تم حظر الحساب عند محاولة فتح "متجر Play".

المشكلة

عند محاولة فتح "متجر Play"، تظهر لك رسالة الخطأ تم حظر الحساب .

البيئة

  • ChromeOS

الحلّ

  1. انتقِل إلى الأجهزة > الأجهزة الجوّالة ونقاط النهاية > الإعدادات > عمليات الدمج مع جهات خارجية.
  2. إيقاف عمليات الدمج التابعة لجهات خارجية
  3. احفظ التغييرات. 
  4. انتقِل إلى chrome://policy > إعادة تحميل السياسات.

السبب

تؤدي عمليات الدمج مع جهات خارجية إلى ظهور مشكلة في "متجر Play" إذا كان مفعّلاً ولم يتم استخدامه (تمت إضافة إدارة جهاز الجوّال)