Als beheerder vindt u in het rapport App-gebruik veel informatie over hoe uw gebruikers Google Workspace-apps gebruiken. Het rapport App-gebruik staat onder Gebruikersrapporten. In het rapport staat informatie over de activiteit van uw gebruikers, zoals:
- Hoeveel e-mails er in een bepaalde periode zijn gestuurd.
- Hoeveel bestanden gebruikers hebben gemaakt en gedeeld.
- Welke gebruikers bijna de Drive-opslaglimiet hebben bereikt.
- Hoeveel zoekopdrachten er zijn uitgevoerd vanaf verschillende soorten apparaten.
- Hoeveel chatberichten uw gebruikers sturen en welke typen berichten ze sturen.
Opmerking: IMAP-inloggegevens met app-wachtwoorden worden niet geregistreerd.
Stap 1: Open het rapport App-gebruik.
-
Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu
Rapportage
Gebruikersrapporten
App-gebruik.Hiervoor is het beheerdersrecht Rapporten vereist.
Stap 2: Controleer de gegevens
Het gebruiksrapport van apps is gebaseerd op de volgende gebruikersgegevens.
Opmerking: Afhankelijk van uw Google Workspace-versie heeft u misschien geen toegang tot bepaalde activiteitsrapporten.
Algemeen
Opmerking: Definitief verwijderde gegevens (inclusief gegevens die in Vault worden bewaard) tellen niet mee voor de opslagquota.
| Rapportkolom | Beschrijving |
|---|---|
| Gebruikte Gmail-opslag (MB) | Het aantal megabytes aan opslag dat de gebruiker heeft gevuld met Gmail-gegevens. |
| Gebruikte Drive-opslag (MB) | Het aantal megabytes aan opslag dat de gebruiker heeft gevuld met Drive-gegevens. |
| Gebruikte opslag voor foto's (MB) | Het aantal megabytes aan opslag dat de gebruiker heeft gevuld met foto's. |
| Totale gebruikte opslag (MB) | Het aantal megabytes aan opslag dat de gebruiker in gebruik heeft. |
| Gebruikte opslag (%) | Het percentage beschikbare opslag dat de gebruiker in gebruik heeft. |
Gmail
| Rapportkolom | Beschrijving |
|---|---|
| Totaal aantal e-mails | Het totale aantal Gmail-berichten dat de gebruiker heeft verzonden en ontvangen. Inclusief e-mails die zijn verzonden of ontvangen via SMTP-clients van derden die de SMTP-servers van Gmail gebruiken. |
| Ontvangen e-mails | Het totale aantal Gmail-berichten dat de gebruiker heeft ontvangen. Inclusief e-mails die zijn ontvangen van SMTP-clients van derden die de SMTP-servers van Gmail gebruiken. |
| Gestuurde e-mails | Het totale aantal Gmail-berichten dat de gebruiker heeft verstuurd. Inclusief e-mails die zijn verstuurd vanuit SMTP-clients van derden die de SMTP-servers van Gmail gebruiken. |
| Gmail (IMAP): voor het laatst gebruikt op | De laatste keer dat de gebruiker Gmail heeft geopend met Internet Message Access Protocol (IMAP). |
| Gmail (POP): voor het laatst gebruikt op | De laatste keer dat de gebruiker Gmail heeft geopend met Post Office Protocol (POP). |
| Gmail (web): voor het laatst gebruikt op | De laatste keer dat de gebruiker Gmail heeft geopend op internet. Dit tijdstempel wordt niet gesynchroniseerd met het tijdstempel onder Laatste keer ingelogd. |
Drive
Opmerking: Gebruikersrapporten voor Drive bevatten geen informatie over wijzigingen die zijn aangebracht in gedeelde Drives. Ze bevatten ook geen gegevens voor gebruikers met een Cloud Identity Free- of Cloud Identity Premium-licentie.
| Rapportkolom | Beschrijving |
|---|---|
|
Drive: laatst actief |
Aantal actieve gebruikers, cumulatief voor de hele maand. In de gebruikerslijst staat in de kolom Drive: laatst actief de laatste keer dat een gebruiker Drive heeft geopend. |
| Bestanden toegevoegd | Het aantal Drive-bestanden dat de gebruiker heeft toegevoegd, zoals gemaakte of geüploade bestanden, bestanden waarvan het eigendom is overgezet of bestanden die zijn teruggezet uit de prullenbak.
Opmerking: Als er meerdere acties worden uitgevoerd op hetzelfde bestand, gaat het aantal niet omhoog. |
| Bewerkte bestanden | Het aantal Drive-bestanden dat de gebruiker heeft bewerkt. |
| Bekeken bestanden | Het aantal Drive-bestanden dat de gebruiker heeft bekeken. |
| Google Formulieren toegevoegd | Het aantal formulieren dat is toegevoegd in Drive. |
| Google Presentaties toegevoegd | Het aantal presentaties dat is toegevoegd in Drive. |
| Google Spreadsheets toegevoegd | Het aantal spreadsheets dat is toegevoegd in Drive. |
| Google-tekeningen toegevoegd | Het aantal tekeningen dat is toegevoegd in Drive. |
| Google Documenten toegevoegd | Het aantal tekstdocumenten dat is toegevoegd in Drive. |
| Andere typen toegevoegd | Het aantal niet-Google-bestanden dat de gebruiker heeft toegevoegd. |
Classroom
| Rapportkolom | Beschrijving |
|---|---|
| Classroom: laatste keer gebruikt | De laatste keer dat de gebruiker Classroom heeft gebruikt. |
| Lesgroepen gemaakt | Het aantal gemaakte lesgroepen. |
| Gemaakte posts | Het totale aantal gemaakte posts door docenten en leerlingen. |
Cloud Search
Opmerking: In de kolommen over Cloud Search in het rapport App-gebruik staat het aantal zoekopdrachten in uw domein.
| Rapportkolom | Beschrijving |
|---|---|
| Zoekopdrachten | Het totale aantal zoekopdrachten in Cloud Search |
| Zoekopdrachten op het web | Het totale aantal zoekopdrachten vanuit webbrowsers, inclusief die op computers en mobiele apparaten. |
| Zoekopdrachten vanuit Android | Het totale aantal zoekopdrachten vanuit de Android-app. |
| Zoekopdrachten vanaf iOS | Het totale aantal zoekopdrachten vanuit de mobiele app voor iPhone of iPad. |
Google Chat
| Rapportkolom | Beschrijving |
|---|---|
| Chatberichten of reacties, 28 dagen | Totaal aantal berichten dat in de afgelopen 28 dagen is gestuurd of waarop is gereageerd |
| Bijlagen geüpload in chat, 28 dagen | Totaal aantal bijlagen dat in de afgelopen 28 dagen is geüpload in Chat-gesprekken |
| Chatruimtes gemaakt, 28 dagen | Totaal aantal ruimtes dat in de afgelopen 28 dagen is gemaakt |
| Chatgesprekken gelezen, 28 dagen | Totaal aantal gesprekken met berichten die de gebruiker in de afgelopen 28 dagen heeft gelezen |
Stap 3: De gegevens in het rapport aanpassen
- Open het rapport zoals hierboven beschreven.
- Klik op Instellingen
. - (Optioneel) Als u kolommen aan het diagram wilt toevoegen, klikt u naast Nieuwe kolom toevoegen op de pijl-omlaag
en selecteert u opties in de lijst. - (Optioneel) Als u een item uit het diagram wilt verwijderen, klikt u naast dat item op Verwijderen
. - (Optioneel) Als u de volgorde van kolommen wilt wijzigen, versleept u een item naar de gewenste plek.
- Klik op Opslaan.
Stap 4: Gegevens filteren en het rapport exporteren
Filteren op gebruiker of activiteit
U kunt het rapport verfijnen, zodat alleen specifieke gebeurtenissen of gebruikers worden weergegeven. U kunt bijvoorbeeld een filter maken om alle gebruikers te vinden die tweestapsverificatie gebruiken. Of u kunt een filter maken om te zien welke mensen veel externe links delen.
- Open het rapport zoals hierboven beschreven in stap 1.
- Klik bovenaan het rapport op Een filter toevoegen.
- Selecteer de criteria voor het filter of voer deze in. Klik indien nodig op Toepassen.
Selecteer bijvoorbeeld Gebeurtenisnaam en daarna een gebeurtenis om de logboekitems te bekijken voor elke keer dat die gebeurtenis heeft plaatsgevonden.
Filteren op organisatie-eenheid
Als u statistieken van verschillende organisatie-eenheden in een domein wilt vergelijken, kunt u filteren op organisatie-eenheid.
- Open het rapport zoals hierboven beschreven in stap 1.
- Klik bovenaan het rapport op Organisatie-eenheid selecteer een organisatie-eenheid.
- Klik op Toepassen.
U kunt alleen filteren volgens de huidige organisatiestructuur, zelfs als u naar oudere gegevens zoekt. Gegevens van voor 20 december 2018 verschijnen niet in de gefilterde resultaten.
Filteren op groep
U kunt de gegevens in het rapport ook filteren op groep. Voordat een groep in dit filter wordt getoond, moet u de groep toevoegen aan de toelatingslijst voor filtergroepen.
Ga naar Resultaten filteren op Google-groep voor meer informatie over hoe u groepsfilters gebruikt.
Stap 1: Voeg een groep toe aan de toelatingslijst voor filtergroepen:
- Open het rapport zoals hierboven beschreven.
- Klik bovenaan het rapport op Groepsfilter .
- Klik op Filtergroepen.
De pagina Filtergroepen wordt geopend. - Klik op Groepen toevoegen.
- Zoek een groep door de eerste tekens van de naam of het e-mailadres in te voeren. Selecteer de juiste groep wanneer deze verschijnt.
- (Optioneel) Als u nog een groep wilt toevoegen, zoekt u deze groep en selecteert u deze.
- Klik op Toevoegen als u de juiste groepen heeft geselecteerd.
- (Optioneel) Als u een groep wilt verwijderen, klikt u op Groep verwijderen .
- Klik op Opslaan.
Het kan tot 24 uur duren voordat wijzigingen zijn verwerkt, maar meestal gaat dit sneller. Meer informatie
Stap 2: Het controlelogboek filteren op groep
- Open het rapport zoals hierboven beschreven.
- Klik bovenaan het rapport op Groepsfilter .
- Selecteer een of meer groepen en klik op Toepassen.
Gegevens van een bepaalde datum weergeven
De rapportgegevens exporteren
U kunt de rapportgegevens exporteren naar een Google-spreadsheet of downloaden als csv-bestand.
- Open het rapport zoals hierboven beschreven in stap 1.
- (Optioneel) Wijzig de gegevens die moeten worden geëxporteerd, zoals beschreven in stap 3 hierboven.
- Klik bij het rapport op Downloaden
. - Selecteer de kolommen die moeten worden geëxporteerd en de indeling van het rapport.
- Klik op Downloaden.
U kunt maximaal 100.000 rijen exporteren.
Hoe oud zijn de gegevens die ik zie?
U ziet niet alle gegevens tot en met vandaag. Onder de titel van het diagram ziet u de laatste datum waarvoor de gegevens in de kolom worden getoond. In de tabel onder het diagram staan de gegevens van die laatste datum.
Soms ziet u een sterretje (*) naast een kolomnaam. Dit betekent dat de gegevens in deze kolom verouderd kunnen zijn, vergeleken met de gegevens in andere kolommen.
Zie Bewaartijden van gegevens en vertragingstijden voor meer informatie over wanneer gegevens beschikbaar worden en hoelang deze bewaard blijven.
Google, Google Workspace en gerelateerde merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waarmee ze in verband worden gebracht.