管理コンソールにユーザーの古いプロフィール写真が表示される

問題

ユーザーが自分のプロフィール写真を更新できるようにするオプションを無効にし、管理者としてユーザーのプロフィール写真を設定しているにもかかわらず、一部のユーザーの管理コンソールに古いプロフィール写真がまだ表示されている。

環境

  • 管理コンソール
  • ディレクトリ設定
  • アルバム アーカイブ

解決策

  1. 影響を受けるユーザーとしてログインした状態で、アルバム アーカイブにアクセスします。
  2. 表示された [プロフィール写真] アルバムをクリックします。
  3. プロフィール写真を選択します。
  4. 右上にあるその他アイコンをクリックし、[写真を削除] を選択します。

注: これにより、写真は Google アカウントから完全に削除され、ユーザーのプロフィール写真として表示されなくなります。

原因

以前の画像が管理コンソールに表示されたままになることがあります。