Som administratör kan du använda rapporten om appanvändning för att få en djupgående förståelse för hur dina användare använder Google Workspace-appar. Under Användarrapporter innehåller rapporten om appanvändning information om dina användares aktivitet, till exempel:
- E-postmeddelanden som skickas under en viss period.
- Hur många filer användare skapar och delar.
- Vilka användare som närmar sig sina Drive-lagringsgränser.
- Antalet sökfrågor från olika typer av enheter.
- Hur många chattmeddelanden dina användare skickar och vilka typer av meddelanden de skickar.
Obs ! IMAP-inloggningar med applösenord loggas inte.
Steg 1: Öppna rapporten om appanvändning
I Googles administratörskonsol, gå till Meny
Rapportering
Användarrapporter
Appanvändning .
Kräver administratörsrättigheten Rapporter .
Steg 2: Granska informationen
Användningsrapporten för appar baseras på följande användardata.
Obs! Beroende på vilken Google Workspace-utgåva du har kanske du inte har åtkomst till vissa aktivitetsrapporter.
Allmän
Obs ! Permanent raderad data (inklusive data som lagrats i Arkivet) räknas inte mot lagringskvoter.
| Rapportkolumn | Beskrivning |
|---|---|
| Använt Gmail-lagringsutrymme (MB) | Megabyte lagringsutrymme som användaren har förbrukat med Gmail-data |
| Använt disklagringsutrymme (MB) | Megabyte lagringsutrymme som användaren har förbrukat med Drive-data |
| Använt lagringsutrymme för foton (MB) | Megabyte lagringsutrymme som användaren har förbrukat med foton |
| Totalt använt lagringsutrymme (MB) | Megabyte lagringsutrymme som användaren har förbrukat |
| Använt lagringsutrymme (%) | Procentandel av tillgängligt lagringsutrymme som användaren har förbrukat |
Gmail
| Rapportkolumn | Beskrivning |
|---|---|
| Totalt antal e-postmeddelanden | Totalt antal Gmail-meddelanden som användaren skickat och tagit emot. Inkluderar e-postmeddelanden som skickats eller tagits emot från tredjeparts SMTP-klienter med Gmails SMTP-servrar. |
| Mottagna e-postmeddelanden | Totalt antal Gmail-meddelanden som användaren mottagit. Inkluderar e-postmeddelanden som mottagits från tredjeparts SMTP-klienter som använder Gmails SMTP-servrar. |
| Skickade e-postmeddelanden | Totalt antal Gmail-meddelanden som användaren skickat. Inkluderar e-postmeddelanden som skickats från tredjeparts SMTP-klienter med Gmails SMTP-servrar. |
| Gmail (IMAP) - senast använda tidpunkt | Senast användaren använde IMAP (Internet Message Access Protocol) för att komma åt Gmail |
| Gmail (POP) - senast använda tidpunkt | Senast användaren använde Post Office Protocol (POP) för att komma åt Gmail |
| Gmail (webb) – senast använda tidpunkt | Senast använde användaren webbaserad Gmail. Observera att denna tidsstämpel inte är synkroniserad med tidsstämpeln för senaste inloggning . |
Köra
Obs ! Användarrapporter för Drive inkluderar inte ändringar som gjorts på delade enheter . De inkluderar inte heller data för användare med Cloud Identity Free- eller Cloud Identity Premium-licenser.
| Rapportkolumn | Beskrivning |
|---|---|
Kör - senaste aktiva tid | Antal aktiva användare, visas kumulativt under hela månaden. I användarlistan visar kolumnen Drive - senaste aktiva tidpunkt den senaste gången en användare använde Drive. |
| Filer tillagda | Antal Drive-filer som användaren har lagt till, vilket kan inkludera att skapa eller ladda upp en fil, överföra ägarskap eller återställa en fil från papperskorgen Obs ! Flera åtgärder på samma fil ökar inte antalet |
| Redigerade filer | Antal Drive-filer som användaren har redigerat |
| Filer som visats | Antal Drive-filer som användaren har visat |
| Google Formulär tillagda | Antal formulär tillagda i Drive |
| Google Presentationer tillagda | Antal presentationer tillagda i Drive |
| Google Kalkylark har tillagts | Antal kalkylblad tillagda i Drive |
| Google Teckningar tillagda | Antal tillagda Google Drawing-filer |
| Google Dokument har lagts till | Antal textdokument som lagts till i Drive |
| Andra typer tillagda | Antal filer som användaren har lagt till och som inte kommer från Google |
Klassrum
| Rapportkolumn | Beskrivning |
|---|---|
| Klassrum - senast använda tid | Senast användaren använde Classroom |
| Klasser skapade | Antal skapade klasser |
| Skapade inlägg | Totalt antal inlägg skapade av lärare och elever |
Molnsökning
Obs! Cloud Search-kolumnerna i appanvändningsrapporterna visar antalet sökfrågor i din domän.
| Rapportkolumn | Beskrivning |
|---|---|
| Sökfrågor | Totalt antal sökfrågor i Cloud Search |
| Sökfrågor från webben | Totalt antal sökfrågor från webbläsare, inklusive datorer och mobila enheter |
| Sökfrågor från Android | Totalt antal sökfrågor från Android-appen |
| Sökfrågor från iOS | Totalt antal sökfrågor från mobilappen för iPhone eller iPad |
Google Chat
| Rapportkolumn | Beskrivning |
|---|---|
| Chattmeddelanden eller reaktioner, 28 dagar | Totalt antal skickade eller besvarade meddelanden under de senaste 28 dagarna |
| Chattuppladdade bilagor, 28 dagar | Totalt antal bilagor som laddats upp i chattkonversationer under de senaste 28 dagarna |
| Chattrum skapade, 28 dagar | Totalt antal skapade platser under de senaste 28 dagarna |
| Lästa chattkonversationer, 28 dagar | Totalt antal konversationer med meddelanden som användaren läst under de senaste 28 dagarna |
Steg 3: Anpassa informationen i rapporten
- Öppna din rapport enligt beskrivningen ovan.
- Klicka på Inställningar
.
- (Valfritt) Om du vill lägga till kolumner i diagrammet klickar du på nedåtpilen bredvid Lägg till ny kolumn .
och välj alternativ från listan.
- (Valfritt) Om du vill ta bort ett objekt från diagrammet klickar du på Ta bort bredvid objektet.
.
- (Valfritt) Om du vill ordna om kolumner drar och släpper du ett objekt till en ny position.
- Klicka på Spara .
Steg 4: Filtrera data och exportera rapporten
Filtrera efter användare eller aktivitet
Du kan begränsa din rapport för att visa användare eller specifika händelser. Du kan till exempel skapa ett filter för att hitta alla användare som använder tvåstegsverifiering. Eller så kan du skapa ett filter för att lista personer som delar många externa länkar.
- Öppna rapporten enligt beskrivningen i steg 1 ovan.
- Klicka på Lägg till ett filter högst upp i rapporten.
- Välj och ange kriterierna för ditt filter och klicka om det behövs på Verkställ .
Välj till exempel Händelsenamn och sedan en händelse för att se loggposter för varje gång händelsen inträffade
Filtrera efter organisationsenhet
För att jämföra statistik mellan organisationsenheter inom en domän kan du filtrera efter organisationsenhet.
- Öppna din rapport enligt beskrivningen i steg 1 ovan.
- Klicka på Organisationsenhet högst upp i rapporten.
välj en enhet från listan.
- Klicka på Verkställ .
Du kan bara filtrera den aktuella organisationshierarkin, även när du söker efter äldre data. Data före den 20 december 2018 visas inte i de filtrerade resultaten.
Filtrera efter grupp
Du kan också filtrera informationen i din rapport efter grupp. Innan en grupp visas i det här filtret måste du lägga till gruppen i din tillåtelselista för filtreringsgrupper.
Mer information om hur du använder gruppfilter finns i Filtrera resultat efter Google-grupp .
Steg 1: Lägg till en grupp i din tillåtelselista för filtrerande grupper:
- Öppna din rapport enligt beskrivningen ovan.
- Klicka på Gruppfilter högst upp i rapporten
.
- Klicka på Filtrera grupper .
Sidan Filtreringsgrupper visas. - Klicka på Lägg till grupper .
- Sök efter en grupp genom att ange de första tecknen i dess namn eller e-postadress. När du ser önskad grupp markerar du den.
- (Valfritt) För att lägga till en annan grupp, sök efter och välj gruppen.
- När du är klar med att välja grupper klickar du på Lägg till .
- (Valfritt) För att ta bort en grupp, klicka på Ta bort grupp
.
- Klicka på Spara .
Ändringar kan ta upp till 24 timmar men sker vanligtvis snabbare. Läs mer
Steg 2: Filtrera granskningsloggen efter grupp
- Öppna din rapport enligt beskrivningen ovan.
- Klicka på Gruppfilter högst upp i rapporten
.
- Markera en eller flera grupper och klicka på Verkställ .
Visa data för ett visst datum
Exportera dina rapportdata
Du kan exportera dina rapportdata till ett Google Sheet eller ladda ner dem som en CSV-fil.
- Öppna din rapport enligt beskrivningen i steg 1 ovan.
- (Valfritt) Ändra de data som ska inkluderas i din export enligt beskrivningen i steg 3 ovan.
- Klicka på Ladda ner i rapporten
.
- Välj vilka kolumner som ska inkluderas och rapportens format.
- Klicka på Ladda ner .
Du kan exportera upp till 100 000 rader.
Hur gammal är informationen jag ser?
Du kommer inte att se fullständig data fram till idag. Istället ser du det senaste datumet för kolumndata under grafrubriken. Tabellen under grafen visar 1-dagsdata för det senaste datumet.
Ibland ser du en asterisk "*" bredvid ett kolumnnamn. Asterisken indikerar att informationen i just den här kolumnen kan vara inaktuell jämfört med informationen i andra kolumner.
För mer information om när data blir tillgängliga och hur länge de lagras, gå till Datalagring och fördröjningstider .
Google, Google Workspace och relaterade varumärken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är associerade med.