新しいサブスクリプションを追加する

問題

新しいアカウントではどのサービスにもアクセスできません。

環境

  • 有効な Google Workspace サブスクリプションがないアカウント

解決策

  1. 管理コンソールにログインします。
  2. [お支払い] >その他のサービスを利用する。
  3. サブスクリプションのリストから、ご希望のサブスクリプションの下にある [無料トライアルを開始] を選択します。
    • なお、Essentials サブスクリプションには Gmail サービスは含まれませんのでご注意ください。
  4. 画面の手順に沿って、新しいサブスクリプションの購入を完了します。
  5. 定期購入が追加されると、Google サービスへのアクセスが回復します。

原因

サブスクリプションが割り当てられていないユーザーは、Google Workspace サービスにアクセスできません。