Als Administrator Ihrer Organisation können Sie mit Apps-Berichten Trends analysieren oder eine Übersicht über administrative Informationen aufrufen. In den Berichten werden eine Reihe von Diagrammen und Grafiken mit Informationen für alle Nutzer in Ihren Domains generiert. Wenn Sie stattdessen Daten auf Nutzerebene aufrufen möchten, lesen Sie den Hilfeartikel Nutzer- oder Administratoraktivitäten prüfen.
Schritt 1: App-Bericht öffnen
- Gehen Sie in der Admin-Konsole zum Dreistrich-Menü
Berichte App-Berichte wählen Sie einen Bericht aus.
Hierfür benötigen Sie die Administratorberechtigung „Berichte“. Weitere Informationen
Schritt 2: Daten zu App-Berichten analysieren
Hinweise:
- Abhängig von Ihrer Google Workspace-Version haben Sie möglicherweise nicht auf alle hier genannten Berichte Zugriff.
- Der Administratorstatus ist in Berichten nicht mehr verfügbar. Wenn Sie Administratorinformationen in der Admin-Konsole (unter admin.google.com) aufrufen möchten, gehen Sie neben der entsprechenden Rolle zu Konto > Administratorrollen > Administratoren ansehen. Wenn Sie die Rollen aufrufen möchten, die einem bestimmten Nutzer zugewiesen sind, können Sie auch über Verzeichnis > Nutzer > Nutzer > Administratorrollen und -berechtigungen auf Administratorinformationen zugreifen oder die API verwenden.
Konten
| Berichtstyp | Beschreibung |
|---|---|
| Einrichtung und Erzwingung der 2‑Faktor-Authentifizierung | Anzahl der Nutzer in Ihren Domains, die für die 2‑Faktor-Authentifizierung registriert sind, und Anzahl der Nutzer in Ihren Domains, die für die 2‑Faktor-Authentifizierung registriert sein müssen. |
| Compliance bei der Passwortlänge | Anzahl der Nutzer in Ihren Domains, die die Anforderungen an die Passwortlänge einhalten bzw. nicht einhalten Eine Anleitung zum Festlegen von Passwortanforderungen finden Sie unter Passworteinstellungen der Nutzer verwalten. |
| Passwortstärke | Anzahl der Nutzer in Ihren Domains, die gemäß den von einem Administrator festgelegten Passwortanforderungen ein starkes oder schwaches Passwort haben Eine Anleitung zum Festlegen von Passwortanforderungen finden Sie unter Passworteinstellungen der Nutzer verwalten. |
| Status des Nutzerkontos |
Kontostatus des Nutzers (Aktiv, Gesperrt oder Deaktiviert)
Hinweis: Der Kontostatus Aktiv enthält vorläufig gelöschte Nutzer. |
| Zugriff weniger sicherer Apps | Wie viele Nutzer in Ihrer Domain den Zugriff weniger sicherer Apps auf ihr Konto selbst festlegen dürfen (Zugelassen oder Abgelehnt) |
| Von Apps verwendeter Speicherplatz | Speicherplatz in MB, der von den Nutzern in Ihren Domains für Gmail, Google Drive und Google Fotos insgesamt verwendet wird |
| Insgesamt belegter Speicherplatz | Speicherplatz in MB, der von den Nutzern in Ihren Domains insgesamt verwendet wird |
Gmail
| Berichtstyp | Beschreibung |
|---|---|
| E‑Mails insgesamt | Die Gesamtzahl der E-Mails, die alle Nutzer in Ihren Domains gespeichert haben |
| Eingehende E-Mails: Zustellung | Die Gesamtzahl der eingehenden E-Mails, die Ihre Nutzer von Empfängern außerhalb der mit Ihrer Organisation verknüpften Domains empfangen; dazu gehören zugestellte, umgeleitete und abgelehnte Nachrichten |
| Eingehende E-Mails: Spam | Die Anzahl der eingehenden E-Mails, die gemessen an den insgesamt eingegangenen Nachrichten als Spam markiert wurden |
| Eingehende E‑Mails: Verschlüsselung | Die Anzahl der verschlüsselten eingegangenen E-Mails gemessen an den insgesamt eingegangenen Nachrichten |
| Ausgehende E‑Mails: Zustellung | Die Anzahl der zugestellten ausgehenden E-Mails gemessen an den ausgehenden Nachrichten insgesamt; dazu gehören zugestellte, umgeleitete und abgelehnte Nachrichten |
| Ausgehende E‑Mails: Verschlüsselung | Die Anzahl der über TLS (Transport Layer Security) verschlüsselten ausgehenden E-Mails gemessen an den insgesamt gesendeten Nachrichten |
Weitere Informationen zu eingehenden und ausgehenden E‑Mails in Berichten finden Sie unter Definitionen für eingehende, ausgehende und interne E‑Mails.
Classroom
| Berichtstyp | Beschreibung |
|---|---|
| Aktive Kurse | Anzahl der Kurse mit Aktivitäten (abgegebene Aufgaben, Noten, Kommentare oder Beiträge) in den letzten 14 Tagen |
| Erstellte Beiträge | Anzahl der Beiträge, die von Lehrkräften, Schülern oder Studenten erstellt wurden |
| Erstellte Kurse | Anzahl der erstellten Kurse |
Cloud Search
| Berichtstyp | Beschreibung |
|---|---|
| Nutzeraktivität | Anzahl der aktiven Nutzer während eines bestimmten Zeitraums (ein Tag, sieben Tage oder 30 Tage), Abfragevolumen und Suchsitzungen über die Cloud Search Query API, nach Suchanwendungen aufgelistet |
| Datenquelle | Anzahl der bereitgestellten Elemente und Elemente nach Status für Cloud Search-Datenquellen |
Drive
Zu den Messwertdefinitionen gehört auch „Hinzugefügt“. Im Unterschied zu vorherigen Messwerten werden nun auch Ereignisse des Typs „Hinzufügen“ gezählt. Zu den Ereignissen dieses Typs gehören das Erstellen, das Hochladen, das Wiederherstellen aus dem Papierkorb oder das Übertragen der Eigentümerschaft einer Datei. Diese Aktivitäten werden unabhängig vom endgültigen Status des Elements gemeldet. Mehrere Ereignisse dieses Typs für dieselbe Datei wirken sich nicht auf den Zählwert aus.
| Berichtstyp | Beschreibung |
|---|---|
| Externe Freigaben |
Anzahl der externen Dateien, die von Nutzern in der Domain freigegeben wurden. Folgende Optionen sind verfügbar:
|
| Interne Freigaben |
Anzahl der internen Dateien, die von Nutzern in Ihrer Domain freigegeben wurden. Folgende Optionen sind verfügbar:
|
| Dateien hinzugefügt |
Anzahl der Dateien in Drive, die von Nutzern in der Domain hinzugefügt wurden. Folgende Optionen sind verfügbar:
|
| Aktive Nutzer |
Gesamtzahl der aktiven Google Drive-Nutzer in der Domain im aktuellen Monat. Die Zahl wird im Laufe des Monats erhöht, wenn weitere Nutzer aktiv werden.
|
Meet
| Berichtstyp | Beschreibung |
|---|---|
| Aktive Nutzer |
Anzahl der aktiven Nutzer in einem bestimmten Zeitraum (1 Tag, 7 Tage oder 30 Tage) |
Google Chat
| Berichtstyp | Beschreibung |
|---|---|
| Erstellte Chatrooms |
Gesamtzahl der von Nutzern erstellten Chatrooms, einschließlich Gruppenunterhaltungen und ‑bereiche. Hinweis: Dieser Bericht wurde durch den Bericht Erstellte Gruppenbereiche ersetzt und wird am 1. Juli 2025 entfernt. Weitere Informationen |
| Aktive Räume |
Gesamtzahl der aktiven Chatrooms, einschließlich Gruppenunterhaltungen und Gruppenbereiche. Hinweis: Dieser Bericht wurde durch den Bericht Aktive Gruppenbereiche nach gesendeten Nachrichten ersetzt und wird am 1. Juli 2025 entfernt. Weitere Informationen |
| Aktive Nutzer |
Anzahl der Nutzer, die eine Nachricht in Google Chat gesendet oder gelesen haben Hinweis: Dieser Bericht wurde durch den Bericht Nutzeraktivität ersetzt und wird am 1. Juli 2025 entfernt. Weitere Informationen |
| Gepostete Nachrichten |
Anzahl der Nachrichten, die von Nutzern in Chat gepostet wurden Hinweis: Dieser Bericht wurde durch den Bericht Gesendete Nachrichten ersetzt und wird am 1. Juli 2025 entfernt. Weitere Informationen |
| Nutzeraktivität | Anzahl der Nutzer, kategorisiert nach ihrem Aktivitätsniveau im Chat, einschließlich des Lesens, Sendens oder Reagierens auf Nachrichten |
| Gesendete Nachrichten | Anzahl der Nachrichten, die von Nutzern Ihrer Organisation in Chat gepostet wurden |
| Nachrichten nach Unterhaltungstyp, 1 Tag | Anzahl der von den Nutzern Ihrer Organisation gesendeten Nachrichten, kategorisiert nach Unterhaltungstyp, einschließlich Nachrichten an Gruppenbereiche, Direktnachrichten und Nachrichten an Gruppen |
| Nachrichten nach Anhangsstatus, 1 Tag | Anzahl der von den Nutzern Ihrer Organisation gesendeten Nachrichten mit oder ohne Anhänge |
| Nachrichten nach Typ, 1 Tag | Anzahl der von den Nutzern Ihrer Organisation gesendeten Nachrichten, aufgeschlüsselt nach Typ, einschließlich regulärer Nachrichten, Sprach- oder Videonachrichten und Huddles |
| Nachrichten nach Status des externen Nutzers |
Anzahl der Nachrichten, die von Nutzern Ihrer Organisation in Unterhaltungen mit Nutzern außerhalb Ihrer Organisation gesendet wurden. Nachrichten, die in Bereichen mit externen Nutzern gepostet werden, gelten als externe Nachrichten. |
| Aktive Gruppenbereiche nach gesendeten Nachrichten | Gesamtzahl der Chat-Gruppenbereiche, in denen im angegebenen Zeitraum Nachrichten gesendet wurden |
| Erstellte Gruppenbereiche | Gesamtzahl der von Nutzern Ihrer Organisation erstellten Chatbereiche |
Voice
| Berichtstyp | Beschreibung |
|---|---|
| Aktive Nutzer insgesamt | Gesamtzahl der Nutzer in Ihrer Domain, die Google Voice verwendet haben |
| Gesamtzahl der lizenzierten Nutzer | Gesamtzahl der Nutzer mit einer Voice-Lizenz |
| Anrufdauer insgesamt | Gesamtzahl der Minuten, die für alle Sprachanrufe verwendet wurden |
| Ausgehende Anrufe insgesamt | Gesamtzahl der ausgehenden Anrufe von Voice |
| Eingehende Anrufe insgesamt | Gesamtzahl der eingehenden Anrufe an Voice |
| Gesamtzahl der Anrufe | Gesamtzahl aller eingehenden und ausgehenden Anrufe über Voice |
| Ausgehende Nachrichten insgesamt | Gesamtzahl der ausgehenden SMS von Voice |
| Eingehende Nachrichten insgesamt | Gesamtzahl der eingehenden SMS an Voice |
| Nachrichten insgesamt | Gesamtzahl der eingehenden und ausgehenden SMS über Voice |
Schritt 3: Andere Daten im Diagramm anzeigen
- Öffnen Sie den Bericht wie in Schritt 1 beschrieben.
- Wählen Sie unten im Diagramm die gewünschten Daten aus.
- Um Daten für einen bestimmten Tag aufzurufen, bewegen Sie den Mauszeiger auf eine beliebige Stelle im Diagramm.
Schritt 4: Andere Daten im Bericht anzeigen
- Öffnen Sie den Bericht wie oben beschrieben.
- Klicken Sie auf Berichte verwalten.
- Wenn Sie Daten aus dem Bericht entfernen möchten, klicken Sie neben dem Namen der Daten auf
. - Wenn Sie dem Bericht Daten hinzufügen möchten, klicken Sie neben Neue Spalte hinzufügen auf den Drop-down-Pfeil
und wählen Sie Optionen aus der Liste aus. - Wenn Sie Daten neu anordnen möchten, ziehen Sie die betreffenden Elemente einfach an eine neue Position.
- Klicken Sie auf Speichern.
Schritt 5: Berichtsdaten exportieren
Sie können Ihre App-Berichtsdaten in eine Google-Tabelle oder als CSV-Datei exportieren.
- Öffnen Sie den Bericht wie in Schritt 1 beschrieben.
- Klicken Sie unten im Diagramm das Kästchen neben allen Daten an, die Sie exportieren möchten.
- Klicken Sie rechts oben im Bericht auf „Herunterladen“
. - Wählen Sie das Format für den Download aus.
- Klicken Sie auf Herunterladen.
Sie können bis zu 210.000 Zellen exportieren. Die maximale Zeilenzahl richtet sich nach der Zahl der ausgewählten Spalten.