کاربر سرپرست قادر به مشاهده یا ایجاد موارد در پورتال مراقبت از مشتری نیست، کاربر مدیر قادر به مشاهده یا ایجاد موارد در پورتال مراقبت از مشتری نیست.
با مجموعهها، منظم بمانید
ذخیره و دستهبندی محتوا براساس اولویتهای شما.
مشکل
شما یک نقش پشتیبانی سازمانی قدیمی دارید و نمی توانید موارد را در پورتال مراقبت از مشتری مشاهده یا ایجاد کنید. هنگام تلاش برای مشاهده یا ایجاد موارد برای دامنه، خطای زیر را دریافت می کنید:
You are not authorized to list support cases.
محیط زیست
Google Workspace for Education
نقش های مدیر
پورتال مراقبت از مشتری
راه حل
اگر سرپرست بالای 18 سال سن دارد، کاربر را به واحد سازمانی منتقل کنید که همه کاربران 18 سال یا بیشتر هستند، به این ترتیب محدودیت سنی برای کاربر واگذار شده اعمال نخواهد شد. برای اطلاعات بیشتر مقالات زیر را مرور کنید:
نسخه Google Workspace for Education مشمول تنظیمات دسترسی مبتنی بر سن هستند و کاربران در واحدهای سازمانی که سرپرستان آنها اعلام کرده‌اند کاربران کمتر از 18 سال در حساب‌های خود محدودیت‌هایی دارند، در این محدودیت‌ها ایجاد یا مشاهده موارد پشتیبانی در پورتال مراقبت از مشتری
تاریخ آخرین بهروزرسانی 2024-11-09 بهوقت ساعت هماهنگ جهانی.
[[["درک آسان","easyToUnderstand","thumb-up"],["مشکلم را برطرف کرد","solvedMyProblem","thumb-up"],["غیره","otherUp","thumb-up"]],[["اطلاعاتی که نیاز دارم وجود ندارد","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["بیشازحد پیچیده/ مراحل بسیار زیاد","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["قدیمی","outOfDate","thumb-down"],["مشکل ترجمه","translationIssue","thumb-down"],["مشکل کد / نمونهها","samplesCodeIssue","thumb-down"],["غیره","otherDown","thumb-down"]],["تاریخ آخرین بهروزرسانی 2024-11-09 بهوقت ساعت هماهنگ جهانی."],[],[]]
