La Consola del administrador refleja la foto de perfil anterior del usuario

Problema

Como administrador, inhabilitaste la opción para permitir que los usuarios actualicen su propia foto de perfil y configuraste fotos de perfil para los usuarios, pero la foto de perfil anterior sigue apareciendo en la Consola del administrador para algunos usuarios.

Entorno

  • Consola del administrador
  • Configuración de Directorio
  • Archivo de álbumes

Solución

  1. Accede al Archivo de álbumes luego de acceder como el usuario afectado.
  2. Una vez allí, haz clic en el álbum llamado Fotos de perfil.
  3. Selecciona la foto de perfil.
  4. Haz clic en el botón de opciones de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Borrar foto.

Nota: Esta acción quitará por completo la foto de la Cuenta de Google y ya no aparecerá como la foto de perfil del usuario. 

Causa

Es posible que la foto que tenía se bloquee y siga apareciendo en la Consola del administrador.