio de Google Chat: Los datos afectados pertenecían a un espacio de Chat.

Tipo de origen de la tarea compartida

Es el tipo de plataforma compartida desde la que se asignó esta tarea. Puede ser:

  • Espacio de Google Chat: La tarea se asignó desde un espacio de Google Chat.
  • Documento de Google: La tarea se asignó desde un documento de Google.

URL de origen de la tarea compartida

Es la URL de la plataforma compartida desde la que se asignó esta tarea.

Usuario-agente

Es el usuario-agente del software asociado con la acción registrada. Por lo general, describe el navegador (si la acción se realizó a través de un cliente web) o el cliente de Tasks del usuario.

Nota: Si le asignaste un nombre nuevo a un usuario, no verás los resultados de consultas con el nombre anterior del usuario. Por ejemplo, si cambias el nombre de NombreAnterior@example.com a NombreNuevo@example.com, no verás los resultados de eventos relacionados con NombreAnterior@example.com.

Administra datos de eventos de registro

Cómo administrar los datos de la columna de resultados de la búsqueda

Puedes controlar qué columnas de datos aparecen en los resultados de la búsqueda.

  1. En la esquina superior derecha de la tabla de resultados de la búsqueda, haz clic en Administrar columnas .
  2. Para quitar las columnas actuales, haz clic en Quitar (opcional).
  3. Para agregar columnas, junto a Agregar nueva columna, haz clic en la flecha hacia abajo y selecciona la columna de datos (opcional).
    Repite la acción según sea necesario.
  4. Para cambiar el orden de las columnas, arrastra los nombres de las columnas de datos (opcional).
  5. Haz clic en Guardar.

Cómo exportar los datos de los resultados de la búsqueda

Puedes exportar los resultados de la búsqueda a Hojas de cálculo o a un archivo CSV.

  1. En la parte superior de la tabla de resultados de la búsqueda, haz clic en Exportar todos.
  2. Ingresa un nombre y luego haz clic en Exportar.
    La exportación se muestra debajo de la tabla de resultados de la búsqueda en Resultados de la acción de Exportar.
  3. Para ver los datos, haz clic en el nombre de tu exportación.
    La exportación se abrirá en Hojas de cálculo.

Los límites de exportación varían:

  • Puedes exportar hasta 100,000 filas.
  • Si tienes la herramienta de investigación de seguridad, puedes exportar hasta 30 millones de filas.

Para obtener más información, consulta Cómo exportar los resultados de la búsqueda.

¿Cuándo y durante cuánto tiempo están disponibles los datos?

Toma medidas en función de los resultados de la búsqueda

Crea reglas de actividad y configura alertas

  • Puedes configurar alertas basadas en los datos de eventos de registro con las reglas de informes. Para obtener instrucciones, consulta Cómo crear y administrar reglas de informes.
  • Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard y Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

    Para ayudar a prevenir, detectar y corregir problemas de seguridad de manera eficiente, puedes automatizar acciones en la herramienta de investigación de seguridad y configurar alertas creando reglas de actividad. Para configurar una regla, establece las condiciones de la regla y, luego, especifica las acciones que se deben realizar cuando se cumplan las condiciones. Para obtener más detalles, consulta Cómo crear y administrar reglas de actividad.

Toma medidas en función de los resultados de la búsqueda

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard y Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

Después de ejecutar una búsqueda en la herramienta de investigación de seguridad, puedes tomar medidas en función de los resultados de la búsqueda. Por ejemplo, puedes ejecutar una búsqueda basada en eventos de registro de Gmail y, luego, usar la herramienta para borrar mensajes específicos, colocar mensajes en cuarentena o enviar mensajes a las bandejas de entrada de los usuarios. Para obtener más detalles, consulta Toma medidas en función de los resultados de la búsqueda.

Cómo administrar tus investigaciones

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Standard y Frontline Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard y Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium. Comparar tu edición

Cómo ver tu lista de investigaciones

Para ver una lista de las investigaciones que te pertenecen y que se compartieron contigo, haz clic en Ver investigaciones . La lista de investigaciones incluye los nombres, las descripciones y los propietarios de las investigaciones, así como la fecha de la última modificación.

En esta lista, puedes tomar medidas sobre las investigaciones de tu propiedad, por ejemplo, para borrar una investigación. Marca la casilla de una investigación y, luego, haz clic en Acciones.

Nota: Puedes ver tus investigaciones guardadas en Acceso rápido, justo encima de la lista de investigaciones.

Establece la configuración de tus investigaciones

Como administrador avanzado, haz clic en Configuración para realizar las siguientes acciones:

  • Cambia la zona horaria de tus investigaciones. La zona horaria se aplica a las condiciones y los resultados de la búsqueda.
  • Activa o desactiva Requerir revisor. Para obtener más detalles, consulta Cómo exigir revisores para las acciones masivas.
  • Activa o desactiva Ver contenido. Este parámetro de configuración permite que los administradores con los privilegios adecuados vean el contenido.
  • Activa o desactiva la opción Habilitar la justificación de acciones.

Para obtener más detalles, consulta Cómo definir la configuración de tus investigaciones.

Opciones para guardar, compartir, borrar y duplicar investigaciones

Para guardar tus criterios de búsqueda o compartirlos con otras personas, puedes crear y guardar una investigación y, luego, compartirla, duplicarla o borrarla.

Para obtener más información, consulta Opciones para guardar, compartir, borrar y duplicar investigaciones.