Work Insights จะแสดงเมตริกโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน Google Workspace ขององค์กร บุคลากรต่างๆ เช่น ผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการ และเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถใช้แดชบอร์ด Work Insights เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งาน Google Workspace ได้
โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Work Insights เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงแดชบอร์ด Work Insights, การดูและการวิเคราะห์เมตริก รวมถึงการนำโซลูชันไปใช้เพื่อแก้ปัญหาการใช้งาน Google Workspace
การตั้งค่า Work Insights
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณต้องเลือกข้อมูลการใช้งานของทีมที่ต้องการให้แสดงในหน้าแดชบอร์ด Work Insights ก่อน จากนั้นคุณจึงให้สิทธิ์บุคลากรรายอื่น เข้าถึงข้อมูลของทีมในแดชบอร์ดได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่คุณให้กับ บุคลากร ซึ่งจะช่วยให้กรองข้อมูลตามประเภททีมต่อไปนี้ได้
- หน่วยขององค์กร - ทีมที่จัดตามโครงสร้างขององค์กร หากคุณให้ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสำหรับหน่วยขององค์กรหลายหน่วย ผู้ใช้จะกรองข้อมูลโดยแยกตามแต่ละหน่วยได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ หน่วยขององค์กร
- กลุ่มที่อนุญาต - ทีมที่จัดเป็นกลุ่มต่างๆ (เช่น รายชื่ออีเมล) คุณจะให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการเข้าถึงข้อมูลสำหรับกลุ่มที่อนุญาตทั้งหมดได้ ไม่ใช่เฉพาะกลุ่มที่ระบุไว้ ผู้ใช้จะกรองข้อมูลแยกกันสำหรับแต่ละกลุ่มได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับกลุ่ม
ความพร้อมใช้งานของ Work Insights
Work Insights ใช้ได้เฉพาะเมื่อองค์กรมีรุ่นที่รองรับตามที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น หากองค์กรมีรุ่นนี้แต่คุณเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับงานไม่ได้ โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ Google
หมายเหตุ: หากองค์กรมีใบอนุญาตประเภทอื่น คุณก็ยังดูข้อมูลสำหรับผู้ใช้ที่มีใบอนุญาตประเภทดังกล่าวได้ใน Work Insights
ฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวใน Work Insights
Work Insights มีฟีเจอร์ต่างๆ ที่ช่วยลดความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Work Insights และความเชื่อมั่นของผู้ใช้
การขออนุมัติ
Google ขอแนะนำให้คุณปรึกษาทีมกฎหมายและทรัพยากรบุคคลขององค์กรก่อนเริ่มใช้ Work Insights