Konsol Admin mencerminkan foto profil lama pengguna

Masalah

Anda telah menonaktifkan opsi untuk mengizinkan pengguna memperbarui foto profil mereka sendiri dan telah menyiapkan foto profil untuk pengguna sebagai admin, tetapi foto profil lama masih muncul di konsol Admin untuk beberapa pengguna.

Lingkungan

  • Konsol Admin
  • Setelan Direktori
  • Arsip album

Solusi

  1. Akses Arsip Album saat login sebagai pengguna yang terpengaruh.
  2. Setelah itu, klik album yang bernama Foto profil.
  3. Pilih foto profil.
  4. Klik tombol opsi tiga titik di pojok kanan atas, lalu pilih Hapus foto.

Catatan: Tindakan ini akan menghapus foto sepenuhnya dari Akun Google, dan foto tersebut tidak akan muncul lagi sebagai foto profil pengguna. 

Penyebab

Gambar yang mereka miliki mungkin macet dan terus ditampilkan di konsol Admin.