O Admin Console mostra a foto do perfil antiga do usuário

Problema

Você desativou a opção de permitir que os usuários atualizem a própria foto do perfil e configurou as fotos do perfil para os usuários como administrador, mas a foto antiga ainda aparece no Admin Console para alguns usuários.

Ambiente

  • Admin Console
  • Configurações do Diretório
  • Arquivo dos álbuns

Solução

  1. Acesse o Arquivo dos álbuns depois de fazer login como o usuário afetado.
  2. Depois, clique no álbum chamado Fotos do perfil.
  3. Selecione a foto do perfil.
  4. Clique no botão de opções de três pontos no canto superior direito e selecione Excluir foto.

Observação:isso remove a foto da Conta do Google e ela não aparece mais como a foto do perfil do usuário. 

Causa

A imagem pode ficar travada e continuar aparecendo no Admin Console.