Work Insights จะแสดงเมตริกโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้งาน Google Workspace ขององค์กร บุคลากรต่างๆ เช่น ผู้ดูแลระบบ ผู้จัดการ และเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถใช้แดชบอร์ด Work Insights เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้งาน Google Workspace ได้
โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Work Insights เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าถึงแดชบอร์ด Work Insights, การดูและการวิเคราะห์เมตริก รวมถึงการใช้โซลูชันสำหรับปัญหาการใช้งาน Google Workspace
การตั้งค่า Work Insights
ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณต้องเลือกข้อมูลการใช้งานของทีมที่ต้องการให้แสดงในหน้าแดชบอร์ด Work Insights ก่อน จากนั้นคุณจึงให้สิทธิ์กับบุคลากรรายอื่นในการเข้าถึงข้อมูลของทีมในแดชบอร์ดได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่คุณให้กับบุคลากร ซึ่งจะช่วยให้กรองข้อมูลตามประเภททีมต่อไปนี้ได้
- หน่วยขององค์กร - ทีมที่จัดตามโครงสร้างขององค์กร หากคุณให้ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสำหรับหน่วยขององค์กรหลายหน่วย ผู้ใช้จะกรองข้อมูลโดยแยกตามแต่ละหน่วยได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน่วยขององค์กร
- กลุ่มที่อนุญาต - ทีมที่จัดเป็นกลุ่มต่างๆ (เช่น รายชื่ออีเมล) คุณจะให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการเข้าถึงข้อมูลสำหรับกลุ่มที่อนุญาตทั้งหมดได้ ไม่ใช่เฉพาะกลุ่มที่ระบุไว้ ผู้ใช้จะกรองข้อมูลแยกกันสำหรับแต่ละกลุ่มได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่ม
ความพร้อมใช้งานของ Work Insights
Work Insights ใช้ได้เฉพาะเมื่อองค์กรมีรุ่นที่รองรับตามที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น หากองค์กรมีรุ่นนี้แต่คุณเข้าถึง Work Insights ไม่ได้ โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายของ Google
หมายเหตุ: หากองค์กรมีใบอนุญาตประเภทอื่น คุณก็ยังดูข้อมูลสำหรับผู้ใช้ที่มีใบอนุญาตประเภทดังกล่าวได้ใน Work Insights
ฟีเจอร์ความเป็นส่วนตัวใน Work Insights
Work Insights มีฟีเจอร์ต่างๆ ที่ช่วยลดความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อ Work Insights และความเชื่อมั่นของผู้ใช้
การขออนุมัติ
Google ขอแนะนำให้คุณปรึกษาทีมกฎหมายและทรัพยากรบุคคลขององค์กรก่อนเริ่มใช้ Work Insights