Thêm đăng ký mới

Vấn đề

Không thể truy cập vào bất kỳ dịch vụ nào bằng tài khoản mới.

Môi trường

  • Tài khoản không có gói thuê bao Google Workspace nào đang hoạt động

Giải pháp

  1. Đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
  2. Di chuyển trong phần Thanh toán > Mua các dịch vụ khác.
  3. Trong danh sách các gói thuê bao, hãy chọn Bắt đầu dùng thử miễn phí bên dưới gói thuê bao mà bạn muốn dùng.
    • Xin lưu ý rằng các gói thuê bao Essentials không bao gồm dịch vụ Gmail.
  4. Làm theo các bước trên màn hình để hoàn tất giao dịch mua gói thuê bao mới.
  5. Sau khi thêm gói thuê bao, bạn cần khôi phục quyền truy cập vào các dịch vụ của Google.

Nguyên nhân

Những người dùng chưa được chỉ định gói thuê bao sẽ không thể truy cập vào các dịch vụ của Google Workspace.