Melihat Laporan aplikasi di organisasi Anda

Melihat data administratif dan tren

Sebagai administrator organisasi, Anda dapat menggunakan laporan Aplikasi untuk meninjau tren atau melihat ringkasan informasi administratif. Laporan ini menghasilkan rangkaian diagram dan grafik yang menampilkan informasi untuk semua pengguna di domain Anda. Untuk melihat data tingkat pengguna, buka Memeriksa aktivitas pengguna atau admin.

Langkah 1: Buka laporan Aplikasi

  1. Di konsol Admin, buka Menu lalu Pelaporan laluLaporan Aplikasi lalupilih laporan.

    Memerlukan hak istimewa administrator Laporan.

Langkah 2: Pahami data Laporan aplikasi

Catatan:

  • Bergantung pada edisi Google Workspace yang dimiliki, Anda mungkin tidak memiliki akses ke semua laporan berikut.
  • Status admin tidak lagi tersedia di laporan. Untuk melihat informasi admin di konsol Google Admin (di admin.google.com), buka Akun > Peran Admin > Lihat Admin di samping peran yang relevan. Untuk melihat peran yang ditetapkan kepada pengguna tertentu, Anda juga dapat mengakses informasi admin di Direktori > Pengguna > Pengguna > Peran dan hak istimewa admin atau menggunakan API.

Akun

Jenis laporan Deskripsi
Pendaftaran dan penerapan Verifikasi 2 Langkah Jumlah pengguna di domain Anda yang terdaftar dalam Verifikasi 2 Langkah, dan jumlah pengguna di domain Anda yang wajib didaftarkan dalam Verifikasi 2 Langkah.
Kepatuhan panjang sandi Jumlah pengguna di domain Anda yang mematuhi atau tidak mematuhi persyaratan panjang sandi. Untuk petunjuk tentang cara menetapkan persyaratan sandi, buka Menerapkan dan memantau persyaratan sandi pengguna.
Kekuatan sandi Jumlah pengguna di domain Anda yang memiliki sandi yang kuat atau lemah berdasarkan persyaratan sandi yang ditetapkan oleh administrator. Untuk petunjuk tentang cara menetapkan persyaratan sandi, buka Menerapkan dan memantau persyaratan sandi pengguna.
Status akun pengguna

Status akun pengguna (Aktif, Diblokir, atau Ditangguhkan)

  • Pengguna yang diblokir telah melanggar Persyaratan Layanan. Sistem kami secara otomatis menangguhkan pengguna tersebut dan menandainya sebagai Pelaku Pelanggaran. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, Anda dapat menghubungi dukungan.
  • Pengguna yang ditangguhkan memiliki akun yang dinonaktifkan sementara oleh administrator. Sebagai administrator, Anda dapat menangguhkan pengguna untuk sementara tanpa menghapus profil domain atau informasi terkait, seperti dokumen dan presentasi. Pengguna yang ditangguhkan tidak dapat login hingga administrator memulihkan pengguna yang ditangguhkan.

Catatan: Status akun pengguna yang Aktif mencakup pengguna yang dihapus untuk sementara.

Akses aplikasi yang kurang aman Jumlah pengguna di domain Anda, berdasarkan apakah pengguna memiliki opsi untuk memblokir atau mengizinkan (Diizinkan atau Ditolak) akses aplikasi yang kurang aman ke akunnya.
Penyimpanan yang digunakan oleh aplikasi Penyimpanan (dalam MB) yang digunakan semua pengguna di domain Anda untuk Gmail, Google Drive, dan Google Foto.
Total penyimpanan yang digunakan Penyimpanan (dalam MB) yang digunakan oleh semua pengguna di domain Anda.

Gmail

Jenis laporan Deskripsi
Total email Jumlah total email yang disimpan semua pengguna di domain Anda
Email masuk: Pengiriman Jumlah total pesan masuk (terkirim, dialihkan, ditolak) yang diterima pengguna dari pengirim di luar domain terkait milik organisasi
Email masuk: Spam Jumlah pesan masuk yang ditandai sebagai spam, ditampilkan sebagai bagian dari total pesan masuk
Email masuk: Enkripsi Jumlah pesan masuk yang dienkripsi, ditampilkan sebagai bagian dari total pesan masuk
Email keluar: Pengiriman Jumlah pesan keluar yang terkirim (terkirim, dialihkan, ditolak), ditampilkan sebagai bagian dari total pesan keluar
Email keluar: Enkripsi Jumlah pesan keluar terenkripsi Transport Layer Security (TLS), ditampilkan sebagai bagian dari total pesan keluar.

Untuk mempelajari lebih lanjut pesan email masuk dan keluar dalam laporan, buka Definisi untuk email masuk, keluar, dan internal.

Classroom

Jenis laporan Deskripsi
Kelas aktif Jumlah kelas yang memiliki aktivitas (kiriman, nilai, komentar, atau postingan) dalam 14 hari terakhir.
Postingan dibuat Jumlah total postingan yang dibuat oleh pengajar dan siswa.
Kelas yang dibuat Jumlah kelas yang dibuat.
Jenis laporan Deskripsi
Aktivitas pengguna Jumlah pengguna aktif selama jangka waktu yang ditentukan (1 hari, 7 hari, atau 30 hari), volume kueri, dan sesi penelusuran melalui Cloud Search Query API yang dicantumkan menurut aplikasi penelusuran.
Sumber data Jumlah item yang ditampilkan dan item yang dicantumkan menurut status untuk sumber data Cloud Search.

Drive

Definisi metrik mencakup "ditambahkan". Definisi ini berbeda dengan metrik sebelumnya karena akan menghitung peristiwa "tambahan" yang terjadi. Peristiwa berjenis tambahan meliputi pembuatan file, upload, pembatalan penghapusan, atau transfer kepemilikan. Aktivitas ini akan dilaporkan terlepas dari status akhir item. Beberapa peristiwa tambahan ke file yang sama tidak menambah hitungan.

Jenis laporan Deskripsi
Pembagian eksternal

Jumlah file eksternal yang dibagikan oleh pengguna di domain dengan pengelompokan sebagai berikut:

  • Publik—File yang tersedia secara publik
  • Siapa saja yang memiliki link—File tersedia bagi siapa saja yang memiliki link
  • Di luar domain—File yang dibagikan secara eksplisit dengan individu atau grup di luar domain
Pembagian internal

Jumlah file internal yang dibagikan oleh pengguna di domain Anda dengan pengelompokan sebagai berikut:

  • Dibagikan dengan siapa saja di domain—File yang dibagikan dengan siapa saja di domain
  • Dibagikan dengan siapa saja di domain yang memiliki link—File yang dibagikan dengan siapa saja di domain yang memiliki link
  • Dibagikan di dalam domain—File yang dibagikan secara eksplisit dengan pengguna atau grup di dalam domain
  • Dibagikan secara pribadi—File yang tidak dibagikan
File ditambahkan

Jumlah file dalam Drive yang ditambahkan oleh pengguna di domain dengan perincian sebagai berikut:

  • Dokumen Google ditambahkan—Jumlah dokumen teks yang ditambahkan
  • Spreadsheet Google ditambahkan—Jumlah spreadsheet yang ditambahkan
  • Presentasi Google ditambahkan—Jumlah presentasi yang ditambahkan
  • Formulir Google ditambahkan—Jumlah formulir yang ditambahkan
  • Gambar Google ditambahkan—Jumlah file Google Gambar yang ditambahkan
  • Jenis lainnya ditambahkan—Jumlah file non-Google yang ditambahkan
Pengguna aktif

Total jumlah pengguna Drive aktif di domain, yang dilacak setiap hari selama bulan terakhir. Jumlah ini ditambahkan selama bulan tersebut seiring bertambahnya pengguna yang aktif.

  • Klik tanggal tertentu untuk mengetahui jumlah kumulatif pengguna yang mengakses Drive mulai awal bulan hingga tanggal tersebut.
  • Jumlah pengguna aktif direset pada hari pertama setiap bulan.

Meet

Jenis laporan Deskripsi
Pengguna aktif

Jumlah pengguna aktif selama jangka waktu yang ditentukan (1 hari, 7 hari, atau 30 hari)

Catatan: Pengguna hanya dihitung sekali dalam periode waktu tertentu. Misalnya, jika pengguna menggunakan Meet 3 kali selama periode 7 hari, pengguna hanya akan dihitung sekali dalam laporan 7 hari.

Google Chat

Jenis laporan Deskripsi
Ruang yang dibuat

Jumlah total ruang percakapan yang dibuat pengguna, termasuk percakapan grup dan ruang.

Catatan: Laporan ini telah diganti dengan laporan Ruang yang Dibuat, dan akan dihapus pada 1 Juli 2025. Pelajari lebih lanjut
Ruang aktif

Jumlah total ruang percakapan yang aktif, termasuk percakapan grup dan ruang.

Catatan: Laporan ini telah diganti dengan laporan Ruang aktif menurut pesan yang dikirim, dan akan dihapus pada 1 Juli 2025. Pelajari lebih lanjut
Pengguna aktif

Jumlah pengguna yang telah mengirim atau membaca pesan di Google Chat

Catatan: Laporan ini telah diganti dengan laporan Aktivitas pengguna, dan akan dihapus pada 1 Juli 2025. Pelajari lebih lanjut
Pesan yang diposting

Jumlah pesan yang diposting oleh pengguna di Chat

Catatan: Laporan ini telah diganti dengan laporan Pesan yang dikirim, dan akan dihapus pada 1 Juli 2025. Pelajari lebih lanjut
Aktivitas pengguna Jumlah pengguna yang dikategorikan berdasarkan tingkat aktivitas mereka dalam chat, termasuk membaca, mengirim, atau bereaksi terhadap pesan
Pesan terkirim Jumlah pesan yang diposting di Chat oleh pengguna organisasi Anda
Pesan menurut jenis percakapan, 1 hari Jumlah pesan yang dikirim oleh pengguna organisasi Anda yang dikategorikan menurut jenis percakapan, termasuk pesan ke ruang, pesan langsung, dan pesan ke grup
Pesan menurut status lampiran, 1 hari Jumlah pesan yang dikirim oleh pengguna organisasi Anda dengan atau tanpa lampiran
Pesan menurut jenis, 1 hari Jumlah pesan yang dikirim oleh pengguna organisasi Anda yang dikelompokkan menurut jenis, termasuk pesan reguler, suara, atau video, dan diskusi singkat
Pesan menurut status pengguna eksternal

Jumlah pesan yang dikirim oleh pengguna organisasi Anda dalam percakapan dengan pengguna di luar organisasi Anda.

Pesan yang diposting di ruang yang mengizinkan pengguna eksternal dianggap sebagai pesan eksternal.

Ruang aktif menurut pesan yang dikirim Jumlah total ruang chat dengan pesan yang dikirim dalam jangka waktu tertentu
Ruang yang dibuat Jumlah total ruang chat yang dibuat oleh pengguna organisasi Anda

Suara

Jenis laporan Deskripsi
Total pengguna aktif Jumlah total pengguna di domain Anda yang telah menggunakan Google Voice
Total pengguna berlisensi Jumlah total pengguna yang memiliki lisensi Voice
Total durasi panggilan Jumlah total menit yang digunakan untuk semua panggilan Voice
Total panggilan keluar Jumlah total panggilan keluar dari Voice
Total panggilan masuk Jumlah total panggilan masuk ke Voice
Total panggilan Jumlah total semua panggilan, baik masuk maupun keluar, yang menggunakan Voice
Total pesan keluar Jumlah total SMS keluar dari Voice
Total pesan masuk Jumlah total SMS masuk ke Voice
Total pesan Jumlah total semua SMS, baik masuk maupun keluar, yang menggunakan Voice

Langkah 3: Ubah data yang Anda lihat di diagram

  1. Buka laporan seperti yang dijelaskan pada Langkah 1.
  2. Di bagian bawah diagram, centang data yang ingin dilihat.
  3. Untuk melihat data hari tertentu, arahkan kursor pada titik mana pun dalam diagram.

Langkah 4: Ubah data yang Anda lihat di laporan

  1. Buka laporan seperti yang dijelaskan sebelumnya.
  2. Klik Kelola Laporan.
  3. Untuk menghapus data dari laporan, di samping nama data, klik .
  4. Untuk menambahkan data ke laporan, di samping Tambahkan kolom baru, klik Panah bawah , lalu pilih opsi dari daftar.
  5. Untuk mengatur ulang data, tarik item ke lokasi baru.
  6. Klik Simpan.

Langkah 5: Ekspor data laporan

Anda dapat mengekspor data Laporan aplikasi ke Google Spreadsheet atau sebagai file CSV.

  1. Buka laporan seperti yang dijelaskan pada Langkah 1.
  2. Di bagian bawah diagram, centang kotak di samping setiap bagian data yang ingin diekspor.
  3. Di pojok kanan atas laporan, klik Download .
  4. Pilih format download.
  5. Klik Download.

Anda dapat mengekspor hingga 210.000 sel. Jumlah maksimum baris bergantung pada jumlah kolom yang Anda pilih.