Informes de usuarios: Uso de apps

Nota: Los datos borrados de forma permanente (incluidos los datos retenidos en Vault) no se incluyen en las cuotas de almacenamiento.

Nota: Los informes de usuarios de Drive no incluyen los cambios realizados en las unidades compartidas. Tampoco incluyen datos de usuarios con licencias de Cloud Identity Free o Cloud Identity Premium.

Nota: Las columnas de Cloud Search en los informes de uso de las apps muestran la cantidad de búsquedas en tu dominio.

Puedes acotar el informe para mostrar usuarios o eventos específicos. Por ejemplo, puedes crear un filtro para encontrar a todos los usuarios que usan la Verificación en 2 pasos. También puedes crear un filtro para mostrar a las personas que comparten muchos vínculos externos.

1. Abre el informe como se describió en el paso 1.
2. En la parte superior del informe, haz clic en Agregar un filtro.
3. Selecciona y, luego, ingresa los criterios para el filtro y, si es necesario, haz clic en Aplicar.

   Por ejemplo, selecciona Nombre del evento y, luego, un evento para ver las entradas de registro de cada vez que ocurrió el evento.

Para comparar estadísticas entre unidades organizativas de un dominio, puedes filtrar por unidad organizativa.

1. Abre el informe como se describió en el paso 1.
2. En la parte superior del informe, haz clic en Unidad organizativa y selecciona una unidad de la lista.
3. Haz clic en Aplicar.

Solo puedes filtrar la jerarquía organizativa actual, incluso cuando buscas datos más antiguos. Los datos anteriores al 20 de diciembre de 2018 no aparecen en los resultados filtrados.

También puedes filtrar los datos de tu informe por grupo. Para que un grupo aparezca en este filtro, debes agregarlo a tu lista de grupos de filtrado permitido.

Para obtener detalles sobre el uso de filtros de grupo, consulta Cómo filtrar resultados por Grupo de Google.

Paso 1: Agrega un grupo a tu lista de grupos de filtrado permitido

1. Abre el informe como se describió anteriormente.
2. En la parte superior del informe, haz clic en Filtro de grupo .
3. Haz clic en Grupos de filtrado.
   Se mostrará la página Grupos de filtrado.
4. Haz clic en Agregar grupos.
5. Para buscar un grupo, ingresa los primeros caracteres de tu nombre o dirección de correo electrónico. Cuando veas el grupo que quieres, selecciónalo.
6. Para agregar otro grupo, busca uno y selecciónalo (opcional).
7. Cuando termines de seleccionar los grupos, haz clic en Agregar.
8. Para quitar un grupo, haz clic en Quitar grupo (opcional).
9. Haz clic en Guardar.
   Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aplicarse, aunque suelen ocurrir antes. Más información

Paso 2: Filtra el registro de auditoría por grupo

1. Abre el informe como se describió anteriormente.
2. En la parte superior del informe, haz clic en Filtro de grupo .
3. Selecciona uno o más grupos y haz clic en Aplicar.

Puedes exportar los datos de informes en una hoja de cálculo de Google o descargarlos como un archivo CSV.

1. Abre el informe como se describió en el paso 1.
2. Cambia los datos que se incluirán en la exportación como se describió en el paso 3 (opcional).
3. En el informe, haz clic en Descargar .
4. Selecciona las columnas que se incluirán y el formato del informe.
5. Haz clic en Descargar.

Puedes exportar hasta 100,000 filas.

No verás datos completos hasta el día de hoy. En cambio, debajo del encabezado del gráfico, verás la fecha más reciente de los datos de la columna. En la tabla que se encuentra debajo del gráfico, se muestran los datos de 1 día para la fecha más reciente.

En ocasiones, verás un asterisco "*" junto al nombre de una columna. El asterisco indica que los datos de esta columna en particular podrían estar desactualizados en comparación con los datos de otras columnas.

Para obtener detalles sobre cuándo están disponibles los datos y cuánto tiempo se retienen, consulta Tiempos de demora y de retención de datos.