Eventos de registro do Vault

Conferir a atividade do usuário no Vault

Dependendo da sua edição do Google Workspace, talvez você tenha acesso à ferramenta de investigação de segurança, que tem recursos mais avançados. Por exemplo, superadministradores podem identificar, filtrar e resolver problemas de segurança e privacidade. Saiba mais

Para usar esse recurso, você precisa ter uma licença de complemento do Vault. Para mais detalhes, acesse Comprar licenças do Vault para sua organização .

Como administrador da organização, você pode fazer pesquisas e realizar ações em eventos de registro do Vault. Por exemplo, é possível acessar o registro das ações realizadas no console do Vault, inclusive quais usuários editaram regras de retenção ou baixaram arquivos de exportação.

Observação: a capacidade de fazer pesquisas depende da edição do Google, dos seus privilégios de admin e da fonte de dados. É possível pesquisar com todos os usuários, seja qual for a edição do Google Workspace deles.

Ferramenta de investigação e auditoria

Para pesquisar eventos de registro, primeiro escolha uma origem de dados. Em seguida, escolha um ou mais filtros para sua pesquisa.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Relatórios e depois Auditoria e investigação e depois Eventos de registro do Vault.

    Exige o privilégio de administrador Auditoria e investigação.

  2. Para filtrar eventos que ocorreram antes ou depois de uma data específica, selecione Antes ou Depois em Data. Por padrão, os eventos dos últimos sete dias são mostrados. Você pode selecionar um período diferente ou clicar em para remover o filtro de data.

  3. Clique em Adicionar um filtro e depois selecione um atributo. Por exemplo, para filtrar por um tipo de evento específico, selecione Evento.
  4. Selecione um operador e depois um valor e depois clique em Aplicar.
    • (Opcional) Para criar vários filtros para sua pesquisa, repita esta etapa.
    • (Opcional) Para adicionar um operador de pesquisa, acima de Adicionar um filtro, selecione AND ou OR.
  5. Clique em Pesquisar. Observação: na guia Filtrar, você pode incluir pares de valores e parâmetros simples para filtrar os resultados da pesquisa. Também é possível usar a guia Criador de condições, onde os filtros são representados como condições com operadores AND/OR.

Ferramenta de investigação de segurança

Edições compatíveis com esse recurso: Frontline Standard e Frontline Plus, Enterprise Standard e Enterprise Plus, Education Standard e Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Comparar sua edição

Para pesquisar na ferramenta de investigação de segurança, primeiro clique em uma fonte de dados. Em seguida, escolha uma ou mais condições para a pesquisa. Para cada condição, selecione um atributo, um operador e um valor.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Segurança e depois Central de segurança e depois Ferramenta de investigação.

    Exige o privilégio de administrador Central de segurança.

  2. Clique em Fonte de dados e selecione Os eventos de registro do Vault.

  3. Para filtrar eventos que ocorreram antes ou depois de uma data específica, selecione Antes ou Depois em Data. Por padrão, os eventos dos últimos sete dias são mostrados. Você pode selecionar um período diferente ou clicar em para remover o filtro de data.

  4. Clique em Adicionar condição.
    Dica: é possível incluir uma ou mais condições na pesquisa ou usar consultas aninhadas. Veja mais detalhes em Personalizar sua pesquisa com consultas aninhadas.
  5. Clique em Atributo e depois selecione uma opção. Por exemplo, para filtrar por um tipo de evento específico, selecione Evento.
    Para ver uma lista com todos os atributos, acesse a seção Descrições de atributos abaixo.
  6. Selecione um operador.
  7. Digite ou selecione um valor na lista.
  8. (Opcional) Para adicionar mais condições de pesquisa, repita as etapas.
  9. Clique em Pesquisar.
    Analise os resultados da pesquisa da ferramenta de investigação em uma tabela no fim da página.
  10. (Opcional) Para salvar a investigação, clique em Salvar e depois digite um título e uma descrição e depois clique em Salvar.

Observações

  • Na guia Criador de condições, os filtros são representados como condições com os operadores AND/OR. Também é possível usar a guia Filtrar para incluir pares simples de parâmetros e valores e filtrar os resultados da pesquisa.
  • Se você tiver renomeado um usuário, não verá os resultados de consultas com o nome antigo. Por exemplo, se você renomear NomeAntigo@example.com para NovoNome@example.com, não verá resultados de eventos relacionados a NomeAntigo@example.com.
  • Só é possível pesquisar dados em mensagens que ainda não foram excluídas da lixeira.

Fazer uma pesquisa no console do Vault

Executar uma pesquisa por eventos de registro do Vault

  1. Faça login em vault.google.com.
  2. Clique em Relatórios.
  3. (Opcional) Selecione um período.
  4. (Opcional) Digite os endereços de e-mail dos usuários do Vault com ações que você quer auditar. Para auditar as ações de todos os usuários do Vault, deixe o campo em branco.
  5. Selecione os tipos de ação do usuário do Vault que você quer auditar:
    • Para auditar todas as ações, clique em Selecionar todas.
    • Para auditar só algumas, marque a caixa ao lado de cada uma.
  6. Clique em Fazer download do CSV.

    Um arquivo CSV com informações de auditoria será transferido para seu computador. Se sua pesquisa incluir muitos usuários, pode ser que você receba vários registros.

  7. Abra o arquivo CSV em um app de planilha, como o Google Planilhas. Para conferir as definições dos valores no CSV, consulte Descrições de atributos mais adiante nesta página.

Auditar a atividade de um caso

  1. Faça login em vault.google.com.
  2. Clique em Casos.
  3. Na lista de casos, clique no que você quer auditar.
  4. Clique em Auditoria.
    Observação: para ver os registros de auditoria do caso no Google Admin Console, clique em Testar agora. O ID do caso selecionado será carregado automaticamente na página de auditoria e investigação. Você também pode copiar o ID do caso no URL:
  5. (Opcional) Selecione um período.
  6. (Opcional) Digite os endereços de e-mail dos usuários do Vault com ações que você quer auditar. Para auditar as ações de todos os usuários do Vault, deixe o campo em branco.
  7. Selecione os tipos de ação do usuário do Vault que você quer auditar:
    • Para auditar todas as ações, clique em Selecionar todas.
    • Para auditar só algumas, marque a caixa ao lado de cada uma.

      Observação: nenhuma ação relacionada a regras de retenção é informada nas auditorias de casos específicos, porque essas regras são gerenciadas fora dos casos.

  8. Clique em Fazer download do CSV.

    Um arquivo CSV com informações de auditoria será transferido para seu computador. Se você tiver executado uma auditoria para muitos usuários, pode ser que receba vários registros.

  9. Abra o arquivo CSV em um app de planilha, como o Google Planilhas. Para conferir as definições dos valores no CSV, consulte Descrições de atributos mais adiante nesta página.

Descrições de atributos

Para essa fonte de dados, é possível usar os atributos a seguir ao pesquisar dados de eventos de registro:

Atributo Descrição
Agente Endereço de e-mail do usuário que executou a ação
Mais detalhes Contém detalhes adicionais do payload, como período de armazenamento e condições
Data Data e hora do evento mostradas no fuso horário padrão do navegador
Evento A ação de evento registrada, como Ver investigação, Ver documento externo ou Início da adição do colaborador

IP ASN

É preciso adicionar essa coluna aos resultados da pesquisa. Para ver as etapas, acesse Gerenciar os dados da coluna de resultados da pesquisa.

Número de sistema autônomo (ASN) do IP, subdivisão e região associados à entrada de registro

Para analisar o ASN do IP e o código de subdivisão e região onde a atividade ocorreu, clique no nome nos resultados da pesquisa.
ID do Matter

ID do caso. Este ID não está disponível para todos os eventos, mas para os que pertencem a um caso.
Nome da unidade organizacional O nome da unidade organizacional a que a ação se aplica
Consulta

Os parâmetros de pesquisa que o usuário inseriu para uma pesquisa específica.
Nome do recurso O nome do recurso da ação, como o nome da guarda de documentos ou o nome da consulta salva
URL do recurso O URL de um documento que o usuário visualizou
Usuário-alvo

Endereço de e-mail do usuário segmentado, por exemplo, de um usuário que foi suspenso

Observação: se você tiver renomeado um usuário, não verá os resultados de consultas com o nome antigo. Por exemplo, se você renomear NomeAntigo@example.com para NovoNome@example.com, não vai ver resultados de eventos relacionados a NomeAntigo@example.com.

Gerenciar dados de eventos de registro

Gerenciar os dados da coluna de resultados da pesquisa

Você pode controlar quais colunas de dados aparecem nos resultados da pesquisa.

  1. No canto superior direito da tabela de resultados da pesquisa, clique em Gerenciar colunas .
  2. (Opcional) Para remover as colunas atuais, clique em Remover .
  3. (Opcional) Para adicionar colunas, ao lado de Adicionar nova coluna, clique na seta para baixo e selecione a coluna de dados.
    Repita quantas vezes forem necessárias.
  4. (Opcional) Arraste o nome das colunas de dados se quiser mudar a ordem das colunas.
  5. Clique em Salvar.

Exportar dados do resultado da pesquisa

É possível exportar os resultados da pesquisa para o app Planilhas ou um arquivo CSV.

  1. Na parte de cima da tabela de resultados da pesquisa, clique em Exportar tudo.
  2. Digite um nome e depois clique em Exportar.
    A exportação aparece abaixo da tabela de resultados da pesquisa em Exportar resultados da ação.
  3. Para ver os dados, clique no nome da exportação.
    A exportação é aberta no app Planilhas.

Os limites de exportação variam:

  • O total de resultados é limitado a 100.000 linhas.
  • Edições compatíveis com esse recurso: Frontline Standard e Frontline Plus, Enterprise Standard e Enterprise Plus, Education Standard e Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Comparar sua edição

    Se você tiver a ferramenta de investigação de segurança, os resultados da exportação serão limitados a 30 milhões de linhas.

Saiba mais detalhes em Exportar resultados da pesquisa.

Quando e por quanto tempo os dados ficam disponíveis?

Gerenciar suas investigações

Edições compatíveis com esse recurso: Frontline Standard e Frontline Plus, Enterprise Standard e Enterprise Plus, Education Standard e Education Plus, Enterprise Essentials Plus, Cloud Identity Premium. Comparar sua edição

Ver a lista de investigações

Para ver uma lista das suas investigações e das compartilhadas com você, clique em Ver investigações . A lista de investigações inclui os nomes, as descrições e os proprietários das investigações, além da data da última modificação.

Nessa lista, é possível realizar ações em qualquer uma das suas investigações, como excluir uma delas. Marque a caixa ao lado de uma investigação e clique em Ações.

Observação: é possível ver as investigações salvas em Acesso rápido, logo acima da lista.

Configurar suas investigações

Como superadministrador, clique em Configurações para:

  • alterar o fuso horário do seu evento (aplicável às condições e aos resultados da pesquisa)
  • Ativar ou desativar a opção Solicitar avaliador (mais detalhes em Solicitar avaliadores para ações em massa)
  • Ativar ou desativar a opção Ver conteúdo (disponível para os administradores com os privilégios apropriados)
  • Ativar ou desativar a opção Ativar justificativa da ação

Saiba mais detalhes em Configurar suas investigações.

Salvar, compartilhar, excluir e duplicar investigações

Para salvar seus critérios de pesquisa ou compartilhar essas informações com outras pessoas, crie e salve uma investigação. Em seguida, compartilhe, duplique ou exclua a investigação.

Veja mais detalhes em Salvar, compartilhar, excluir e duplicar investigações.