Logghändelser för användare

Granska inloggningsaktivitet för användare

Beroende på din Google Workspace-utgåva kan du ha tillgång till verktyget för säkerhetsutredningar, som har mer avancerade funktioner. Till exempel kan avancerade administratörer identifiera, prioritera och vidta åtgärder gällande säkerhets- och integritetsproblem. Läs mer

Som organisationens administratör kan du köra sökningar och vidta åtgärder för användarlogghändelser. Du kan till exempel kontrollera viktiga åtgärder som användare utför på sina egna konton. Dessa åtgärder omfattar ändringar av lösenord, uppgifter för kontoåterställning (telefonnummer, e-postadresser) och registrering för tvåstegsverifiering. En inloggning från en e-postklient eller en app som inte är en webbläsare loggas inte i rapporten om det inte är en programmatisk inloggning från en session som betraktas som misstänkt.

Logghändelsedata samlas in per session. Det innebär att flera försök att utföra samma åtgärd inom en kort tidsperiod kan kombineras och visas som en loggpost. Om en användare till exempel anger ett felaktigt lösenord fem gånger och sedan anger rätt lösenord kan loggarna bara visa två poster: en för alla misslyckade försök och en för det lyckade försöket.

Obs! Om det inte finns någon data för användarlogghändelser under de senaste sex månaderna visas kanske inte Logghändelser för användare i den vänstra navigeringsmenyn.

Vidarebefordra logghändelsedata till Google Cloud

Du kan välja att dela logghändelsedata med Google Cloud. Om du aktiverar delning vidarebefordras data till Cloud Logging där du kan söka i och se dina loggar samt kontrollera hur du dirigerar och lagrar dina loggar.

Vilken typ av logghändelsedata du kan dela med Google Cloud beror på ditt Google Workspace-, Cloud Identity- eller Essentials-konto.

Möjligheten att göra en sökning beror på din Google-utgåva, dina administrativa behörigheter och datakällan. Du kan söka på alla användare, oavsett deras Google Workspace-utgåva.

Gransknings- och utredningsverktyg

Om du vill söka efter logghändelser väljer du först en datakälla. Välj sedan ett eller flera villkor för sökningen.

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Rapportering följt av Granskning och utredning följt av Logghändelser för användare.

    Kräver administratörsbehörighet för Granskning och utredning.

  2. Om du vill filtrera händelser som inträffade före eller efter ett specifikt datum väljer du Före eller Efter för Datum. Som standard visas händelser från de senaste sju dagarna. Du kan välja ett annat datumintervall eller klicka på för att ta bort datumfiltret.

  3. Klicka på Lägg till ett filter följt av välj ett attribut. Välj Händelse om du till exempel vill filtrera efter en specifik händelsetyp.
  4. Välj en operator följt av välj ett värde följt av klicka på Tillämpa.
    • (Valfritt) Upprepa det här steget om du vill skapa flera filter för sökningen.
    • (Valfritt) Om du vill lägga till en sökoperator väljer du AND eller OR ovanför Lägg till ett filter.
  5. Klicka på Sök. Obs! På fliken Filter kan du filtrera sökresultaten genom att inkludera enkla parameter- och värdepar. Du kan även använda fliken Villkorsverktyg där filter återges som villkor med AND- eller OR-operatorer.

Verktyg för säkerhetsutredning

Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Standard och Frontline Plus, Enterprise Standard och Enterprise Plus, Education Standard och Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Jämför utgåvor

Om du vill köra en sökning i verktyget för säkerhetsutredningar väljer du först en datakälla. Välj sedan ett eller flera villkor för sökningen. För varje villkor väljer du ett attribut, en operator och ett värde.

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Säkerhet följt av Säkerhetscenter följt av Utredningsverktyg.

    Administratörsbehörighet för Säkerhetscenter krävs.

  2. Klicka på Datakälla och välj Användarlogghändelser.

  3. Om du vill filtrera händelser som inträffade före eller efter ett specifikt datum väljer du Före eller Efter för Datum. Som standard visas händelser från de senaste sju dagarna. Du kan välja ett annat datumintervall eller klicka på för att ta bort datumfiltret.

  4. Klicka på Lägg till villkor.
    Tips! Du kan inkludera ett eller flera villkor i din sökning eller anpassa sökningen med kapslade frågor. Mer information finns i Anpassa sökningen med kapslade frågor.
  5. Klicka på Attribut följt av välj ett alternativ. Välj Händelse om du till exempel vill filtrera efter en specifik händelsetyp.
    En fullständig lista över attribut finns i avsnittet Attributbeskrivningar längre ned på den här sidan.
  6. Välj en operator.
  7. Ange ett värde eller välj ett värde i listan.
  8. (Valfritt) Upprepa stegen om du vill lägga till fler sökvillkor.
  9. Klicka på Sök.
    Du kan granska sökresultaten från utredningsverktyget i en tabell längst ner på sidan.
  10. (Valfritt) Om du vill spara utredningen klickar du på Spara följt av anger en titel och beskrivning följt av klickar på Spara.

Anmärkningar

  • På fliken Villkorsverktyg visas filter som villkor med AND/OR-operatorer. Du kan även använda fliken Filter för att inkludera enkla parameter- och värdepar för att filtrera sökresultaten.
  • Om du ger en användare ett nytt namn ser du inte sökresultat med användarens gamla namn. Om du exempelvis byter namn på GammaltNamn@exempel.com till NyttNamn@exempel.com ser du inga resultat för händelser som rör GammaltNamn@exempel.com.
  • Du kan bara söka efter data i meddelanden som ännu inte har raderats från papperskorgen.

Attributbeskrivningar

För denna datakälla kan du använda följande attribut när du söker efter logghändelsedata.

Attribut Beskrivning
Grupp-id

Aktörens gruppnamn. Mer information finns i Filtrera resultat efter Google-grupp.

Så här lägger du till en grupp i godkännandelistan för filtreringsgrupper:

  1. Välj Namn på aktörsgrupp.
  2. Klicka på Filtreringsgrupper.
    Sidan Filtreringsgrupper visas.
  3. Klicka på Lägg till grupper.
  4. Sök efter en grupp genom att ange de första tecknen i namnet eller e-postadressen. Markera gruppen som du vill ha.
  5. (Valfritt) Om du vill lägga till en annan grupp söker du efter och väljer gruppen.
  6. När du är klar med att välja grupper klickar du på Lägg till.
  7. (Valfritt) Om du vill ta bort en grupp klickar du på Ta bort grupp .
  8. Klicka på Spara.
Organisationsenhet för aktör Organisationsenheten som aktören tillhör.
Berörd användare Den berörda användarens e-postadress
Agentinformation Om du vill söka efter information om AI-agenten väljer du Agentinformation och sedan en kolumn i kolumnen: Agent-id, Agentnamn eller Agentprodukt. Sökresultaten visas i kolumnen Agent-id.

Klicka på en post i sökresultaten för att öppna panelen Logginformation och visa:

  • Agent-ID – agentens unika id.
  • Agentens namn – agentens visningsnamn.
  • Agentprodukt – tjänsten som agenten använde (stöds endast av Google Workspace Studio-flödet).

Obs! Ytterligare agenter kommer att stödjas senare.
Av en agent Åtgärden utfördes med en AI-agent (True eller False)
Typ av utmaning*

Den typ av utmaning som används för att verifiera användaren, till exempel Lösenord eller Säkerhetsnyckel.

Obs! Nyligen tillagda utmaningstyper, som nyckel, kan orsaka inkonsekvenser med den befintliga utmaningstypen annat för granskningsloggar som skapades före den 30 september 2024.
Datum Datum och tid då händelsen inträffade (visas i webbläsarens standardtidszon)
Domän* Domänen där åtgärden skedde
Adress för vidarebefordran av e-post E-postadress att vidarebefordra Gmail-meddelanden till

Händelse

Den loggade händelseåtgärden, till exempel Registrering för tvåstegsverifiering eller Misstänkt inloggning

Obs! För händelsen Logga ut gäller följande: Även om användaren loggade in med något annat än Google-lösenordet (till exempelExchange, Reauth, SAML eller Okänd), visas Inloggningstyp för Utloggningshändelser som Google-lösenord.

Händelsestatus

Händelsens status. Exempel: Slutförd eller Misslyckades. Klicka på statusen för att få mer information, till exempel en felkod.
IP-adress IP-adress som användaren loggade in med. Adressen är vanligen användarens fysiska plats, men den kan vara en proxyserver eller en VPN-adress (virtuellt privat nätverk).

IP ASN

Du måste lägga till den här kolumnen i sökresultaten. Anvisningar finns i Hantera kolumndata för sökresultat.

IP-nummer för autonomt system (ASN), underavdelning och region som är kopplade till loggposten.

Om du vill granska IP-adressens ASN, underavdelning och regionskod där aktiviteten inträffade kan du klicka på namnet i sökresultaten.
Är andra faktor* Sant om användaren har loggat in med tvåstegsverifiering.
Falskt om användaren inte har loggat in med tvåstegsverifiering.
Är misstänkt* Sant om inloggningsförsöket var misstänkt och lyckades, annars falskt. Gäller enbart händelserna login_success, sensitive actions allowed och sensitive action blocked.
Inloggningstid Om en misstänkt inloggningshändelse blockeras visas datum och tid då användaren försökte logga in i det här fältet.
Inloggningstyp

Användarens autentiseringsmetod:

  • Utbyte – när en användare autentiseras via token-utbyte, till exempel via en OAuth-inloggning. Det kan också indikera att användaren redan varit inloggad på en session när han eller hon loggade in på en annan och att de två sessionerna slagits samman.
  • Google-lösenord – ett Google-lösenord används. Inkluderar inloggningar på mindre säkra appar (om det är tillåtet).
  • OIDC – autentisering genom OIDC (Single Sign-On OpenID Connect).
  • Återautentisering — användaren autentiserar med en begäran om återautentisering av lösenord.
  • SAML – autentisering med enkel inloggning via SAML (Security Assertion Markup Language).**
  • Okänd — användaren loggade in med en okänd metod.
Användare E-postadressen för den användare som utförde aktiviteten
Användaragent Information om användarens enhet, till exempel webbläsare, operativsystem eller annan enhetsinformation, till exempel Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; Win64; x64). Det här attributet är specifikt för logghändelser för enhetsbundna användaruppgifter för session (DBSC).

* Du kan inte skapa rapporteringsregler med dessa filter. Läs mer om rapporteringsregler kontra aktivitetsregler.

** Obs! För SAML-användare som använder organisationens SSO-profil (äldre SAML): Om SAML-inloggningsförsöket kommer från en okänd enhet eller IP-adress eller om det finns en högre riskbedömning registreras en misslyckad inloggning med typen Google-lösenord i logghändelsen. Detta sker även om SAML-inloggningen lyckas eftersom det första försöket flaggas som misstänkt i systemet. Posten för den misslyckade inloggningen följs sedan av en lyckad SAML-inloggningshändelse. I äldre SAML skapas två inloggningssessioner för en SAML-inloggning. Den första sessionen, som ofta är irrelevant, filtreras bara bort om den inte anses vara misstänkt.

Obs! Om du har gett en användare ett nytt namn ser du inte sökresultat med användarens gamla namn. Om du exempelvis byter namn på GammaltNamn@exempel.com till NyttNamn@exempel.com ser du inga resultat för händelser som rör GammaltNamn@exempel.com.

Hantera logghändelsedata

Hantera kolumndata för sökresultat

Du kan styra vilka datakolumner som visas i sökresultaten.

  1. Klicka på Hantera kolumner uppe till höger i sökresultattabellen.
  2. (Valfritt) Om du vill ta bort aktuella kolumner klickar du på Ta bort .
  3. (Valfritt) Om du vill lägga till kolumner klickar du på nedåtpilen bredvid Lägg till ny kolumn och väljer datakolumnen.
    Upprepa vid behov.
  4. (Valfritt) Om du vill ändra ordningen på kolumnerna drar du datakolumnnamnen.
  5. Klicka på Spara.

Exportera sökresultatsdata

Du kan exportera sökresultat till Kalkylark eller till en CSV-fil.

  1. Klicka på Exportera alla högst upp i sökresultattabellen.
  2. Ange ett namn följt av klicka på Exportera.
    Exporten visas nedanför sökresultattabellen under Exportera åtgärdsresultat.
  3. Klicka på exportens namn om du vill visa informationen.
    Exporten öppnas i Kalkylark.

Exportgränserna varierar:

  • Du kan exportera upp till 100 000 rader.
  • Om du har verktyget för säkerhetsutredningar kan du exportera upp till 30 miljoner rader.

Mer information finns i Exportera sökresultat.

När och hur länge är data tillgänglig?

Vidta åtgärder baserat på sökresultat

Skapa aktivitetsregler och konfigurera varningar

  • Du kan ställa in varningar baserat på logghändelsedata med hjälp av rapporteringsregler. Anvisningar finns i Skapa och hantera rapporteringsregler.
  • Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Standard och Frontline Plus, Enterprise Standard och Enterprise Plus, Education Standard och Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity-premiumversion. Jämför utgåvor

    Förebygg, identifiera och åtgärda säkerhetsproblem effektivt genom att automatisera åtgärder i verktyget för säkerhetsutredningar och konfigurera varningar genom att skapa aktivitetsregler. Konfigurera en regel, ange villkor för regeln och ange vilka åtgärder som ska utföras när villkoren är uppfyllda. Mer information finns i Skapa och hantera aktivitetsregler.

Vidta åtgärder baserat på sökresultat

Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Standard och Frontline Plus, Enterprise Standard och Enterprise Plus, Education Standard och Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity-premiumversion. Jämför utgåvor

När du har gjort en sökning i verktyget för säkerhetsutredningar kan du agera på sökresultaten. Du kan till exempel köra en sökning baserat på logghändelser i Gmail och använda verktyget för att radera specifika meddelanden, sätta meddelanden i karantän eller skicka meddelanden till användarnas inkorgar. Mer information finns i Vidta åtgärder baserat på sökresultat.

Hantera dina utredningar

Utgåvor som stöds för den här funktionen: Frontline Standard och Frontline Plus, Enterprise Standard och Enterprise Plus, Education Standard och Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Jämför utgåvor

Visa listan över utredningar

Visa en lista över utredningar som du äger och som har delats med dig genom att klicka på Visa utredningar . Utredningslistan innehåller utredningarnas namn, beskrivningar och ägare samt det datum då de senast ändrades.

I den här listan kan du vidta åtgärder för utredningar du äger. Du kan till exempel radera en utredning. Markera kryssrutan för en utredning och klicka sedan på Åtgärder.

Obs! Du kan se dina sparade utredningar under Snabbåtkomst direkt ovanför listan över utredningar.

Gör inställningar för dina utredningar

Som avancerad administratör klickar du på Inställningar för att:

  • Ändra tidszon för dina undersökningar. Tidszonen tillämpas på sökvillkoren och resultaten.
  • Aktivera eller inaktivera Kräv granskare. Mer information finns i Kräv granskare för massåtgärder.
  • Aktivera eller inaktivera Visa innehåll. Med den här inställningen kan administratörer med relevant behörighet visa innehåll.
  • Slå på eller av Aktivera åtgärdsanpassning.

Mer information finns i Konfigurera inställningar för utredningar.

Spara, dela, radera och duplicera utredningar

Om du vill spara dina sökkriterier eller dela dem med andra kan du skapa och spara en utredning och sedan dela, duplicera eller radera den.

Mer information finns i Spara, dela, radera och duplicera utredningar.


Google, Google Workspace och tillhörande märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.