In der Admin-Konsole wird das alte Profilbild des Nutzers angezeigt

Problem

Sie haben die Option deaktiviert, mit der Nutzer ihr eigenes Profilbild aktualisieren können, und als Administrator Profilbilder für Nutzer eingerichtet. Bei einigen Nutzern wird jedoch weiterhin das alte Profilbild in der Admin-Konsole angezeigt.

Umgebung

  • Admin-Konsole
  • Verzeichnis-Einstellungen
  • Albumarchiv

Lösung

  1. Melden Sie sich als betroffener Nutzer an und greifen Sie auf das Albumarchiv zu.
  2. Klicken Sie dort auf das Album Profilbilder.
  3. Wähle das Profilbild aus.
  4. Klicken Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü und wählen Sie Foto löschen aus.

Hinweis:Dadurch wird das Foto vollständig aus dem Google-Konto entfernt und es wird nicht mehr als Profilbild des Nutzers angezeigt. 

Ursache

Das Bild bleibt möglicherweise hängen und wird weiterhin in der Admin-Konsole angezeigt.