Als beheerder kunt u gebruiksrapporten voor apps gebruiken om een diepgaand inzicht te krijgen in hoe uw gebruikers Google Workspace-apps gebruiken. Onder Gebruikersrapporten geeft het gebruiksrapport voor apps details weer over de activiteiten van uw gebruikers, zoals:
- E-mails verzonden over een specifieke periode.
- Hoeveel bestanden gebruikers aanmaken en delen.
- Welke gebruikers zitten bijna aan hun opslaglimiet op Drive?
- Het aantal zoekopdrachten afkomstig van verschillende soorten apparaten.
- Hoeveel chatberichten je gebruikers versturen en wat voor soort berichten ze versturen.
Let op : IMAP-aanmeldingen met app-wachtwoorden worden niet geregistreerd.
Stap 1: Open het gebruiksrapport van de app.
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Rapportage Gebruikersrapporten Gebruik van apps .Hiervoor is beheerdersrechten voor rapporten vereist.
Stap 2: De gegevens controleren
Het gebruiksrapport van de apps is gebaseerd op de volgende gebruikersgegevens.
Let op: afhankelijk van uw Google Workspace-editie hebt u mogelijk geen toegang tot sommige activiteitenrapporten.
Algemeen
Let op : Permanent verwijderde gegevens (inclusief gegevens die in Vault worden bewaard) tellen niet mee voor de opslagquota.
| Rapportkolom | Beschrijving |
|---|---|
| Gebruikte Gmail-opslag (MB) | Megabytes aan opslagruimte die de gebruiker heeft verbruikt met Gmail-gegevens. |
| Gebruikte schijfruimte (MB) | Megabytes aan opslagruimte die de gebruiker heeft verbruikt met Drive-gegevens |
| Gebruikte opslagruimte voor foto's (MB) | Megabytes aan opslagruimte die de gebruiker heeft verbruikt met foto's |
| Totaal gebruikte opslagruimte (MB) | Megabytes aan opslagruimte die de gebruiker heeft verbruikt |
| Gebruikte opslagruimte (%) | Percentage van de beschikbare opslagruimte dat de gebruiker heeft verbruikt |
Gmail
| Rapportkolom | Beschrijving |
|---|---|
| Totaal aantal e-mails | Het totale aantal Gmail-berichten dat de gebruiker heeft verzonden en ontvangen. Dit omvat e-mails die zijn verzonden of ontvangen via SMTP-clients van derden die gebruikmaken van de SMTP-servers van Gmail. |
| Ontvangen e-mails | Het totale aantal Gmail-berichten dat de gebruiker heeft ontvangen. Dit omvat e-mails die zijn ontvangen van SMTP-clients van derden die gebruikmaken van de SMTP-servers van Gmail. |
| Verzonden e-mails | Het totale aantal Gmail-berichten dat de gebruiker heeft verzonden. Dit omvat e-mails die zijn verzonden vanaf SMTP-clients van derden via de SMTP-servers van Gmail. |
| Gmail (IMAP) - laatst gebruikte tijd | De vorige keer dat de gebruiker toegang kreeg tot Gmail, maakte deze gebruik van het Internet Message Access Protocol (IMAP). |
| Gmail (POP) - laatst gebruikte tijd | De vorige keer gebruikte de gebruiker het Post Office Protocol (POP) om toegang te krijgen tot Gmail. |
| Gmail (Web) - laatst gebruikte tijd | De laatste keer dat de gebruiker de webversie van Gmail gebruikte. Houd er rekening mee dat dit tijdstempel niet gesynchroniseerd is met het tijdstempel van de laatste aanmelding . |
Drijfveer
Let op : Gebruikersrapporten voor Drive bevatten geen wijzigingen die zijn aangebracht in gedeelde schijven . Ze bevatten ook geen gegevens voor gebruikers met een Cloud Identity Free- of Cloud Identity Premium-licentie.
| Rapportkolom | Beschrijving |
|---|---|
Rijden - laatst actieve tijd | Aantal actieve gebruikers, cumulatief weergegeven over de maand. In de gebruikerslijst toont de kolom ' Drive - laatste actieve tijd' het tijdstip waarop een gebruiker voor het laatst toegang had tot Drive. |
| Toegevoegde bestanden | Het aantal Drive-bestanden dat de gebruiker heeft toegevoegd, waaronder het aanmaken of uploaden van een bestand, het overdragen van eigendom of het herstellen van een bestand uit de prullenbak. Let op : Meerdere acties op hetzelfde bestand verhogen de teller niet. |
| Bewerkte bestanden | Aantal Drive-bestanden dat de gebruiker heeft bewerkt |
| Bekeken bestanden | Aantal Drive-bestanden dat de gebruiker heeft bekeken |
| Google Forms toegevoegd | Aantal formulieren toegevoegd aan Drive |
| Google Slides toegevoegd | Aantal presentaties toegevoegd aan Drive |
| Google Sheets toegevoegd | Aantal spreadsheets toegevoegd aan Drive |
| Google Drawings toegevoegd | Aantal toegevoegde Google Drawing-bestanden |
| Google Docs toegevoegd | Aantal tekstdocumenten toegevoegd aan Drive |
| Andere typen toegevoegd | Aantal niet-Google-bestanden dat de gebruiker heeft toegevoegd |
Klas
| Rapportkolom | Beschrijving |
|---|---|
| Klaslokaal - laatst gebruikte tijd | De vorige keer dat de gebruiker Classroom gebruikte |
| Aangemaakte klassen | Aantal aangemaakte klassen |
| Berichten aangemaakt | Totaal aantal berichten geplaatst door docenten en studenten |
Cloud Search
Opmerking: De kolommen 'Cloud Search' in de gebruiksrapporten van apps tonen het aantal zoekopdrachten in uw domein.
| Rapportkolom | Beschrijving |
|---|---|
| Zoekopdrachten | Totaal aantal zoekopdrachten in Cloud Search |
| Zoekopdrachten vanaf het web | Totaal aantal zoekopdrachten vanuit webbrowsers, inclusief computers en mobiele apparaten. |
| Zoekopdrachten vanaf Android | Totaal aantal zoekopdrachten vanuit de Android-app |
| Zoekopdrachten vanuit iOS | Totaal aantal zoekopdrachten via de mobiele app voor iPhone of iPad |
Google Chat
| Rapportkolom | Beschrijving |
|---|---|
| Chatberichten of reacties, 28 dagen | Totaal aantal berichten verzonden of beantwoord in de afgelopen 28 dagen |
| Chatbijlagen geüpload, 28 dagen | Totaal aantal bijlagen geüpload in chatgesprekken in de afgelopen 28 dagen |
| Chatruimtes aangemaakt, 28 dagen | Totaal aantal ruimtes gecreëerd in de afgelopen 28 dagen |
| Chatgesprekken gelezen, 28 dagen | Totaal aantal gesprekken waarvan de gebruiker de berichten in de afgelopen 28 dagen heeft gelezen. |
Stap 3: De gegevens in het rapport aanpassen
- Open uw rapport zoals hierboven beschreven.
- Klik op Instellingen
. - (Optioneel) Om kolommen aan de grafiek toe te voegen, klikt u naast 'Nieuwe kolom toevoegen ' op de pijl naar beneden.
en selecteer opties uit de lijst. - (Optioneel) Om een item uit de grafiek te verwijderen, klikt u naast dat item op Verwijderen.
. - (Optioneel) Om kolommen te herschikken, sleept u een item naar een nieuwe positie.
- Klik op Opslaan .
Stap 4: Gegevens filteren en het rapport exporteren
Filteren op gebruiker of activiteit
Je kunt je rapport verfijnen om gebruikers of specifieke gebeurtenissen weer te geven. Je kunt bijvoorbeeld een filter maken om alle gebruikers te vinden die tweestapsverificatie gebruiken. Of je kunt een filter maken om mensen weer te geven die veel externe links delen.
- Open het rapport zoals beschreven in stap 1 hierboven.
- Klik bovenaan het rapport op ' Een filter toevoegen' .
- Selecteer en voer de criteria voor uw filter in en klik indien nodig op Toepassen .
Selecteer bijvoorbeeld 'Gebeurtenisnaam' en vervolgens een gebeurtenis om de logboekvermeldingen te bekijken voor elke keer dat de gebeurtenis plaatsvond.
Filteren op organisatie-eenheid
Om statistieken tussen organisatorische eenheden binnen een domein te vergelijken, kunt u filteren op organisatorische eenheid.
- Open uw rapport zoals beschreven in stap 1 hierboven.
- Klik bovenaan het rapport op Organisatie-eenheid . Selecteer een eenheid uit de lijst.
- Klik op Toepassen .
U kunt alleen filteren op de huidige organisatiestructuur, zelfs bij het zoeken naar oudere gegevens. Gegevens van vóór 20 december 2018 worden niet weergegeven in de gefilterde resultaten.
Filteren op groep
Je kunt de gegevens in je rapport ook filteren op groep. Voordat een groep in dit filter verschijnt, moet je de groep toevoegen aan je lijst met toegestane groepen voor filters.
Zie Filterresultaten op Google Groep voor meer informatie over het gebruik van groepsfilters.
Stap 1: Voeg een groep toe aan de lijst met toegestane groepen voor uw filterinstellingen:
- Open uw rapport zoals hierboven beschreven.
- Klik bovenaan het rapport op Groepsfilter. .
- Klik op Groepen filteren .
De pagina 'Filtergroepen' wordt weergegeven. - Klik op Groepen toevoegen .
- Zoek een groep door de eerste paar tekens van de naam of het e-mailadres in te voeren. Selecteer de gewenste groep zodra je deze hebt gevonden.
- (Optioneel) Om nog een groep toe te voegen, zoek en selecteer de groep.
- Klik op Toevoegen zodra je klaar bent met het selecteren van groepen.
- (Optioneel) Om een groep te verwijderen, klikt u op Groep verwijderen. .
- Klik op Opslaan .
Wijzigingen kunnen tot 24 uur duren, maar worden doorgaans sneller doorgevoerd. Lees meer .
Stap 2: Filter het auditlogboek op groep
- Open uw rapport zoals hierboven beschreven.
- Klik bovenaan het rapport op Groepsfilter. .
- Selecteer een of meer groepen en klik op Toepassen .
Toon gegevens voor een specifieke datum
Exporteer uw rapportgegevens.
Je kunt je rapportgegevens exporteren naar een Google Sheet of downloaden als een CSV-bestand.
- Open uw rapport zoals beschreven in stap 1 hierboven.
- (Optioneel) Wijzig de gegevens die in uw export moeten worden opgenomen zoals beschreven in stap 3 hierboven.
- Klik in het rapport op Downloaden.
. - Selecteer welke kolommen u wilt opnemen en de opmaak van het rapport.
- Klik op Downloaden .
Je kunt maximaal 100.000 rijen exporteren.
Hoe oud zijn de gegevens die ik zie?
Je ziet hier geen volledige gegevens tot op de huidige dag. In plaats daarvan zie je onder de grafiekkop de meest recente datum voor de kolomgegevens. De tabel onder de grafiek toont gegevens van één dag voor de meest recente datum.
Soms zie je een asterisk "*" naast een kolomnaam. De asterisk geeft aan dat de gegevens in die specifieke kolom mogelijk verouderd zijn in vergelijking met de gegevens in andere kolommen.
Voor meer informatie over wanneer gegevens beschikbaar komen en hoe lang ze worden bewaard, ga naar Gegevensbewaring en vertragingstijden .
Google, Google Workspace en aanverwante merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waaraan ze zijn verbonden.